Connecter ou déconnecter Stripe for Mailchimp Stores

Connectez votre compte Stripe à Mailchimp pour traiter les paiements sécurisés dans votre boutique Mailchimp. Utilisez Stripe for Mailchimp Stores pour accepter les paiements directement de vos clients, ajouter leurs informations à votre audience et utiliser ces données pour créer des segments dans votre audience.

Dans cet article, vous apprendrez à connecter Stripe for Mailchimp Stores, à gérer vos produits et à déconnecter l'intégration.

Avant de commencer

Voici quelques points à prendre en compte avant de commencer.

• Avant de vous connecter, vous devrez accepter nos conditions d'utilisation annexes ainsi que l'accord de compte connecté de Stripe.
• Stripe facture des frais pour chaque paiement validé qu'ils traitent. Visitez leur site Web pour plus d'informations sur les services et tarifs Stripe.
• Pour traiter les paiements dans Stripe, vous devrez créer une boutique Mailchimp.
• Pour connecter un domaine personnalisé à votre boutique ou utiliser des outils de planification de rendez-vous, vous aurez besoin d'un plan Sites Web et Commerce.
• Pour savoir comment synchroniser les données relatives aux clients et aux commandes depuis Stripe vers Mailchimp, consultez l'article Connecter ou déconnecter Stripe.

Comment ça marche

En intégrant votre compte Mailchimp à Stripe for Mailchimp Stores, vous pouvez utiliser ce compte pour traiter les paiements effectués sur votre boutique Mailchimp.

Les visiteurs et leurs informations d'achat sont ajoutés à votre audience Mailchimp. Les acheteurs qui effectuent un achat via votre boutique Mailchimp apparaîtront dans votre audience comme des contacts non abonnés qui peuvent recevoir des e-mails transactionnels ou des annonces sur les réseaux sociaux. Pour en savoir plus sur les différents types de contacts dans votre compte Mailchimp, consultez l'article À propos de vos contacts.

Connecter Stripe for Mailchimp Stores

Tout d'abord, vous devrez créer votre boutique Mailchimp. Ensuite, connectez votre compte Stripe à Mailchimp et sélectionnez l'audience que vous souhaitez synchroniser.

Pour connecter votre compte Stripe à Mailchimp, procédez comme suit.

1. Dans Mailchimp, cliquez sur Website (Site Web), puis sur Store (Boutique).
2. Cliquez sur Set up payments with Stripe (Configurer les paiements avec Stripe) dans la liste de contrôle de configuration de la boutique.
3. Cliquez sur Connect to Stripe (Connecter à Stripe).
4. Saisissez votre adresse électronique, puis cliquez sur Continue (Continuer). Si vous n'avez pas de compte Stripe existant, vous pouvez créer un compte gratuit.
   
5. Effectuez la vérification de votre connexion via une application d'authentification.
6. Sélectionnez les éléments Business location (Emplacement géographique de l'entreprise) et Type of business (Type d'entreprise) . Cliquez sur Continue (Continuer).
7. Sélectionnez l'élément Industry (Industrie) et remplissez le champ Product Description (Description de produit).
8. L'étape Fulfillment Details (Détails de l'exécution) est l'étape où vous sélectionnerez qui sont vos clients, ce que vous vendez et à quel moment vos clients effectueront leurs paiements.

Votre compte est maintenant en attente de confirmation, un processus qui peut durer 10 à 15 minutes. En attendant, commencez à ajouter des produits ou à gérer vos paramètres dans votre boutique Mailchimp.

Bien joué ! Une fois que votre compte a terminé la synchronisation initiale, la configuration est terminée. Votre boutique Mailchimp est désormais prête à accepter les paiements avec Stripe.

Afficher les informations du site

La page Integrations (Intégrations) associée à votre compte Stripe affiche votre statut de connexion et les paramètres de votre audience. Vous pouvez également ajouter, modifier et actualiser les produits depuis cette page.

Pour afficher les informations du site pour votre compte Stripe, procédez comme suit.

1. Cliquez sur Integrations (Intégrations), puis choisissez Manage (Gérer).
   
2. Cliquez sur Manage your sites (Gérer vos sites).
   
3. Si vous avez plus d'un site connecté, cliquez sur le menu déroulant Switch site (Changer de site) et choisissez votre compte Stripe.
   

Gérer les produits

Après avoir connecté Stripe for Mailchimp Stores, vous pouvez ajouter de nouveaux produits ou mettre à jour des produits existants.

Ajouter un nouveau produit

Pour ajouter un nouveau produit dans Mailchimp, procédez comme suit.

1. Cliquez sur Integrations (Intégrations), puis choisissez Manage (Gérer).
   
2. Cliquez sur Manage your sites (Gérer vos sites).
   
3. Si vous avez plus d'un site connecté, cliquez sur le menu déroulant Switch site (Changer de site) et choisissez votre compte Stripe.
   
4. Dans la section Product Settings (Paramètres des produits) , cliquez sur Manage Products (Gérer les produits).
   
5. Cliquez sur Add (Ajouter).
   
6. Dans le champ Title (Titre) , entrez le nom de votre produit.
   
7. Cliquez sur Browse (Parcourir) pour ouvrir le gestionnaire de fichiers de votre ordinateur et sélectionner une image. Vous pouvez également faire glisser et déposer une image à partir de votre ordinateur dans la fenêtre Select a product (Sélectionner un produit) .
   
8. Entrez une description de votre produit dans le champ Description .
   
9. Entrez le prix de votre produit dans le champ Price (Prix) . Votre nouveau produit doit avoir un prix équivalent à 1 $ minimum.
   
10. Cliquez sur Save (Enregistrer).

Modifier un produit

Modifiez les informations de vos produits sur la page Integration (Intégration) dans Mailchimp et nous reporterons automatiquement les modifications apportées sur votre compte Stripe.

Pour modifier un produit dans Mailchimp, procédez comme suit.

1. Cliquez sur Integrations (Intégrations), puis choisissez Manage (Gérer).
   
2. Cliquez sur Manage your sites (Gérer vos sites).
   
3. Si vous avez plus d'un site connecté, cliquez sur le menu déroulant Switch site (Changer de site) et choisissez votre compte Stripe.
   
4. Dans la section Product Settings (Paramètres des produits) , cliquez sur Manage Products (Gérer les produits).
   
5. Dans la fenêtre contextuelle modale Select a product (Sélectionner un produit), recherchez le produit à mettre à jour et cliquez sur Edit (Modifier).
   
6. Modifiez les champs Title (Titre), Image, Description ou Price (Prix) selon vos besoins.
7. Cliquez sur Save (Enregistrer).

Actualiser les produits

Si vous avez ajouté ou modifié des produits dans Stripe, actualisez vos produits pour voir ces mises à jour dans Mailchimp.

Pour actualiser manuellement vos produits, procédez comme suit.

1. Cliquez sur Integrations (Intégrations), puis choisissez Manage (Gérer).
   
2. Cliquez sur Manage your sites (Gérer vos sites).
   
3. Si vous avez plus d'un site connecté, cliquez sur le menu déroulant Switch site (Changer de site) et choisissez votre compte Stripe.
   
4. Dans la section Product Settings (Paramètres du produit) , cliquez sur le menu déroulant en regard de Manage Products (Gérer les produits) et choisissez Refresh Products (Actualiser les produits).
   

Cela met à jour les produits que vous avez dans Mailchimp afin qu'ils reflètent les éléments dans votre compte Stripe.

Déconnecter Stripe for Mailchimp Stores

Si vous utilisez Stripe pour synchroniser les données client et de commande, vous pouvez déconnecter et désinstaller l'intégration dans Stripe.

Pour déconnecter votre compte Stripe de votre boutique Mailchimp en tant qu'option de traitement des paiements, procédez comme suit.

1. Cliquez sur Integrations (Intégrations), puis choisissez Manage (Gérer).
   
2. Cliquez sur Manage your sites (Gérer vos sites).
   
3. Si vous avez plus d'un site connecté, cliquez sur le menu déroulant Switch site (Changer de site) et choisissez votre compte Stripe.
   
4. Cliquez sur Disconnect (Déconnecter).

En savoir plus sur Stripe for Mailchimp Stores

Stripe for Mailchimp Stores vous permet de traiter les paiements des clients depuis votre compte Mailchimp ou Stripe. Pour en savoir plus, consultez ces ressources sur Stripe.

Montants des frais minimum et maximum

Comprendre les refus et les échecs de paiement

Remboursement et annulation des paiements

Rapports financiers