Créer un rapport personnalisé

Créez et créez un rapport personnalisé avec les mesures qui comptent le plus pour vous. Nous afficherons vos données sous forme de graphique afin que vous puissiez visualiser instantanément les performances de vos e-mails et SMS. Votre rapport sera également organisé dans un format de tableau plus traditionnel. Utilisez des rapports personnalisés pour vous aider à améliorer les performances de vos e-mails et SMS, et partagez des rapports avec vos parties prenantes.

Cet article vous propose de découvrir comment créer, afficher, modifier et exporter un rapport personnalisé.

Avant de commencer

Voici ce qu'il faut savoir avant de commencer ce processus.

• Cette fonctionnalité est incluse dans le plan Standard et les plans supérieurs.
• Pour créer un rapport personnalisé, vous devez avoir au moins une audience avec un e-mail ou un message texte envoyé. Pour en savoir plus sur la création d'audiences, consultez l'article Démarrer avec votre audience.
• Le suivi](/help/enable-and-view-click-tracking/) des ouvertures et des [clics doit être activé dans un e-mail pour que le suivi soit renseigné dans un rapport.
• Pour pouvoir consulter les données e-commerce, vous devez d'abord connecter votre boutique à Mailchimp via une intégration d'e-commerce ou l'API.
• La plage de dates du rapport est basée sur le fuseau horaire local de votre compte.
• Les rapports personnalisés comprennent les données collectées à compter du 1er novembre 2022.
• Les rapports personnalisés incluent les données de toutes vos audiences. Utilisez les options Grouper par ou Filtrer pour affiner vos résultats par audience.

Comment ça marche ?

Lorsque vous créez un rapport personnalisé, vous choisissez des mesures pour l'engagement par e-mail, la distribution par e-mail ou l'e-commerce pour toutes les audiences. Au fur et à mesure que vous créez votre rapport, nous afficherons un graphique contenant jusqu'à 2 mesures à la fois. Survolez le graphique pour afficher des données spécifiques pour chaque mesure. Votre rapport générera également un tableau. Les mesures que vous sélectionnez forment les colonnes du tableau et les sélections Grouper par créent les lignes. Pour en savoir plus sur les mesures que vous pouvez inclure dans votre rapport personnalisé, lisez notre article All the Custom Report Metrics (Toutes les mesures du rapport personnalisé).

Utilisez la liste déroulante Grouper par pour classer vos résultats par campagne, type de campagne, audience ou période. Limitez encore plus vos résultats avec les filtres.

Créer et créer un rapport

Pour créer et créer un rapport personnalisé, procédez comme suit.

1. Cliquez sur Analytics (Analyses), puis sur Custom reports (Rapports personnalisés).
2. Cliquez sur Créer un nouveau rapport.
3. Dans le panneau Créer votre rapport, cliquez sur la liste déroulante Sélectionner une mesure et sélectionnez autant de mesures que vous le souhaitez, ou sélectionnez toutes les mesures. Nous afficherons vos 2 premières mesures sur le graphique avec un tableau de données.
   
4. Cliquez sur la liste déroulante Grouper par pour sélectionner jusqu'à 2 groupes. Classez vos résultats par campagne, type de campagne, audience ou période.

Personnaliser un rapport

Nommez votre rapport, mettez-le en favori, faites une copie et exportez-le.

Pour modifier un rapport personnalisé, procédez comme suit.

1. Cliquez sur Analytics (Analyses), puis sur Custom reports (Rapports personnalisés).
2. Cliquez sur le rapport personnalisé avec lequel vous souhaitez travailler pour l'ouvrir.
3. Cliquez sur l' icône en forme de crayon pour ajouter ou modifier le nom de votre rapport. Ajoutez une description de votre rapport, si vous le souhaitez. Cliquez ensuite sur Enregistrer.
4. Cliquez sur Favori pour afficher d'abord le rapport sur votre page de rapports enregistrés.
5. Cliquez sur Faire une copie pour dupliquer le rapport.
6. Cliquez sur Exporter pour télécharger un fichier CSV, une image PNG dans une nouvelle fenêtre de navigateur, ou les deux. Cliquez sur Exporter pour confirmer.
7. Cliquez sur le menu déroulant Plage de dates pour ajuster la période de votre rapport.
8. Utilisez la plage de dates du deuxième menu déroulant pour sélectionner une période, ou utilisez les dates de début et de fin pour choisir une plage de dates personnalisée. Cliquez sur Appliquer.
9. Utilisez les menus déroulants de mesure sur le graphique pour afficher jusqu'à 2 mesures à la fois pour les e-mails et les SMS.
   
10. Cliquez sur le menu déroulant Type de graphique pour afficher un graphique à barres ou à lignes.

Enregistrer un rapport personnalisé

Pour enregistrer un rapport personnalisé, cliquez sur Enregistrer. Votre rapport sera mis à jour avec toutes les nouvelles informations à chaque fois que vous enregistrerez.