Mettre en forme et importer les adresses postales

Lorsque vous importez des contacts dans Mailchimp, vous pouvez inclure leurs adresses postales afin de l’utiliser pour la segmentation et autres fonctionnalités. La configuration de votre importation dépend de votre fichier d’importation, à savoir s’il stocke les données d’adresse dans une seule colonne ou dans plusieurs colonnes.

Cet article vous propose de découvrir comment importer des adresses postales vers Mailchimp.

Avant de commencer

• Familiarisez-vous avec le processus d'importation.
• Comme les contacts abonnés qui sont importés vers une audience ne passent pas par la procédure d'inscription, vous devrez vérifier que vous avez l'autorisation de leur envoyer des e-mails.
• Chaque audience comprend par défaut un champ Adresse qui est masqué dans les formulaires d'inscription, mais que vous pouvez rendre visible.

Vérifier le fichier d'importation

Votre audience Mailchimp comporte un champ Address (Adresse) prévu pour stocker l'adresse postale complète de chaque contact. Nous procédons à une mise en forme automatique des adresses que vous recueillez à l'aide de votre formulaire d'inscription ou de votre boutique connectée. Les contacts importés et leurs données nécessitent toutefois une attention toute particulière.

Voici quelques aspects à prendre en compte lorsque vous vérifiez votre fichier d'importation.

• Colonnes Les adresses postales sont-elles stockées dans une seule ou plusieurs colonnes ? Le processus d'importation varie en fonction.
• Longueur des adresses Chaque ligne d'adresse doit contenir moins de 45 caractères.
• Codes pays Utilisez le code pays composé de deux lettres et non le nom du pays. Notre système tentera de reconnaître chaque pays par son nom, mais la probabilité d'erreur sera plus importante. Par exemple, « États-Unis » ne sera pas reconnu par certaines fonctionnalités, contrairement à « US ».
• Adresses au Royaume-Uni Les adresses du Royaume-Uni comportant UK comme pays ne seront pas importées correctement. Utilisez plutôt GB.

Mettre en forme et importer une seule colonne d'adresse

Pour mettre en forme et importer une seule colonne d'adresse, procédez comme suit.

1. Vérifiez si l'adresse complète de chaque contact est stockée dans une seule colonne de votre fichier d'importation. L'adresse doit comporter la rue, la ville, l'état ou la province, le code postal et le pays.
   
2. Séparez chaque partie de l'adresse par des espaces doubles et supprimez les éventuelles virgules.
3. Connectez-vous à Mailchimp pour commencer votre importation.
4. À l'étape Match (Correspondance) du processus d'importation, associez la colonne d'adresse au champ Address - Combined (Adresse - fusionnée) et cliquez sur Confirm (Confirmer).
   
5. Associez correctement toutes les colonnes de votre fichier et finalisez votre importation.

Une fois l'importation terminée, vous verrez les informations liées aux adresses dans le tableau des contacts, ainsi que dans le profil de chaque contact.

Mettre en forme et importer plusieurs colonnes d'adresse

Si votre fichier d'importation comporte des colonnes distinctes pour l'adresse comme le nom de la rue, la ville, l'état, le pays et le code postal, nous vous aiderons à les fusionner avant l'importation.

Au cours du processus d'importation, vous associez normalement chaque colonne de votre fichier au champ d'audience correspondant dans Mailchimp. Cependant, si vous disposez de plusieurs colonnes associées à l'adresse, vous ferez correspondre chaque colonne d'adresse à une partie distincte du même champ d'adresse. Ces options portent l'intitulé Address (Adresse) plus l'élément spécifique, comme suit.

• Address (Adresse) - Street Address (Rue)
• Address (Adresse) - Address Line 2 (Complément d'adresse)
• Address (Adresse) - City (Ville)
• Address (Adresse) - State/Prov/Region (État/prov./région)
• Address (Adresse) - Country (Pays)
• Address (Adresse) - Zip/Postal (Code postal)

Pour mettre en forme et importer plusieurs colonnes d'adresse, procédez comme suit.

1. Vérifiez si les informations concernant la rue, la ville, l'état ou la province, le code postal et le pays sont stockées dans différentes colonnes de votre feuille de calcul.
   
2. Connectez-vous à Mailchimp pour commencer votre importation.
3. À l'étape Match (Correspondance) du processus d'importation, associez la première colonne d'adresse à la partie correspondante du champ d'adresse. Disons, par exemple, que la première colonne d'adresse de votre fichier est intitulée Street Address (Rue). Pour l'associer à la partie correspondante du champ d'adresse, vous allez sélectionner Address (Adresse) - Street Address (Rue) dans le menu déroulant Column name (Nom de colonne) et cliquer sur Confirm (Confirmer).
   
4. Reprenez l'étape 3 pour chaque colonne d'adresse.
5. Associez correctement toutes les colonnes de votre fichier et finalisez votre importation.

Après avoir fait correspondre et importé toutes les colonnes d'adresse de votre fichier, l'adresse complète de vos contacts sera stockée dans le champ Address (Adresse) de votre audience Mailchimp. Vous pouvez consulter ces informations dans le tableau des contacts et dans le profil de chaque contact.