Vérifier un domaine d'e-mail
La vérification de domaine permet d'éviter que vos campagnes n'atterrissent dans des dossiers anti-spam et protège votre réputation. Vérifiez, supprimez et dépannez les problèmes liés aux domaines dans Mailchimp.
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Les clients de messagerie filtrent les messages entrants dans les dossiers de spam ou indésirables pour empêcher le courrier indésirable d'être distribué dans les boîtes de réception. Ces filtres déplacent parfois les messages que vos contacts souhaitent recevoir dans le mauvais dossier.
Dans cet article, vous apprendrez comment les contacts peuvent marquer l'adresse d'expéditeur de votre e-mail comme un expéditeur sûr, afin que vos e-mails marketing puissent être distribués dans leur boîte de réception.
Pour que vos contacts puissent facilement ajouter votre adresse d'expéditeur à une liste d'expéditeurs sûrs, incluez le lien "Add us to your address book" (Ajoutez-nous à votre carnet d'adresses) dans chaque e-mail marketing que vous envoyez. Insérez cette balise de fusion dans l'en-tête ou le bas de page, et nous remplacerons cette balise par une URL unique qui aidera vos contacts à vous ajouter facilement à leur carnet d'adresses.
*|LIST:ADDRESS_VCARD|*
La plupart des clients de messagerie permettent de dresser dans le carnet d'adresse une liste de contacts de confiance ou d'expéditeurs autorisés (certains fournisseurs emploient le terme de "liste blanche"). Demandez à vos contacts d'ajouter l'adresse électronique de l'expéditeur de la campagne par e-mail à cette liste pour aider vos messages à passer les filtres anti-spam et atteindre la boîte de réception de vos contacts.
Si vos contacts proviennent d'une entreprise qui utilise des pare-feu ou des filtres pour bloquer les spams, consultez notre article How to Allowlist Delivery IP Addresses (Comment autoriser les adresses IP de distribution de liste).
Lorsque votre e-mail marketing a été mal acheminé dans un dossier de spam, vous pouvez fournir à vos contacts les étapes de dépannage suivantes pour leur client de messagerie spécifique.
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