Utilisation d'actions d'envoi d'e-mail

Les actions de flux de marketing automation effectuent des tâches marketing ou organisationnelles dans votre flux. Utilisez les actions d' envoi d'e-mail pour concevoir et personnaliser le marketing que vous souhaitez partager avec votre audience. Lorsque les contacts effectuent cette action, nous leur envoyons automatiquement un e-mail.

Dans cet article, vous découvrirez comment utiliser une action d' envoi d'e-mail .

Avant de commencer

Voici ce qu’il faut savoir avant de commencer ce processus.

• Pour en savoir plus sur les flux d'automatisation, leur fonctionnement et ce que vous pouvez faire avec votre plan, consultez À propos des flux d'automatisation marketing.
• Concevez l’e-mail avec le nouveau créateur ou le créateur classique. Pour obtenir plus d'informations sur chaque créateur d'e-mail et leurs blocs de contenu, consultez l'article À propos des créateurs d'e-mails de Mailchimp.
• Nos modèles de flux utilisent des déclencheurs par défaut, ainsi que des règles et des actions par défaut. Pour en savoir plus, consultez Utiliser les modèles de flux d'automatisation.

Ajout d'une action d'envoi d'e-mail

Lorsque les contacts atteignent un certain point de leur chemin, choisissez de leur envoyer un e-mail avec un message ciblé adapté à leur flux.

Si un flux d'automatisation comprend une série d'e-mails, nous vous recommandons de les séparer avec des règles](/help/use-time-delay-rules/) de [délai pour éviter d'inonder vos contacts de plusieurs messages à la fois.

Pour ajouter une action d ’envoi d’e-mail à un flux, procédez comme suit.

1. Cliquez et faites glisser l’ action Envoyer un e-mail dans votre flux à partir du panneau latéral. Vous pouvez également utiliser l'icône plus (+), puis sélectionner l' action Envoyer un e-mail.
2. Dans la fenêtre contextuelle Send email (Envoyer un e-mail) , cliquez sur Rename (Renommer) pour modifier le nom de votre e-mail en interne.
3. Cliquez sur Edit (Modifier) dans le champ To & From (Vers et depuis) pour modifier les champs To (Destinataire) , From name (Nom de l'expéditeur) ou From email address (Adresse électronique de l'expéditeur).
4. Cliquez sur Edit (Modifier) dans le champ Subject (Objet) pour personnaliser votre ligne objet et le texte d'aperçu.
5. Cliquez sur Edit (Modifier) dans le champ Schedule (Programmer) pour limiter vos envois à un certain jour ou à une certaine heure.
   Par exemple, si vous savez que votre audience est plus susceptible d'ouvrir les e-mails le week-end, vous pouvez restreindre vos envois aux samedis et dimanches.
6. Cliquez sur Edit (Modifier) dans le champ Tracking (Suivi) si Google Analytics est connecté à votre compte Mailchimp. Cochez la case Track with Google Analytics (Suivre avec Google Analytics) pour l'activer ou la désactiver. Cliquez sur les paramètres UTM pour modifier leurs valeurs par défaut. Pour revenir aux valeurs d'origine par défaut, cliquez sur Reset Defaults (Réinitialiser les valeurs par défaut).
   Cela modifiera le suivi Google Analytics pour l'action d' envoi d'e-mail uniquement. Pour en savoir plus sur l'activation du suivi pour toutes les actions d'e-mail dans un flux d'automatisation, consultez l'article Intégrer Google Analytics à Mailchimp.
7. Cliquez sur Select a template (Sélectionner un modèle). Si vous n'avez pas sélectionné de créateur par défaut, sélectionnez Classic Builder (Créateur classique) ou New Builder (Nouveau créateur).

Après avoir conçu votre e-mail, revenez à votre flux d'automatisation. Répétez ces étapes pour ajouter des actions d’e-mail supplémentaires à votre flux selon vos besoins.