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Si le suivi est activé dans votre e-mail, nous collecterons et analyserons les données sur les clics et les désabonnements après votre envoi. Si les performances de vos e-mails diminuent ou augmentent considérablement, nous vous en informerons et vous proposerons des conseils rapides sur les mesures que vous pouvez prendre. Ce type de surveillance est également connu sous le nom de détection d’anomalie.
Cet article vous propose de découvrir comment afficher les notifications d’anomalie par e-mail sur votre appareil mobile.
Voici quelques points à connaître.
L’application Mailchimp mobile enverra des alertes si elle détecte des changements inhabituels dans les performances des e-mails. Cela peut vous aider à résoudre rapidement les problèmes et à prendre les mesures nécessaires lors de vos déplacements.
Lorsqu’une baisse inhabituelle de l’activité d’e-mail est détectée, comme une diminution des taux de clics ou une augmentation des désabonnements, ou lorsque votre e-mail fonctionne mieux que prévu, nous envoyons une notification sur votre téléphone mobile. Si vous avez envoyé 1 e-mail, nous enverrons une seule notification. Pour plusieurs e-mails, vous recevrez une notification récapitulative.
Vous pouvez ensuite appuyer sur la notification pour afficher les rapports pertinents avec des détails spécifiques. Les rapports mettent en évidence les anomalies dans votre e-mail envoyé en fonction des données d’historique des e-mails, ce qui vous permet d’apporter des modifications et d’améliorer l’engagement des e-mails. Vous pouvez régler la fréquence d’envoi des notifications sur quotidienne, hebdomadaire ou désactiver les notifications.
Après avoir reçu une notification sur votre téléphone, vous pouvez consulter les rapports de performance et prendre les mesures recommandées. Nous enverrons soit une notification d’anomalie par e-mail unique, soit une notification récapitulative si vous avez envoyé plusieurs e-mails.
Pour afficher les notifications d’anomalie pour un seul e-mail, procédez comme suit.
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Pour afficher les notifications d’anomalie pour plusieurs e-mails, procédez comme suit.
Vous pouvez définir les paramètres de fréquence pour la fréquence à laquelle vous souhaitez recevoir des notifications de détection d’anomalie.
Pour définir la fréquence de détection de votre anomalie, procédez comme suit.
Pour obtenir des ressources supplémentaires sur la façon d’augmenter l’engagement par e-mail et de maintenir la santé globale de vos campagnes par e-mail, consultez ces ressources.
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