À propos des rapports comparatifs

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Les rapports comparatifs de Mailchimp Pro compilent des données à partir de vos campagnes standard et RSS envoyées dans un rapport partageable complet. Choisissez autant de campagnes que vous souhaitez comparer pour vous aider à identifier des modèles dans l'implication de vos abonnés, et à améliorer et cibler votre contenu de campagne.

Cette fonctionnalité est incluse dans Mailchimp Pro et peut également être ajoutée à tout plan de tarification. Dans cet article, vous apprendrez comment les rapports comparatifs fonctionnent et quelles informations sont incluses dans les rapports finis.

Remarque

Les rapports comparatifs comprennent uniquement les données envoyées depuis les campagnes standard et RSS.

Définitions 

Lorsque nous parlons de rapports comparatifs, nous utilisons une certaine terminologie qui diffère légèrement de la façon dont nous parlons d'autres outils et tâches dans Mailchimp.

Report Overview (Aperçu de rapport)

Un aperçu des données que nous tirerons en fonction des campagnes et des segments que vous choisissez. Si vous êtes satisfait de l'apperçu, vous pouvez finaliser le rapport et générer un Instantané.

Snapshot

Un rapport fixe basé sur vos critères de rapport. Chaque fois que vous produirez un rapport, nous vous présenterons un Snapshot fixe des données de performance de campagne jusqu'à ce moment donné. Les Snapshot peuvent être programmés, partagés ou exportés.

Baseline (Ligne de base)

Une représentation des données de performance agrégées pour toutes les campagnes dans votre rapport. Les segments de liste que vous ajoutez à votre rapport apparaissent sous la Baseline (Ligne de base), pour que vous puissiez comparer des ensembles d'abonnés spécifiques avec votre implication d'audience globale.

Conditions and Groups of Conditions (Conditions Conditions et groupes de conditions)

Les conditions individuelles et combinées que vous utilisez pour filtrer les abonnés en segments. Vous pouvez utiliser des conditions et des groupes de conditions pour créer des segments d'abonnés complexes à comparer avec votre Baseline (Ligne de base).

Groupe de condition de premier niveau

Le premier groupe de conditions dans votre segment. La logique Any (N'importe quel) et All (Tout) affectée au groupe de premier niveau s'applique à tous les groupes subséquents dans votre segment.

Comment les rapports comparatifs fonctionnent

Les rapports comparatifs vous permettent de comparer autant de campagnes standard ou RSS que vous le souhaitez à partir d'une seule liste. Choisissez une liste et les campagnes de cette liste à comparer, et nous vous montrerons des statistiques de campagne agrégées et individuelles.

Chaque rapport comparatif enregistre les paramètres spécifiques que vous définissez ; vous pouvez donc générer le même rapport au fil du temps pour suivre l'activité globale de votre campagne en une série d' Snapshots. Si vous envoyez d'autres campagnes à votre liste qui correspondent aux paramètres que vous avez définis pour votre rapport, votre rapport sera mis à jour pour inclure les données de ces campagnes.

Vous pouvez générer des Snapshots de campagne manuellement autant de fois que vous voulez, ou les programmer pour qu'ils soient générés quotidiennement ou hebdomadairement. Vous pouvez également exporter ou partager vos Snapshots.

En utilisant un procédé similaire à la segmentation de liste standard, vous pouvez suivre l'implication de certains abonnés avec vos campagnes au fil du temps. Les segments de rapport comparatif vous permettent de combiner la logique any (n'importe quel) et all (tout) dans un seul segment.

Voir et accéder aux rapports

Après avoir créé un rapport comparatif, vous le trouverez sdans l'onglet Comparative (Comparatif) à la page Reports (Rapports) de votre compte.

Comparative tab on the Reports page.

Nous afficherons une des quatre icônes différentes pour vous permettre de connaître le statut d'un rapport comparatif.

IcôneSens
Draft status icon.Les rapports crées mais n'ayant pas encore d'aperçu de rapport ou d'instantané affichent une icône de brouillon.
Les rapports programmés pour générer un instantané affichent une icône de programmation.
Les rapports en train de générer un aperçu de rapport ou un instantané affichent une icône de traitement.
Les rapports finalisés ou ayant au moins un Instantané affichent une coche verte.

Pour voir les Snapshots pour un rapport complet, cliquez sur le menu déroulant pour le rapport et choisissez View Report History (Visualiser l'historique de rapport).

À propos des statistiques de rapport comparatif

Chaque Instantané comprend les données des rapports de vos campagnes à partir du moment où il a été généré. Les Instantanés comprennent trois sections principales : les Results (Résultats), les graphiques de Performance of Time (Performance au fil du temps), et les comparative results (résultats comparatifs).

Résultats

La section Results (Résultats) vous donne un aperçu de vos statistiques de campagne, dont les taux d'ouverture et de clic pour chaque segment dans votre rapport. Tous les Instantanés comprennent un segment de Baseline (Ligne de base), qui affiche vos données de campagne agrégées pour que vous puissiez comparer vos segments d'abonnés ajoutés à votre implication d'audience globale.

Snapshot segments showing Baseline and two example segments.

Performance au fil du temps

La section Performance Over Time (Performance au fil du temps) affiche un graphique des données pour chaque segment dans votre rapport, dont la Baseline (Ligne de base). Les graphiques affichent par défaut le taux d'ouverture. Utilisez le menu déroulant Taux d'ouverture pour afficher un ensemble différent de graphiques, tels que le taux de clic ou de renvois.

Chaque point représente une campagne Passez la souris sur un point pour afficher la date d'envoi et les statistiques spécifiques à une campagne. La plage de date est affichée sur l'axe des X, et le taux est affiché sur l'axe des Y.
AnchorRésultats comparatifs

Les résultats comparatifs pour vos campagnes apparaissent en bas de votre Instantané et montrent une répartition détaillée des performances de chaque segment pour chaque campagne dans votre rapport. Les segments d'abonnés s'affichent sous la Ligne de base pour chaque campagne.


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