À propos des rapports comparatifs

Détaillés et partageables, les rapports comparatifs compilent les données des campagnes standard et RSS que vous avez envoyées. Vous pouvez comparer autant de campagnes que vous souhaitez afin d'identifier les modèles d'engagement de vos abonnés et d'améliorer et cibler le contenu de vos campagnes.

Cet article vous propose de découvrir les rapports comparatifs, ainsi que les informations comprises dans les rapports finalisés.

Remarques

• Cette fonctionnalité est comprise dans Mailchimp Pro et dans notre plan Premium. Pour modifier votre type de plan, consultez la page des plans dans votre compte.
• Les rapports comparatifs sont accessibles uniquement aux propriétaires, aux administrateurs et aux gestionnaires de compte. En savoir plus sur les niveaux d'autorisation utilisateur.
• Les rapports comparatifs peuvent inclure les campagnes standard et RSS envoyées au cours des 18 derniers mois uniquement.

Définitions

Lorsque nous parlons de rapports comparatifs, nous employons une terminologie légèrement différente de celle liée à d'autres outils et tâches dans Mailchimp.

Aperçu du rapport

Un aperçu des données que nous tirerons en fonction des campagnes et des segments que vous choisissez. Si vous êtes satisfait de l'apperçu, vous pouvez finaliser le rapport et générer un Instantané .

Capture instantanée

Un rapport fixe basé sur vos critères de rapport. Chaque fois que vous produirez un rapport, nous vous présenterons un Instantané fixe des données de performance de campagne jusqu'à ce moment donné. Les Instantanés peuvent être programmés, partagés ou exportés.

Ligne de base

Une représentation des données de performance agrégées pour toutes les campagnes de votre rapport. Les segments que vous ajoutez à votre rapport apparaissent après la ligne de base, vous permettant de comparer des ensembles d'abonnés donnés à l'engagement global de votre audience.

Conditions et groupes de conditions

Les conditions individuelles et combinées que vous utilisez pour filtrer les abonnés en segments. Vous pouvez utiliser des conditions et des groupes de conditions pour créer des segments d'abonnés complexes à comparer avec votre Ligne de base.

Groupe de conditions de premier niveau

Le premier groupe de conditions de votre segment. La logique Tout et Tous attribuée au groupe de premier niveau s'applique à tous les groupes subséquents de votre segment.

Comment les rapports comparatifs fonctionnent

Les rapports comparatifs vous permettent de comparer autant de campagnes standard ou RSS que vous le souhaitez à partir d'une seule audience. Sélectionnez une audience et les campagnes que vous souhaitez comparer et nous afficherons des statistiques de campagne agrégées et individuelles.

Chaque rapport comparatif enregistre les paramètres spécifiques que vous définissez. Vous pouvez donc générer le même rapport au fil du temps pour suivre l'activité globale liée à vos campagnes en une série de captures instantanées. Si vous envoyez à votre audience d'autres campagnes qui correspondent aux paramètres définis pour votre rapport, ce dernier sera mis à jour pour inclure les données de ces campagnes.

Vous pouvez générer des Instantanés de campagne manuellement autant de fois que vous voulez, ou les programmer pour qu'ils soient générés quotidiennement ou hebdomadairement. Vous pouvez également exporter ou partager vos Instantanés.

En utilisant une méthode similaire à la segmentation de l'audience standard, vous pouvez suivre l'engagement de certains abonnés auprès de vos campagnes au fil du temps. Les segments de rapport comparatif vous permettent de combiner la logique tout et tous en un seul segment.

Accéder aux rapports et les consulter

Après avoir créé votre rapport comparatif, vous le trouverez dans l'onglet Comparative (Comparatif) sur la page Reports (Rapports) de votre compte.

Nous afficherons une des quatre icônes différentes pour vous permettre de connaître le statut d'un rapport comparatif.

Icône	Signification
	Les rapports qui ont été créés, mais qui ne présentent pas encore d'aperçu ou d'instantané, affichent l'icône de brouillon.
	Les rapports qui ont été planifiés pour générer un instantané affichent une icône de planification.
	Les rapports qui sont en train de générer un aperçu ou un instantané affichent l'icône de traitement en cours.
	Les rapports finalisés qui comportent au moins un instantané affichent une coche verte.

Pour voir les Instantanés pour un rapport complet, cliquez sur le menu déroulant pour le rapport et choisissez Visualiser l'historique de rapport.

À propos des statistiques de rapport comparatif

Chaque Instantané comprend les données des rapports de vos campagnes à partir du moment où il a été généré. Les Instantanés comprennent trois sections principales : les Results (Résultats), les graphiques de Performance of Time (Performance au fil du temps), et les comparative results (résultats comparatifs).

Résultats

La section Results (Résultats) vous donne un aperçu de vos statistiques de campagne, dont les taux d'ouverture et de clic pour chaque segment dans votre rapport. Tous les Instantanés comprennent un segment de Baseline (Ligne de base), qui affiche vos données de campagne agrégées pour que vous puissiez comparer vos segments d'abonnés ajoutés à votre implication d'audience globale.

Performance au fil du temps

La section Performance Over Time (Performance au fil du temps) affiche un graphique des données pour chaque segment dans votre rapport, dont la Baseline (Ligne de base). Les graphiques affichent par défaut le taux d'ouverture. Utilisez le menu déroulant Taux d'ouverture pour afficher un ensemble différent de graphiques, tels que le taux de clic ou de renvois.

Chaque point représente une campagne Passez la souris sur un point pour afficher la date d'envoi et les statistiques spécifiques à une campagne. La plage de date est affichée sur l'axe des X, et le taux est affiché sur l'axe des Y.
AnchorRésultats comparatifs

Les résultats comparatifs pour vos campagnes apparaissent en bas de votre Instantané et montrent une répartition détaillée des performances de chaque segment pour chaque campagne dans votre rapport. Les segments d'abonnés s'affichent sous la Ligne de base pour chaque campagne.