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Nombre illimité de sièges et d'audiences -
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Aide à la migration -
Inclus
Gestion de la réussite client -
Inclus
Assistance téléphonique prioritaire -
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Pourquoi recommandons-nous Standard ?
Notre plan Standard comprend les automatisations avancées et les outils d’optimisation basés sur les données dont vous avez besoin pour vous développer et gagner du temps.
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Premium
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Standard
Meilleure offre
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Essentials
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Free
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Principales fonctionnalités du plan
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Prix de départ
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350 dollars/mois pour 10 000 contacts
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20 dollars/mois pour 500 contacts
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13 dollars/mois pour 500 contacts
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0 dollar/mois, limite de 500 contacts
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Assistance clientèle
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Assistance téléphonique prioritaire
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Assistance par e-mail et chat, 24 h/24 et 7 j/7
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Assistance par e-mail et chat, 24 h/24 et 7 j/7
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Assistance par e-mail lors des 30 premiers jours
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Rapports et analyses
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Inclus |
Inclus |
Limité
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Limité
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Parcours clients automatisés
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Jusqu'à 200 étapes
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Jusqu'à 200 étapes
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Jusqu'à 4 étapes
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Non inclus |
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Aucun frais supplémentaires
|
Aucun frais supplémentaires
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Non inclus |
Non inclus |
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Modèles à code personnalisé
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Inclus |
Inclus |
Non inclus |
Non inclus |
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Administrateur
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Envois d'e-mails par mois
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15X contacts
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12X contacts
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10X contacts
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Maximum de 1 000/mois ou 500/jour
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Utilisateurs
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Illimité
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5 sièges
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3 sièges
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1 siège
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Audiences
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Illimité
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5 audiences
|
3 audiences
|
1 audience
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Accès en fonction du rôle
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5 rôles
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4 rôles
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2 rôles
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Non inclus |
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Marketing par e-mail et segmentation
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Formulaires et pages de destination
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Inclus |
Inclus |
Inclus |
Inclus |
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Supprimer la marque Mailchimp
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Inclus |
Inclus |
Inclus |
Non inclus |
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Test A/B
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Inclus |
Inclus |
Inclus |
Non inclus |
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Contenu dynamique
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Inclus |
Inclus |
Non inclus |
Non inclus |
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Segmentation avancée
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Inclus |
Inclus |
Non inclus |
Non inclus |
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Ciblage comportemental
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Inclus |
Inclus |
Non inclus |
Non inclus |
Forfaits de base pour les petites entreprises
Commencez avec des fonctionnalités limitées dans le cadre de notre plan Essentiels. Si votre entreprise compte moins de 500 contacts, essayez notre plan gratuit.
Forfaits de base pour les petites entreprises
Commencez avec des fonctionnalités limitées avec 15 % de réduction pendant 12 mois sur notre plan Essentiels. Si votre entreprise compte moins de 500 contacts, essayez notre plan gratuit.
Forfaits de base pour les petites entreprises
Commencez avec des fonctionnalités limitées avec 25 % de réduction pendant 12 mois sur notre plan Essentiels. Si votre entreprise compte moins de 500 contacts, essayez notre plan gratuit.
Forfaits de base pour les petites entreprises
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Travailler avec un leader de confiance du secteur
Passez à Mailchimp grâce à des services de migration experts
Réduisez les temps d'arrêt et les lacunes en matière de données, importez votre audience et connectez vos intégrations. Notre service de migration exclusif est conçu pour répondre aux besoins des clients sur notre plan Premium.*
Tarifs pour les organisations à but non lucratif et les associations caritatives
Mailchimp offre une réduction de 15% aux organisations à but non lucratif et aux associations caritatives. Pour demander cette réduction, créez un compte gratuit et contactez notre équipe de facturation en indiquant votre nom d'utilisateur et un lien vers le site web de votre organisation.
Vous préférez payer au fur et à mesure ?
Au lieu de payer des frais mensuels récurrents, vous pouvez acheter des crédits d'e-mail au fur et à mesure de vos besoins grâce à notre plan "Pay As You Go". Il convient mieux aux expéditeurs peu fréquents.
FAQ
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Le marketing par SMS est disponible pour les utilisateurs Mailchimp aux États-Unis et au Royaume-Uni avec un plan marketing payant. Une fois que vous avez accepté les conditions, soumis une demande de marketing par SMS et obtenu votre approbation, vous pouvez acheter des crédits SMS à partir de la page SMS overview (Aperçu des SMS), de la page SMS settings (Paramètres des SMS), de l'éditeur de SMS ou via un lien e-mail envoyé à l'adresse électronique principale associée à votre compte Mailchimp.
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Les crédits sont achetés par blocs en complément d'un plan marketing mensuel payant. Les blocs de crédit sont automatiquement rachetés chaque mois à la date de facturation du compte. Les crédits non utilisés expirent chaque mois et ne sont pas reportés. Vous pouvez ajouter des crédits au fur et à mesure que le nombre de vos abonnés augmente ou que votre fréquence d'envoi s'accroît. Vous pouvez également effectuer un achat unique au milieu d'un cycle de facturation si vous n'avez plus de crédits et que vous souhaitez les recharger avant qu'ils ne soient renouvelés.
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Oui. Si vous envoyez peu d'e-mails et préférez payer au fur et à mesure, vous pouvez acheter des crédits d'e-mail au lieu d'un abonnement mensuel.
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Vous pouvez changer de plan à tout moment en allant sur la page Facturation de votre compte. Sélectionnez le plan vers lequel vous souhaitez passer et commencez immédiatement à utiliser les nouvelles fonctionnalités.
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Nous acceptons les principales cartes de crédit, PayPal et (dans certains pays) les prélèvements automatiques. Nous prenons également en charge les transactions dans toute une série de devises.
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Après votre essai gratuit, si vous atteignez votre limite de contacts ou d'envois, Mailchimp vous facturera automatiquement vos dépassements. Tant que vous payez vos dépassements à temps, nous n'arrêterons pas vos campagnes et ne mettrons pas votre compte en pause. En outre, si la taille de votre audience augmente (ou la portée de vos envois d'e-mails) au point qu'il serait plus économique pour vous d'être dans un palier différent pendant votre essai gratuit, Mailchimp peut augmenter votre tranche de contacts afin de vous faire profiter d'une formule plus économique lorsque la facturation commence.
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C'est en effet le cas. Si vous avez plus de 200 000 contacts, nous avons un plan de volume élevé qui peut répondre à vos besoins.
*Réclamations
- La première plate-forme de marketing par e-mail alimentée par l'IA : sur la base des données publiques de décembre 2023 concernant le nombre de clients des concurrents qui annoncent également utiliser l'IA pour améliorer leurs produits et services de marketing par e-mail et d'automatisation.
- La plate-forme leader en marketing par e-mail et automatisation : Mailchimp est la plate-forme leader en marketing par e-mail et automatisation selon les données publiques de décembre 2023 sur le nombre de clients des concurrents.
- ROI multiplié par 24 avec le plan Standard : sur la base de tous les chiffres d'affaires d'e-commerce attribuables aux campagnes Mailchimp des utilisateurs de plans payants d'avril 2023 à avril 2024.
- Marketing par SMS : les SMS sont disponibles en tant que module complémentaire aux plans payants aux États-Unis ou au Royaume-Uni uniquement. L'application et l'accord sur les conditions sont requis avant d'acheter des crédits. Les messages ne peuvent être remis qu'aux contacts du pays sélectionné. Les crédits SMS sont ajoutés à votre compte après l'achat et l'approbation. Les crédits sont émis mensuellement ; les crédits inutilisés expirent et ne sont pas reconduits. Les MMS ne sont disponibles que lors de l'envoi à des contacts américains avec des plans Standard et Premium. Les prix varient. Consultez les conditions pour en savoir plus.
- Intuit Assist : la fonctionnalité Intuit Assist (bêta) est disponible en anglais uniquement pour certains utilisateurs ayant un plan Premium, un plan Standard ou un ancien plan dans certains pays. L'accès à Intuit Assist est actuellement disponible sans frais supplémentaires. Les tarifs, conditions, fonctionnalités spéciales et options de service sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. La disponibilité des fonctionnalités et des options dépend du type de plan. Les fonctionnalités pourraient être disponibles prochainement, mais ne constituent pas une obligation et ne doivent pas être utilisées pour prendre une décision d'achat.
- Intégration personnalisée : les services d'intégration diffèrent selon le plan et sont disponibles pour les utilisateurs nouveaux ou mis à niveau disposant d'un plan Standard ou Premium, pendant les 90 premiers jours suivant la création ou la mise à niveau du compte. Les services d'intégration sont actuellement proposés en anglais, en espagnol et en portugais pour les plans Premium, et en anglais pour les plans Standard.
- Services de Migration Premium : les services de migration Premium sont disponibles pour certains des nouveaux titulaires d’un compte Mailchimp Premium de certains pays, qui contactent le service commercial pour s’inscrire à Mailchimp et discuter de leurs besoins en matière de migration. Services disponibles pendant les 30 premiers jours suivant la création du compte. L’admissibilité et l’acceptation des conditions sont requises. Consultez les conditions pour en savoir plus.
- Gestion de la réussite client : la Réussite client est incluse dans certains plans personnalisés lorsque le niveau minimum de dépenses Mailchimp est de 299$ par mois.Tous les échanges téléphoniques avec l'équipe de réussite client de Mailchimp ne sont actuellement disponibles qu'en anglais Traduction dans certaines langues sur demande.
- Assistance téléphonique : tous les appels avec le service d’assistance Mailchimp ne sont actuellement disponibles qu’en anglais.
- Tarification Premium personnalisée : pour les utilisateurs ayant plus de 250 000 contacts, plusieurs options de plan sont disponibles pour aligner les limites mensuelles d’e-mails avec vos besoins marketing. Veuillez contacter le service des ventes pour obtenir plus de détails et pour connaître les prix.
- Jusqu’à 7 fois plus de commandes : jusqu’à 7 fois plus de commandes avec les automatisations du Créateur de parcours client générées par les boutiques connectées des utilisateurs (comparé à l'utilisation des e-mails groupés pour la période du 1er janvier 2022 au 1er juillet 2023). Les fonctionnalités et les options du créateur de parcours client varient en fonction des plans.
- Jusqu’à 141 % d'augmentation du chiffre d’affaires : jusqu’à 141 % de chiffre d’affaires en plus pour les boutiques connectées des utilisateurs utilisant des e-mails segmentés prédictifs (comparé aux e-mails segmentés non prédictifs pour la période du 1er janvier 2022 au 1er juillet 2023). Plans Standard et Premium uniquement.
- La disponibilité des fonctionnalités et des options dépend du type de plan. Pour en savoir plus, consultez les plans et les tarifs.