Meilleurs exemples de stratégie marketing de sensibilisation

Qu’est-ce qu’une stratégie d’outreach ?

L’outreach marketing fait référence à une forme de marketing dans laquelle les entreprises produisent du trafic ou génèrent des leads intéressés par leurs produits et services. Lorsqu’elles sont menées de front sur plusieurs canaux, les meilleures stratégies d’outreach orientent les consommateurs vers votre contenu ou vos pages produit.

Pour un résultat optimal, il est possible de combiner différentes stratégies d’outreach. En ligne, la plupart d’entre elles consistent à créer des liens et mettre l’accent sur les relations avec les clients à travers les réseaux sociaux et d’autres plate-formes.

Importance des stratégies d’outreach

La promotion des ventes peut avoir un impact considérable sur les revenus que vous générez. Aussi, découvrons pourquoi créer une stratégie d’outreach pour votre entreprise, vos produits ou vos services est primordial.

Tout d’abord, un seul lien provenant d’un influenceur majeur peut vous aider à augmenter le trafic, car il sera transmis à des centaines, des milliers ou des millions d’abonnés. Ce n’est là qu’un exemple de la puissance de la communication numérique.

Avec la bonne stratégie, votre contenu atteindra de nouveaux abonnés et vous aurez plus de chances de convertir des lecteurs en clients. Si vous voulez asseoir votre crédibilité, vous devez faire figure d’expert dans votre domaine. Lorsque d’autres personnes partagent votre contenu ou créent des liens vers vos ressources numériques, cela accroît votre légitimité et suscite de l’intérêt pour votre offre de produits ou services.

En fin de compte, établir une stratégie d’outreach marketing pour votre marque peut vous aider à :

• Stimulez vos ventes  : augmentez les conversions en connectant les leads à vos produits et services.
• Développez votre audience  : touchez de nouveaux publics et identifiez de nouveaux segments à cibler.
• Renforcez la réputation de votre marque  : façonnez l'identité de votre marque et la façon dont votre entreprise est perçue par le public.

Exemples de stratégie d’outreach

Voici quelques exemples de certaines des meilleures stratégies d’outreach que vous pouvez utiliser dans le marketing numérique et traditionnel.

Automatisation

Lorsque vous tirez parti des automatisations sur les réseaux sociaux et sur d’autres modes de communication en ligne, vous avez la possibilité d’atteindre beaucoup plus d’individus. Les outils d’automatisation vous permettent d’atteindre les personnes intéressées par vos produits et de déclencher automatiquement des messages et des communications en fonction de facteurs tels que leur comportement, leur emplacement, leurs centres d’intérêt, ou leurs habitudes d’achat.

Communication par e-mail

La communication par e-mail, ou email outreach, constitue le moyen le plus simple d’atteindre les clients lorsque vous avez déjà leurs coordonnées. Toutefois, il est important de créer un contenu qui suscite l’intérêt des destinataires pour qu’ils cliquent sur vos messages, les ouvrent et y répondent. L’e-mail peut être utilisé pour établir des relations avec les clients et informer les consommateurs des réductions et offres spéciales en cours.

Diffusion de blog

Les blogs sont un excellent moyen de toucher votre audience cible avec un contenu unique qui peut lui être utile. Cela vous permet d'instaurer la confiance et de renforcer votre autorité dans votre secteur d'activité. Lorsque vous collaborez avec des influenceurs du secteur et d'autres personnalités en ligne, vous pouvez améliorer le taux de conversion de votre marketing. Les occasions de publication d'articles d'invités, le gain de nouveaux backlinks et la promotion de nouveaux contenus contribuent à convertir les consommateurs de contenu en acheteurs.

Utilisation des réseaux sociaux

Les réseaux sociaux constituent un canal de sensibilisation indéniablement efficace. Facebook, Twitter, Instagram et Pinterest vous donnent la possibilité d'augmenter la visibilité de votre marque sur les médias écrits et visuels. Si vous planifiez et exécutez soigneusement votre stratégie de diffusion, vous découvrirez ce que vous devez savoir sur votre audience cible. Cela vous permettra de créer un lien sur le plan personnel.

N'oubliez pas de répondre aux critiques et commentaires négatifs. Votre traitement des avis négatifs en dit long sur la manière dont vous menez votre activité et sur l'importance que vous accordez à vos clients. Alors, considérez cela comme une opportunité d'apprentissage et essayez d'arranger les choses avec les auteurs de ces avis.

N'oubliez pas non plus que le contenu que vous partagez sur les réseaux sociaux doit contenir des informations utiles pour votre audience afin de donner du sens à votre stratégie de diffusion.

Notes manuscrites

Ce titre vous surprend ? Ce n'est pas étonnant. Il peut sembler désuet d'écrire des lettres manuscrites alors qu'il est possible de taper votre message pour qu'il arrive sous les yeux du destinataire en quelques secondes. Cependant, la communication numérique manque d'une touche personnelle.

Les notes manuscrites destinées aux clients potentiels peuvent avoir un impact important sur leur décision d'acheter ou non. Pourquoi ne pas écrire des notes à vos clients les plus fidèles pour leur souhaiter un joyeux anniversaire ou la réussite de leur nouvelle entreprise ? En bref, faites tout le nécessaire pour rendre votre stratégie de diffusion plus humaine.

Conseils pour créer une stratégie de communication efficace

Vous pouvez votre portée en trouvant le bon canal de communication et en suivant ces autres conseils utiles.

Conseil n°1 : Trouver le meilleur canal de communication

Trouver le meilleur endroit pour diffuser votre message est le premier, et sans doute le plus important, de nos conseils. Il est important de déterminer le canal de communication qui fonctionnera le mieux pour votre entreprise. Vous pourrez ainsi concentrer votre énergie et votre budget sur la télévision, les journaux, les réseaux sociaux, les e-mails ou toute autre stratégie de sensibilisation susceptible de produire les résultats escomptés.

Lorsque votre objectif est clair, vous pouvez facilement choisir le canal de communication adéquat. Par exemple, si vous souhaitez augmenter le nombre d'impressions pour votre agence immobilière, le publipostage apporte une touche personnelle et donne aux clients un élément tangible à voir et à toucher.

Conseil n°2 : Créer une ligne objet d'e-mail unique

À un moment ou à un autre, presque toutes les entreprises mettent en place une stratégie de diffusion par e-mail. Il est important d'avoir une ligne objet claire qui attire l'attention du lecteur. Dans la mesure du possible, essayez de présenter votre message en une seule phrase. Si vous n'attirez pas l'attention de votre lecteur avec une ligne objet intéressante, il est peu probable qu'il prenne la peine d'ouvrir l'e-mail et de cliquer sur votre appel à l'action.

Conseil n°3 : Toujours personnaliser votre message

En 2020, environ 78 % des marketers ont indiqué qu'ils personnalisent leurs messages dans le cadre des campagnes par e-mail. Lorsque vous établissez un lien personnel avec votre audience cible, vous avez toutes les chances de la convertir ou, du moins, de maintenir son intérêt. Toutefois, les clients réagissent généralement peu aux sollicitations non sincères ou manifestement destinées à les émouvoir. La meilleure façon de contourner ce piège est de diffuser un contenu utile dont vos lecteurs ont besoin et qui met l'accent sur la valeur de vos produits ou services.

Conseil n° 4 : utilisez un CTA (appel à l'action)

Un bon CTA indique clairement le type d'action que vous souhaitez qu'un client réalise. Le contenu conduit votre lecteur jusqu'au point important du blog ou de l'e-mail. Avec un appel à l'action efficace, vous pouvez faire pencher la balance en votre faveur et convaincre vos clients de cliquer sur le bouton pour acheter votre produit ou de contacter votre entreprise pour plus d'informations. Lorsque vous ajoutez plusieurs CTA, l'impact peut être encore plus grand. Le premier argumentaire peut apparaître au début du contenu et le second à la fin, mais ce n'est qu'un exemple.

Conseil n° 5 : effectuez un suivi auprès du client

Même si vous n'avez pas de nouvelles des destinataires, il est important d'effectuer un suivi dans les jours qui suivent. Il se peut que votre client potentiel n'ait pas vu le premier e-mail ou ait oublié de répondre. Par conséquent, le suivi lui donne la possibilité de connaître l'argumentaire d'origine, avec une urgence supplémentaire.

Il est important d'attendre quelques jours avant d'envoyer un e-mail de suivi. Il n'est pas utile d'inonder la messagerie de votre destinataire avant même qu’il n'ait ouvert votre message. Chaque e-mail de suivi doit rester poli et encourageant.

Conseil n° 6 : suivez la campagne et identifiez vos axes d'amélioration

Mettre en œuvre une brillante stratégie de diffusion sans effectuer de suivi ne sert pas à grand-chose. Il est important de comprendre quand et pourquoi vos clients disent non à votre argumentaire. Cela vous aidera à créer des campagnes de diffusion plus efficaces qui produisent le résultat souhaité, c'est-à-dire généralement plus de ventes.

Grâce à ces exemples de stratégies de diffusion, vous pourrez identifier et convertir davantage de prospects, tout en créant des liens plus solides avec vos clients.