Comment rédiger les meilleurs en‑têtes d'e‑mail ?

Pourquoi les en-têtes d'e-mail sont-ils importants ?

Les êtres humains lisent naturellement du haut vers le bas, ce qui signifie que le haut de vos e-mails est la première chose que les lecteurs verront. De plus, votre en-tête d'e-mail contient des informations sur l'expéditeur que vos clients utilisent pour vous identifier.

La conception d'e-mails facilite la lecture de vos e-mails et fournit, dans un format digeste, tous les renseignements requis par vos clients. Le destinataire doit savoir entre autres qui est l'expéditeur, de quoi traite l'e-mail et quand il a été envoyé. Vous pouvez également utiliser l'en-tête d'e-mail pour fournir les coordonnées principales de votre entreprise et des graphiques qui améliorent vos e-mails.

L'amélioration de vos en-têtes d'e-mail requiert un peu de travail. Le simple fait de rédiger des lignes objet accrocheuses peut mettre en valeur vos e-mails parmi tous ceux arrivant dans la boîte de réception de vos destinataires.

Qu'est-ce qui figure dans un en-tête d'e-mail ?

Que contiennent donc les en-têtes d'e-mail ? Les en-têtes d'e-mail comportent plusieurs parties, dont les informations sur l'expéditeur et le destinataire, la ligne objet, la date et tous les éléments d'en-tête que vous pouvez indiquer dans l'e-mail à proprement parler.

Tout en haut de l'e-mail sont affichées les informations sur l'expéditeur et le destinataire. Cela peut ne pas sembler très important mais de nombreux utilisateurs de messagerie examinent attentivement ces renseignements pour s'assurer que l'e-mail provient d'un expéditeur de confiance. Pour perfectionner votre en-tête d'e-mail, vous devez notamment vous assurer que vos informations d'expéditeur permettent de vérifier facilement la légitimité de vos e-mails.

Après les informations sur l'expéditeur et du destinataire, la ligne objet est un autre élément important de l'en-tête d'e-mail. Les lignes objet sont un élément crucial de la conception d'e-mail, car l'objet est l'une des rares choses que les gens voient avant d'ouvrir un e-mail. Rédiger une ligne objet convaincante, qui incite les lecteurs à cliquer, est essentiel pour l'optimisation du contenu, en particulier dans les campagnes de marketing par e-mail. Généralement, la date et l'heure de l'e-mail figurent elles aussi dans cette section pré-en-tête.

Enfin, il y a le contenu d'en-tête que vous choisissez de disposer dans le corps même de l'e-mail. Ce contenu peut varier en fonction de votre entreprise et de l'e-mail à envoyer, mais cet espace sert généralement à inclure un logo ou une bannière, des coordonnées et d'autres détails qui améliorent la lisibilité et facilitent la prise de contact pour les clients.

Bonnes pratiques pour les en-têtes d'e-mail

Alors, à quoi est censé ressembler l'en-tête d'un e-mail ? Maîtriser la conception de l'en-tête des e-mails peut être difficile, mais suivre quelques bonnes pratiques est un bon début. Si vous souhaitez créer un meilleur en-tête pour votre marketing par e-mail, voici quelques-unes des bonnes pratiques à garder à l'esprit.

Différenciez votre en-tête et votre bas de page

Il peut être difficile et chronophage d'élaborer soigneusement un en-tête et un bas de page, mais il est préférable de faire en sorte qu'ils soient différents l'un de l'autre. Différencier votre en-tête et votre bas de page permet de créer un début et une fin pour votre e-mail, ce qui facilite sa lecture et le rend plus attrayant à l'œil nu. Si votre en-tête et votre bas de page sont identiques, les gens peuvent penser que vous avez copié-collé votre en-tête en bas de votre e-mail.

Vous n'avez pas besoin de faire quoi que ce soit d'extraordinaire pour que votre en-tête soit différent de votre bas de page. En fait, votre bas de page peut même reprendre les mêmes informations sur votre entreprise et votre logo. Votre bas de page est un bon endroit pour accéder à quelques pages importantes de votre site Web, telles que votre politique de confidentialité, vos conditions de service et un lien de désabonnement. Vous pouvez également inclure des liens vers vos profils de réseaux sociaux.

Incluez votre logo et le nom de votre société

Votre en-tête doit toujours inclure votre logo et le nom de votre société. Les bannières sont un excellent moyen de mettre en valeur le logo et le nom de votre entreprise tout en intégrant les couleurs de votre marque. Vous pouvez également choisir quelque chose de plus minimaliste pour un look professionnel. Si votre bannière comprend plusieurs images ou du texte formaté d'une manière particulière, les tests A/B sont un élément essentiel pour vous assurer qu'elle est identique sur différents clients de messagerie.

L'ajout de votre logo et du nom de votre entreprise permet aux internautes de vous identifier facilement et immédiatement, ce qui est essentiel pour votre marque et la sécurité. Vous voulez que les gens sachent quand ils reçoivent un e-mail légitime de votre entreprise. Un en-tête reconnaissable avec le nom et le logo de votre entreprise est un excellent moyen d'atteindre cet objectif.

Ajoutez un menu fonctionnel

Si vous souhaitez faire passer votre en-tête au niveau supérieur, vous pouvez y ajouter un menu fonctionnel. Il s'agit d'une méthode populaire pour les détaillants qui souhaitent faciliter l'action des clients en fonction du contenu des e-mails. Par exemple, un magasin de vêtements peut fournir des liens vers divers services et catégories, y compris des chaussures, des sweats à capuche, des articles en solde et des jeans. Si un client souhaite consulter ces catégories en fonction de ce qu'il a lu dans l'e-mail, il peut le faire en cliquant sur un lien.

L'utilisation de graphiques et de menus fonctionnels fait partie intégrante de la conception des e-mails. En bas de chaque e-mail, assurez-vous d'inclure un menu de base qui relie les personnes à votre politique de confidentialité et à vos conditions de service, ainsi qu'un lien pour se désabonner de vos e-mails.

Utilisez un en-tête polyvalent

La polyvalence est essentielle pour les e-mails professionnels, assurez-vous donc que votre en-tête d'e-mail est polyvalent. Après tout, vous ne voulez pas créer un nouvel en-tête pour chaque e-mail que vous écrivez. Prendre le temps de corriger votre en-tête d'e-mail peut vous faire gagner beaucoup de temps à long terme. Assurez-vous que votre en-tête n'est pas conçu pour un type d'e-mail spécifique, et veillez plutôt à ce qu'il soit flexible afin que vous puissiez apporter des modifications rapidement si nécessaire.

Un en-tête polyvalent n'est pas seulement important pour différents types d'e-mails. Vous allez également envoyer des e-mails à des personnes utilisant différents clients de messagerie, vous devez donc vous assurer que votre en-tête est bien visible sur tous ces clients. Cela peut être une tâche difficile, car différents fournisseurs de services de messagerie peuvent afficher le même e-mail différemment, ce qui signifie que votre en-tête d'e-mail peut ne pas ressembler à ce que vous voulez.

Restez simple

S'il y a une erreur que de nombreux dirigeants d'entreprise commettent lors de la conception d'un e-mail, c'est bien d'en faire de trop. Bien sûr, vous voulez que vos e-mails sonnent de manière professionnelle et mettent en valeur l'identité de votre entreprise, mais il y a un point de basculement. Votre en-tête d'e-mail doit être détaillé et inclure le nom et le logo de votre entreprise, mais il ne doit pas contenir une partie importante de vos e-mails. Votre en-tête ne doit pas non plus nuire au contenu de l'e-mail lui-même. Vous voulez que les lecteurs aient une idée claire de l'endroit où commence le contenu réel de votre e-mail.

N'oubliez pas que concevoir un excellent en-tête d'e-mail est beaucoup plus facile à dire qu'à faire. N'ayez pas peur d'expérimenter et essayez de simplifier votre en-tête s'il semble trop encombré ou compliqué. Lorsque vous créez un en-tête d'e-mail professionnel qui améliore vos e-mails, un peu de travail porte de très grands résultats.

Créez un en-tête d'e-mail attrayant avec Mailchimp

Les en-têtes d'e-mail sont une grande partie de la conception des e-mails, mais ils sont difficiles à bien rédiger. Le but d'un en-tête d'e-mail est d'attirer l'attention, mais pas trop. Il est également essentiel de s'assurer que toutes les informations du pré-en-tête sont correctes. Vous devez également veiller à ce que votre en-tête soit différent de votre bas de page, afin que les lecteurs aient une idée claire de l'endroit où votre e-mail commence et se termine.

Si vous avez besoin d'aide pour créer un en-tête d'e-mail attrayant ou optimiser votre campagne par e-mail, Mailchimp peut vous aider. Avec Mailchimp, créer un en-tête d'e-mail de haute qualité qui fonctionne avec tous les clients de messagerie populaires est facile, et vous pouvez même exécuter des tests pour voir à quoi ressemblera votre en-tête. De plus, les rapports Mailchimp vous permettent d'obtenir des informations détaillées sur votre campagne par e-mail et plus encore. Si vous ne parvenez pas à créer un en-tête d'e-mail parfait, essayez Mailchimp dès aujourd'hui.