Pourquoi la part de marché est-elle importante ?
La part de marché permet de mesurer les performances de vos ventes et de déterminer votre position par rapport à la concurrence. L'analyse comparative est importante, car elle peut vous aider à créer des campagnes de marketing réussies ou à mieux communiquer avec vos clients, à identifier vos faiblesses, à comprendre vos concurrents et à augmenter vos ventes.
La part de marché varie constamment. De nouvelles entreprises arrivent en permanence sur le marché, et les premières à s'y être implantées sont devenues les marques les plus connues. Quoi qu'il en soit, connaître votre part de marché peut s'avérer bénéfique pour votre entreprise à plusieurs égards.
Plus important encore, savoir si votre part de marché est élevée peut vous aider à déterminer vos capacités à vous développer et à devenir plus rentable, ce qui vous permettra d'augmenter votre chiffre d'affaires. L'augmentation de la part de marché a également un impact sur les clients, qui sont plus susceptibles d'acheter des produits et des services auprès d'entreprises renommées.
En étant le leader en termes de parts de marché, vous serez en mesure de vous imposer dans votre secteur d'activité et de prendre des risques qui vous rapporteront davantage. Par exemple, vous pourrez proposer des innovations que d'autres marques ne pourront pas mettre en œuvre, car vous disposez d'une plus grande part de marché et de bénéfices plus importants à consacrer à l'innovation.
Pour autant, même si vous souhaitez détenir la plus grande part de marché possible, il ne faut pas qu'elle soit trop importante. Par exemple, si vous détenez une part de marché de 80 à 100 % et que les comportements des consommateurs changent, cela pourrait affecter vos ventes et vos bénéfices.
Décidez plutôt de la part de marché que vous souhaitez obtenir. L'acquisition et le maintien d'une part de marché entraînent des coûts ; plus votre part de marché est importante, plus il sera coûteux de la conserver, car tous vos concurrents essaieront de vous détrôner de la première place.
La part de marché évolue pour de nombreuses raisons, y compris celles qui échappent à votre contrôle, comme la conjoncture économique. Cependant, vous pouvez maintenir ou augmenter votre part de marché en suivant les conseils suivants :
Misez sur l'innovation
Les entreprises les plus prospères du moment mettent l'accent sur l'innovation, ce qui peut vous aider à accroître votre part de marché. En recourant à la technologie pour créer des produits et des services uniques, vous pouvez apporter au marché quelque chose de nouveau que vos concurrents ne peuvent pas offrir. Vous pourrez ainsi résoudre les problèmes des clients grâce à de nouveaux produits qu'ils ne pourront obtenir qu'auprès de vous.
Les entreprises innovantes ont une clientèle fidèle et deviennent les leaders du marché les plus fiables parce qu'elles ont été les premières à faire quelque chose.
Faites des recherches sur la concurrence
Si votre part de marché est faible ou si vous n'êtes pas le leader du marché, vous pouvez maintenir votre part de marché en analysant vos concurrents. Que font-ils différemment pour attirer les clients ? Vous constaterez peut-être qu'ils proposent des prix plus bas, des produits de meilleure qualité ou qu'ils investissent davantage dans certains domaines que d'autres.
Renforcez vos relations avec les clients
Il est beaucoup plus avantageux de vendre des produits à des personnes qui connaissent déjà votre marque. Elles ont peut-être déjà acheté un produit chez vous ou réagi à vos publications sur les réseaux sociaux. Quoi qu'il en soit, le fait de renforcer vos relations avec vos clients peut vous aider à protéger votre part de marché actuelle, quels que soient les facteurs économiques.