Passer au contenu principal

Hé ! Des évaluations gratuites sont disponibles pour les plans Standard et Essentiels. Commencez gratuitement dès aujourd'hui.

Comment créer une lettre d'information efficace

Faites en sorte que vos clients fidèles soient informés de vos actualités grâce à des lettres d'information. Apprenez à créer les meilleures lettres d'information pour votre entreprise, avec des exemples concrets.

Les lettres d'information peuvent être l'une des formes les plus efficaces de marketing par e-mail. Cependant, de nombreuses entreprises ne parviennent pas à les utiliser correctement. L'une des premières étapes pour créer une lettre d'information efficace est de reconnaître qu'il s'agit d'une campagne marketing qui doit avoir un message clair et un objectif clair. Elle doit également être intéressante et être visuellement attrayante pour retenir l'attention des lecteurs d'aujourd'hui. Il est également essentiel que les lettres d'information soient formatées de façon à fonctionner à la fois sur les PC et les appareils mobiles.

En plus de traiter la lettre d'information comme une campagne marketing, vous devez y faire figurer les bons contenus, comme des images de haute qualité, l'image de marque de votre entreprise, toutes les actualités importantes de l'entreprise et des actualités pertinentes provenant d'autres secteurs d'activité. Enfin, elle doit concorder avec les comptes de réseaux sociaux de l'entreprise.

Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur les lettres d'informations commerciales et découvrir comment votre entreprise peut créer une campagne marketing de lettre d'information efficace.

Qu'est-ce qu'une lettre d'information ?

Une lettre d'information est un e-mail programmé régulièrement qui informe les clients de ce qui se passe dans l'entreprise et des actualités du secteur de l'entreprise. Les lettres d'information contiennent souvent des informations sur les événements de l'entreprise, les changements de politique, les nouveaux produits et services, etc. Elles peuvent également mentionner des articles sur l'entreprise ou sur son secteur d'activité qui ont été publiés dans des magazines et des journaux réputés.

Les lettres d'information peuvent jouer un rôle clé dans l'engagement client. Les clients qui lisent régulièrement la lettre d'information de l'entreprise se sentiront plus proches de celle-ci et seront plus susceptibles d'acheter ses produits et services. De plus, la liste de diffusion de la lettre d'information peut être une source importante de leads. De nombreuses entreprises utilisent les données de leur liste de diffusion, comme le nom et l'emplacement d'un client, pour cibler les annonces numériques.

Les entreprises utilisent également couramment des e-mails de la liste de diffusion pour les ajouter à leur liste de destinataires d'offres promotionnelles. Cela peut être très lucratif, car ces clients entretiennent déjà des liens étroits avec l'entreprise et connaissent ses produits et services.

Quelles sont les qualités d'une lettre d'information efficace ?

Sa mission est claire

Une lettre d'information efficace doit communiquer son message de manière claire et efficace. Pour commencer, les lignes d'objet doivent être intéressantes. Une ligne d'objet intéressante attirera l'attention du lecteur et l'incitera à cliquer sur l'e-mail. Il est essentiel d'introduire tout ce dont vous faites la promotion dans la ligne d'objet.

Par exemple, si vous décidez de mettre l'accent sur un nouveau produit, la ligne d'objet de la lettre d'information doit inciter le client à en savoir plus sur le nouveau produit. Il est également important que le message de la lettre d'information soit clairement communiqué dans le paragraphe d'introduction.

Si ce n'est pas le cas, de nombreux lecteurs se désintéresseront et ne liront pas le reste de la lettre. Les paragraphes du corps de l'e-mail doivent développer des sujets pertinents pour le message de la marque. Enfin, la section finale doit comporter un CTA pour pousser les lecteurs à réaliser l'action souhaitée par votre entreprise (comme l'achat d'un nouveau produit).

Elle est visuellement attrayante

Votre lettre d'information doit se démarquer en étant visuellement attrayante. Il peut être judicieux d'utiliser un programme d'assistant de création pour créer un design élégant. Les lecteurs ne s'intéresseront pas aux lettres d'information au design ennuyeux ou fade. Vous devez intéresser les lecteurs jusqu'au dernier paragraphe, car c'est là que vous conclurez l'affaire.

Une lettre d'information visuellement attrayante sera capable de maintenir l'attention des lecteurs, tandis qu'une lettre d'information ennuyeuse les perdra rapidement. Gardez à l'esprit que de nombreuses entreprises proposent des lettres d'information élégantes et attrayantes. Les clients s'attendent à un design attrayant, sinon ils perdront tout intérêt. Votre entreprise devra également modifier l'apparence de la lettre de temps à autre.

Elle propose des contenus variés

Il est important que votre lettre d'information propose une grande variété de contenus. C'est également valable même si vous souhaitez mettre en avant un produit, un service ou une promotion en particulier. Vous devez le mentionner dans la ligne d'objet et l'introduction. Les autres éléments de contenu doivent être pertinents par rapport à votre message, mais ils peuvent provenir de différentes sources et porter sur des sujets variés.

La variété du contenu permettra de retenir l'attention des lecteurs. Si l'intégralité de votre lettre d'information porte sur un seul sujet, les lecteurs se lasseront probablement à mi-chemin et votre message ne sera pas entendu. N'oubliez pas que vous devez ramener le contenu à ce que vous essayez de promouvoir à la fin de la lettre d'information.

Elle est adaptée aux mobiles

De nos jours, la plupart des gens lisent leurs e-mails sur leur téléphone. Votre lettre d'information doit être adaptée aux mobiles. Elle doit être formatée de façon à s'afficher correctement sur tous les appareils mobiles, qu'il s'agisse de smartphones ou de tablettes. La plupart des programmes de marketing par e-mail proposent des modèles de lettre d'information adaptés aux mobiles que vous pouvez utiliser. Consultez votre lettre d'information sur votre appareil mobile avant de l'envoyer pour vérifier qu'elle charge correctement et que son design est élégant.

Tout le monde n'utilisera pas un appareil mobile pour lire votre lettre d'information. N'oubliez pas les utilisateurs qui lisent sur ordinateur, car ils constituent toujours une grande partie de votre lectorat. Vous devez vérifier que les exemples de votre lettre d'information s'affichent correctement sur un ordinateur portable ou de bureau.

Que mettre dans votre lettre d'information ?

Une image principale de haute qualité

Il est essentiel d'inclure une image principale pertinente qui attirera l'attention du lecteur. Vous pouvez créer des modèles de lettre d'information qui prévoient un espace pour une image principale. Il est préférable de faire appel à un photographe qui pourra prendre une image personnalisée de haute qualité. Cependant, de nombreuses petites entreprises ne pourront pas se permettre d'avoir leur propre photographe.

Heureusement, de nombreux services de catalogues de photos fournissent des images de haute qualité. Il est important de prendre le temps de parcourir les photos et de trouver celle qui convient le mieux à votre lettre d'information. N'oubliez pas que l'image principale est la première chose que la plupart des lecteurs remarqueront.

Le logo de votre entreprise

Il est important d'inclure le logo de votre entreprise dans votre lettre d'information. Il doit figurer en haut de votre lettre pour que ce soit l'une des premières choses que les lecteurs voient. Sinon, les lecteurs risquent d'oublier qui leur envoie cette lettre d'information. Faites en sorte que votre marque reste dans l'esprit du client, même s'il lit des sections de la lettre d'information qui ne concernent pas directement votre entreprise. Il est également judicieux de mettre le logo de votre entreprise à la fin de la lettre d'information.

Classer les actualités des plus importantes aux moins importantes

Vous devez mettre les actualités les plus importantes au début de la lettre d'information. De cette façon, les lecteurs qui ne consultent pas l'intégralité de la lettre verront au moins les messages les plus importants de votre entreprise. Les parties les plus importantes de la lettre d'information peuvent inclure de nouveaux produits ou services que vous souhaitez que les lecteurs achètent.

Les informations générales et les réseaux sociaux à la fin

Vous devez mettre les informations les moins importantes à la fin de la lettre d'information. Cependant, vérifiez que la dernière partie de la lettre d'information contient un CTA qui encourage le client à réaliser les actions que vous souhaitez, comme vous suivre sur les réseaux sociaux ou acheter un produit ou un service. Vous devez également placer vos liens vers les réseaux sociaux à la fin de la lettre d'information. Cela vous permettra de booster votre nombre d'abonnés sur les réseaux sociaux.

Idées de lettres d'information par e-mail

Les lettres d'information sont polyvalentes. Elles ne servent pas uniquement à informer les lecteurs des actualités de l'entreprise. De nombreuses entreprises envoient des lettres d'information spéciales pour les fêtes. De plus, il est courant qu'elles en envoient également pour les promotions importantes.

Supposons que vous dirigiez une entreprise physique qui a une forte présence dans la communauté locale. Dans ce cas, vous souhaiterez peut-être publier des lettres d'information sur l'actualité de la communauté et même inclure des entretiens avec des membres de la communauté qui ont interagi avec votre entreprise.

Créez une lettre d'information de haute qualité

Les lettres d'information peuvent jouer un rôle essentiel dans la stratégie marketing de votre entreprise si elles sont structurées et rédigées correctement. Mailchimp propose des outils qui peuvent vous aider à créer des lettres d'information par e-mail efficaces. Mailchimp propose également des outils de marketing et d'analyse, ainsi que des outils créatifs pour vos différentes campagnes par e-mail.

Partagez cet article