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De l'idée au lancement : le rôle des cadres de gestion produit

Lisez ce guide pour en savoir plus sur les cadres de gestion produit et sur leur importance pour la croissance de l'entreprise.

''Cadre de gestion de projet'' est un terme générique qui couvre différents processus, outils et tâches visant à faire passer un produit de l'idée à l'article final.

Il présente chaque étape, stade et action nécessaire pour faire d'un concept une réalité, de façon à ce que tout le monde puisse visualiser le projet et suivre son avancement. Chaque composante a des sous-sections qui décomposent davantage le travail à effectuer, ce qui est prévu pour la suite et l'état général du projet.

Il est important d'avoir un cadre de gestion produit, puisque non seulement il fournit une structure et des lignes directrices, mais il contribue également à améliorer la qualité d'un produit. Les cadres de gestion produit ont pour vocation de lancer vos produits sur la voie du succès.

Dans cet article, nous passerons en revue le processus de gestion produit, les raisons pour lesquelles les entreprises utilisent les cadres de gestion produit, les types de cadres et plus encore. Poursuivez votre lecture pour apprendre à exploiter le plein potentiel d'un cadre de gestion produit.

Qu'est-ce que la gestion produit ?

La gestion produit est l'acte de prendre une idée ou un concept et de le transformer en produit fini. Le processus peut être appliqué à tout, des logiciels aux jouets pour enfants.

Disposer des meilleurs cadres de gestion produit vous aidera à concrétiser votre concept, tout en réduisant le risque que les choses ne tournent mal au fil du développement des produits. Il est essentiel de développer un produit réussi et efficace pour votre entreprise.

Voici les trois principales phases du processus de gestion produit :

Découverte du produit

Le processus de découverte de produits vous permet de déterminer si votre idée est suffisamment bonne pour se transformer en produit : le produit viable minimum. C'est là que vous comblez les lacunes, examinez le concept sous différentes perspectives, obtenez des informations d'autres parties et déterminez si vous devez ou non poursuivre.

Planification du produit

Le processus de planification du produit consiste à réunir tous les aspects du produit et à le mettre à l'épreuve. Vous devez déterminer la forme finale du produit, ce qui doit entrer dans sa création, son prix et sa distribution.

C'est également à cette phase que vous examinez l'avenir du produit et élaborez vos stratégies de croissance du produit.

Développement du produit

Le cadre de développement produit comporte généralement six ou sept étapes pour faire progresser le produit de la planification jusqu'au stade de vrai produit. Cela commence par l'idée originale, puis le processus passe par les étapes suivantes :

  • Définition de l'idée et de son concept
  • Études de marché pour déterminer le prix de vos produits
  • Création d'un business plan et obtention de fonds
  • Création et tests d'un prototype
  • Finalisation de la conception et de la production
  • Commercialisation et distribution du produit

Pourquoi les entreprises utilisent-elles des cadres de gestion produit ?

La principale vocation d'un cadre de gestion produit est de définir des objectifs raisonnables, de créer des équipes produit et de leur attribuer des tâches spécifiques, ainsi que de nommer un chef de produit pour superviser le travail.

Le chef de produit a pour tâche d'effectuer le suivi de la progression et de tenir les parties prenantes clés informées de l'état du processus de développement. Le cadre aide également les équipes projet à comparer leurs progrès les unes aux autres. Il détermine aussi quand une équipe produit peut s'attendre à recevoir le travail d'une autre équipe.

Le cadre de gestion produit peut être utilisé pour créer n'importe quel type de produit par des entreprises de toutes tailles. Présenté à l'écrit, il facilite l'élaboration d'une stratégie produit, rend le processus visible et tangible par toutes les personnes impliquées, et tient tous les intervenants responsables, qu'il s'agisse d'une seule personne ou d'une centaine d'individus. Vous pouvez concrétiser votre concept lorsque vous utilisez un cadre de gestion produit.

Il existe d'autres raisons pour lesquelles les entreprises utilisent des cadres de gestion produit. Exemples :

  • Créer un processus reproductible dans l'avenir
  • Contrôler les coûts pendant le développement et la production
  • Identifier les problèmes et les résoudre avant la production
  • Mesurer la satisfaction client avec des prototypes de produits
  • Fixer des objectifs pour le produit
  • Déterminer une "date butoir" pour le lancement de la production

Types de cadres de gestion produit

Il existe un certain nombre de cadres de gestion produit que vous pouvez appliquer à votre processus de développement produit. Chacun a un thème central sur lequel votre équipe produit et vos chefs de produit s'appuient pour créer un produit viable.

Cadres stratégiques

Un cadre stratégique définit un objectif ou une mission pour le produit et établit une stratégie pour les concrétiser.

Par exemple, vous voulez que le produit que vous produisez soit le plus populaire ou désirable et surpasse la concurrence. Il faudra donc en savoir plus sur les besoins du client, prêter une attention particulière aux retours des clients, mais aussi cerner comment le produit s'intègre dans la vie de l'utilisateur et comment d'autres entreprises ont commercialisé des articles similaires.

Rappelez aux chefs de produit qu'ils doivent rester flexibles et agiles pour apporter les changements nécessaires à mesure que le cadre progresse.

Cadres de hiérarchisation des priorités

Les cadres de hiérarchisation des priorités de la gestion produit répertorient les détails à prendre en compte par toutes les équipes produit lors de l'élaboration des fonctionnalités.

En d'autres termes, l'équipe doit utiliser ces fonctionnalités de manière cohérente dans le cadre du processus de développement, car les détails sont essentiels au produit. Les chefs de produit doivent s'assurer que les priorités sont respectées pendant le processus.

Cadres de découverte

Les cadres de découverte sont une analyse approfondie de la viabilité d'un produit et de l'utilisation des preuves qui en résultent pour affiner davantage le produit.

Les équipes produit effectuent la majeure partie du travail au cours des premières étapes du projet pour réduire les coûts, éliminer les problèmes et faciliter le développement du produit pour le marché.

Étapes d'un cadre de gestion produit

Tous les cadres de gestion produit ont une structure de base intégrant plusieurs étapes stratégiques. Il est possible d'en retirer ou d'en ajouter si nécessaire, mais les étapes principales vous aident à passer d'un processus à l'autre tout en réduisant le potentiel de négliger un point vital.

Étape d'idéation

L'étape d'idéation consiste à présenter le concept et à demander son avis à l'équipe produit. C'est là que sont abordées les questions sur la stratégie du produit et les éventuelles fonctionnalités prioritaires. Il y sera également décidé si le produit final sera un produit viable minimal ou entièrement développé une fois le processus terminé.

Étape de développement du concept

La définition du produit est solidifiée à ce stade et son champ d'application défini. C'est aussi à ce moment que les coûts, le chiffre d'affaires et les bénéfices associés au produit sont déterminés.

Ce stade inclut d'autres tâches, comme la conception de l'emballage, la fabrication et la distribution du concept produit pour obtenir des retours de clients. Le segment de marché du produit est également défini pour trouver le créneau qu'il occupera et où il sera commercialisé.

Étape de conception

La conception du produit est finalisée à ce stade. L'ensemble des fonctionnalités et éléments qui ont été approuvés par les parties prenantes sont maintenant intégrés au prototype final qui part pour la phase de test.

Cela vaut autant pour un produit minimum viable que pour un produit intégrant tout un éventail de fonctionnalités ou de détails. Le produit fourni au public n'a pas besoin d'être considéré comme fini, mais il doit approcher de sa forme finale lorsqu'il est mis sur le marché.

Étape de lancement

C'est à ce moment que le produit est lancé sur le marché général ou proposé à un public ciblé. Vous devez disposer d'un personnel d'assistance formé et prêt à répondre aux questions lorsque le produit arrive sur le marché pour aider votre marque à se démarquer de la concurrence grâce à un excellent service client.

Phase de feedback et de perfectionnement

Une fois le produit lancé, vous vous servez des retours des clients pour améliorer votre produit. Si les clients aiment une fonctionnalité, vous savez qu'il faut la conserver et travailler sur celles dont les clients se plaignent ou qu'ils n'aiment pas.

Exemples de cadres de gestion produit

Voici des exemples des cadres de gestion produit les plus efficaces utilisés par des entreprises de toutes tailles :

Produit viable minimum

Un cadre de produit viable minimum a pour vocation de créer un produit viable avec le minimum d'efforts et de le faire fonctionner conformément aux attentes des clients. Également connue sous le nom de méthode de lean start-up, la structure de produit viable minimale vous aide à livrer un produit maintenant pour l'améliorer par la suite.

Méthode Working Backward

Working Backward, ou méthode Amazon, commence par la visualisation par l'équipe produit du produit prêt à être mis sur le marché, suivie de la création d'un communiqué de presse, puis de la progression en marche arrière dans le cadre.

Elle constitue également un excellent moyen de comprendre comment vendre un produit en ligne, puisqu'elle débute par un plan marketing complet et la création d'une page Web pour positionner le produit.

Cadre DIGS

DIGS est l'abréviation de :

  • Dramatize the situation (Mettre en scène la situation)
  • Indicate the alternatives (Indiquer les alternatives)
  • Go through what you did (Passer en revue ce que vous avez fait)
  • Summarize your impact (Résumer votre impact)

Dans le cadre DIGS, des membres de l'équipe mettent en scène un certain nombre de réactions émotionnelles à un produit, puis utilisent ces informations pour développer davantage le produit.

Croissance du produit

Le cadre de croissance du produit est l'un des meilleurs cadres de gestion produit pour aider un produit à gagner des parts de marché. Ce cadre en plusieurs étapes commence par l'identification du stade de croissance de l'entreprise, définit les priorités de croissance, puis travaille sur l'exécution.

Dual Track Agile

Dual Track Agile est un cadre de gestion produit qui repose sur deux pistes : la découverte et la distribution. Le parcours de découverte est le côté conceptuel du processus, tandis que le parcours de distribution se concentre sur la transformation des concepts en produit.

Double diamant

Le cadre double diamant doit son nom au processus de planification en forme de double diamant. Une équipe produit travaille sur le problème, l'autre se penche sur une solution, et les deux convergent/divergent à des points donnés du processus de développement.

Choisissez le cadre de gestion produit adapté à votre entreprise

Il existe de nombreuses options de cadres de gestion produit. Choisissez celle qui correspond à votre idée, que vous cherchiez à créer une idée commerciale ou à planifier un nouveau produit.

Identifiez ce que vous souhaitez accomplir, puis examinez les différents cadres de gestion produit pour en trouver un qui réponde à vos besoins.

Chez Mailchimp, nous pouvons vous aider à trouver le cadre de gestion produit optimal pour vous et à développer vos idées de commerce en ligne.

Nous vous donnerons accès à des analyses et des outils qui vous fournissent les informations nécessaires pour affiner votre processus de gestion produit à toutes les étapes et contribuer à la réussite de votre produit.

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