Comment envoyer un e-mail de suivi aux clients
Les e-mails de suivi peuvent vous aider à faire avancer vos clients dans l'entonnoir de vente. Apprenez à rédiger un e-mail de suivi efficace avec notre guide et nos modèles.
Rechercher Mailchimp
534 résultats pour “parcours client”
8 méthodes pour nouer des relations avec vos clients
Promouvoir des relations client positives peut contribuer à renforcer votre marque sur le long terme. Lisez cet article pour apprendre à gérer efficacement vos relations client.
L'importance de la gestion de la perception client
Découvrez pourquoi la gestion de la perception des clients est indispensable à la réussite d'une entreprise. Explorez des stratégies éprouvées pour déterminer la façon dont les clients perçoivent votre marque et améliorer leur expérience globale.
L'importance de la valeur à vie du client
Vous avez entendu parler de la valeur à vie du client. Cependant, de quoi s'agit-il exactement? Comment pouvez-vous la calculer et pourquoi est-elle importante? Les outils et ressources de Mailchimp vous aideront à démarrer.
Comment forger et entretenir des relations avec vos clients via les réseaux sociaux
Conseils pour tirer parti des réseaux sociaux afin d’aider vos clients à avancer au sein de l'entonnoir de marketing.
Comment utiliser le modèle AIDA pour attirer des clients
Le modèle AIDA suit l'expérience client en 4 étapes : attention, intérêt, désir et action. Découvrez comment utiliser ce modèle dans votre stratégie marketing.
Comment QuyCup a-t-elle accueilli de nouveaux clients d'e-commerce ?
Avec l'aide d'un expert, une stratégie bien définie et une communication délivrée au moment opportun, cette marque de tasses et gobelets durables a vu ses ventes en ligne décoller.
Trouvez la voix de la marque de vos clients
Devriez-vous adapter la voix de votre marque pour un monde post-pandémique ? Notre responsable de la communication propose des stratégies de marque et des conseils sur la façon d’écrire avec style et efficacité en 2021.
Utiliser des pages de destination pour échanger avec les clients
Comment Azalea San Francisco utilise cet outil marketing pour développer ses ventes et demeurer pertinent.
Comment les SMS transactionnels améliorent la communication avec les clients
Renforcez les relations clients grâce à des messages SMS transactionnels opportuns qui tiennent votre audience informée et engagée après chaque interaction.
Rappels de paiement en souffrance par SMS : incitez vos clients à payer
Vous avez une facture en retard qui doit être réglée ? Découvrez comment l’envoi d’un SMS de rappel peut encourager un paiement rapide.
Qu'est-ce que l'automatisation de l'expérience client ?
Découvrez plus en détail comment l'automatisation de l'expérience client (CXA) peut aider les entreprises à définir les attentes de leurs clients et à améliorer leur satisfaction globale.