Consigli sul layout delle email per migliorare il design delle tue email

Esistono numerosi modi per usare le email e aiutarti ad aumentare il tasso di conversione.

Ad esempio, potresti voler creare email che si rivolgono a ogni fase del percorso di acquisto. Oppure, potresti voler includere immagini e video nel corpo dell'email. Le email efficaci hanno un layout che è stato testato accuratamente e che soddisfa le esigenze del mercato target.

Se desideri creare i migliori design per le tue email, quali sono alcuni dei punti più importanti che dovresti tenere a mente? Dai un'occhiata ad alcuni punti chiave riportati di seguito per aiutarti a creare il miglior layout possibile per le email.

Perché il layout e il design delle email sono importanti

Il layout delle tue email influisce molto più dei tuoi profitti. Il modo in cui progetti le tue email influisce sul modo in cui le persone percepiscono il tuo brand e se interagiranno con i tuoi contenuti. Ecco i motivi principali per cui il design delle email è importante:

Brand Identity

Devi assicurarti che le tue email siano in linea con la tua identità di brand. Se non hai un'identità di brand decisa, un cliente o un potenziale nuovo iscritto avrà difficoltà a relazionarsi con la tua azienda.

Il design delle tue email dovrebbe essere in linea con l'aspetto del tuo sito web, dei social e di altri materiali di marketing. Ciò significa usare gli stessi colori, caratteri e stile visivo su tutti i tuoi canali.

Quando un iscritto apre la tua email, dovrebbe riconoscere immediatamente che proviene da te –– ancora prima di leggere il nome del mittente.

Coinvolgimento del pubblico

Devi anche utilizzare email efficaci che possano aiutarti a migliorare l'interazione del pubblico. Se vuoi aumentare il tasso di conversione, è necessario che il tuo mercato target interagisca con le tue email. Se aumenti l'interazione del tuo pubblico, puoi aumentare il tasso di conversione.

Un'email ben progettata rende facile per le persone agire. Se il tuo layout è invece confuso o disordinato, i lettori premeranno Elimina senza pensarci due volte.

Ma quando il tuo design li guida in modo naturale attraverso i contenuti, con intestazioni chiare, un testo leggibile e pulsanti evidenti, saranno molto più propensi a fare clic.

Fatti notare

Vuoi che il tuo pubblico si ricordi di te dopo aver letto l'email. Un design e un layout di email efficaci faranno una buona impressione sul tuo mercato target. In questo modo, in futuro penseranno al tuo brand e torneranno per fare acquisti.

La persona media riceve decine di email ogni giorno, quindi la tua deve essere memorabile. Un design professionale e curato segnala che sei un'attività legittima a cui vale la pena prestare attenzione.

D'altra parte, un'email progettata male può far dubitare le persone della tua credibilità –– anche se i tuoi prodotti o servizi sono di prim'ordine.

Sviluppa una connessione personale

Devi sviluppare un forte legame personale con il tuo pubblico. Utilizzando email create con cura, il tuo pubblico dovrebbe avere più facilità a relazionarsi con la tua azienda. Questo potrebbe aiutarti ad aumentare il tasso di conversione e a posizionare la tua azienda per avere successo.

L'email è uno dei canali di marketing più personali a tua disposizione. Le persone ti invitano nella loro casella di posta, uno spazio più riservato rispetto ai social o al tuo sito web. Un layout email ben studiato che risponde direttamente alle esigenze e agli interessi del lettore può creare fiducia e lealtà nel tempo.

Distinguiti dalla massa

Pensa a tutte le email che ricevi in un solo giorno. Quali ricordi di più? Perché ricordi quelle email?

Se vuoi che la tua azienda venga ricordata, allora devi usare un design dell'email efficace. Un layout dell'email deciso con un corpo del messaggio breve ma incisivo può rendere più facile far risaltare il tuo brand.

La maggior parte delle email promozionali segue gli stessi template e formule triti. Quando ti impegni a creare un layout email unico e ben progettato che riflette la personalità del tuo brand, ti differenzi immediatamente dalla concorrenza.

Questo non significa che siano necessari grafiche elaborate o layout complessi, a volte un design pulito e semplice con un messaggio incisivo è quello che spinge le persone a fermarsi e non scrollare più.

Diversi tipi di email di marketing

Esistono molti tipi diversi di email di marketing che potresti utilizzare. Alcuni degli esempi più comuni includono:

• Email di benvenuto: l'email di benvenuto presenta la tua azienda ai tuoi iscritti e definisce le aspettative su cosa possono aspettarsi da te.
• Newsletter: si tratta di un'email periodica che potresti inviare per aggiornare i tuoi clienti su tutto ciò che accade nell'azienda. Potresti usarla per annunciare nuovi prodotti e servizi.
• Email promozionali: Se hai un'offerta o una promozione in corso, devi usare questa email per catturare l'attenzione dei clienti e convincerli ad approfittare dell'offerta.
• Email festive o stagionali: potresti inviare email festive o stagionali ai tuoi clienti per informarli su servizi o prodotti speciali che potresti lanciare.
• Email informative: le email informative possono essere utilizzate per inviare email generali ai clienti, informandoli o aggiornandoli su quello che accade nell'azienda.
• Email transazionali: queste potrebbero essere email generate automaticamente che puoi inviare ai tuoi clienti per far sapere loro che l'acquisto è andato a buon fine o che il loro pacco è in arrivo.
• Email di re-engagement: se è passato molto tempo dall'ultima volta che hai avuto notizie da un cliente, potresti inviargli un'email di re-engagement. Si tratta di un'email personalizzata che potrebbe ricordare al cliente di sfruttare i prodotti e i servizi forniti dall'azienda.
• Email di lead nurturing: se stai guidando i clienti lungo il funnel di vendita, potresti utilizzare un'email di lead nurturing personalizzata in base alla loro posizione specifica nel funnel di vendita.

Potresti utilizzare alcune o tutte queste email come parte della tua campagna di marketing. Devi assicurarti di personalizzare il layout delle tue email in modo che corrisponda ai loro obiettivi. Il layout che utilizzi per un'email transazionale probabilmente non sarà lo stesso di un'email di re-engagement.

Elementi chiave dei layout e dei design delle email

Un'email è più di un semplice testo nel corpo. Esistono diverse funzionalità che devi includere e personalizzare nel layout e nel design delle tue email se vuoi che i tuoi messaggi siano efficaci.

Comprendere questi elementi all'inizio del processo di creazione delle tue email ti aiuterà a creare campagne più efficaci fin dall'inizio:

Frammento di email

Il frammento è quello che verrà visualizzato sul telefono o sul computer quando al cliente viene notificata un'email.

Il frammento deve essere abbastanza efficace da spingerli ad aprire l'email e leggere il messaggio. Potresti anche voler creare e sottoporre ad A/B test diversi frammenti per vedere quali sono i più efficaci per la tua azienda.

Il frammento viene solitamente estratto dalla prima riga dell'email, quindi non sprecare questo spazio prezioso con "Visualizza questa email nel tuo browser" o altro testo di riempimento. Usalo invece per anticipare i vantaggi principali o l'offerta all'interno dell'email.

Header

L'intestazione di solito viene visualizzata in grassetto quando la notifica viene recapitata. Questo è un altro elemento fondamentale che devi creare e utilizzare per attirare l'attenzione dei tuoi clienti. Se vuoi che interagiscano con l'email, l'intestazione deve attirare la loro attenzione.

Alcuni brand utilizzano la propria intestazione per mostrare più informazioni, come link di navigazione o un banner promozionale, mentre altri la mantengono più semplice con solo il logo del proprio brand e un titolo unico.

Oggetto

L'oggetto è il punto in cui puoi essere creativo. Questo verrà visualizzato anche nella notifica push quando invii un'email, quindi è un'altra opportunità per una piccola impresa di attirare l'attenzione di più clienti.

Vuoi usare un'emoji nell'oggetto? Vuoi usare una scritta tutta maiuscola? Quanto vuoi che sia lungo l'oggetto? Le risposte a queste domande dipendono dal tipo di email che invii.

Per un'email di marketing, potresti testare oggetti più brevi (meno di 50 caratteri), poiché tendono a offrire risultati migliori sui dispositivi mobili. Puoi anche utilizzare la personalizzazione, ad esempio includendo il nome o la posizione del destinatario, per aumentare i tassi di apertura.

Loghi e immagini

Ricorda che un'immagine vale più di mille parole. Pertanto, potresti voler utilizzare immagini e loghi anche nell'email.

Esistono numerose informazioni che un'azienda deve comunicare al proprio mercato target e potresti volerle consolidare in un'immagine. Potrebbe rendere più facile per i tuoi clienti interpretare le informazioni che desideri condividere.

Non dimenticare che devi anche usare i loghi per rendere più facile ai tuoi clienti associare l'email alla tua azienda. Il logo del tuo brand dovrebbe apparire nella parte superiore dell'email, in modo che i lettori sappiano immediatamente da chi proviene il messaggio.

Quando si tratta di altre immagini, concentrati sulla qualità piuttosto che sulla quantità –– una sola immagine visivamente accattivante spesso funziona meglio di un collage disordinato. Inoltre, assicurati che le immagini abbiano un testo alternativo nel caso in cui non si carichino correttamente.

Corpo

Il corpo del testo è il cuore dell'email. Devi pensare attentamente al copywriting di una email. Ci sono alcuni casi in cui potresti voler includere molte informazioni nel corpo dell'email.

Ci sono poi altri casi in cui potresti voler limitare la quantità di informazioni che includi solo alle nuove funzionalità o agli eventi imminenti per farli risaltare.

Ricorda che se il testo dell'email è troppo lungo, i clienti potrebbero decidere di non volerlo leggere. Non vuoi intimidire i clienti, quindi pensa a come vuoi comunicare le informazioni.

Potresti anche voler usare elenchi puntati per rendere l'email più leggibile. Sperimenta diverse opzioni quando inizi a creare le tue email e trova i migliori design di email per le tue esigenze.

Puoi anche personalizzare il modo in cui disponi il testo dell'email. Magari puoi fare tutto in una singola colonna, oppure puoi suddividerlo in più colonne.

Mantieni i paragrafi brevi, due o tre frasi al massimo, e usa molto spazio vuoto per rendere i tuoi contenuti più facili da scorrere.

Call to action

Alla fine dell'email, devi includere una call to action. È qui che indichi al cliente cosa vuoi che faccia dopo.

Cosa vuoi che faccia il tuo cliente? Vuoi che si iscriva a una lista? Vuoi che diventino nuovi iscritti? Vuoi che vadano sul tuo sito web per acquistare qualcosa che semplifichi loro la vita, o magari fare un test drive di una nuova auto?

Assicurati di includere nella tua email una call to action per guidare il tuo cliente dove desideri che vada, dalle pagine di destinazione alle pagine di prodotto.

Il pulsante della CTA dovrebbe risaltare con un colore a contrasto e un testo chiaro e orientato all'azione come "Acquista ora" o "Inizia ora". Sebbene alcune email includano più call to action, di solito è meglio concentrarsi su un'azione principale per evitare di confondere i lettori.

Piè di pagina

Potrebbe anche esserci un piè di pagina associato al layout della tua email. Il piè di pagina è il punto in cui potresti includere la firma, le informazioni di contatto o il nome della tua attività.

Per una piccola azienda, questo è un ulteriore modo per connettersi con nuovi iscritti o clienti a un livello più personale.

Questo potrebbe essere standardizzato in tutte le tue email, ma dovresti fare qualche prova per vedere quali informazioni potresti voler includere. Ci sono molte opzioni, ma assicurati che le informazioni siano utili.

Questa è una breve panoramica delle diverse parti che potresti voler includere nel layout della tua email. Il layout giusto per un'email potrebbe non essere quello giusto per un'altra. Valuta la possibilità di collaborare con un professionista che possa aiutarti a trovare il layout giusto per le tue esigenze.

Considerazioni su un design reattivo

La tua email deve essere gradevole dal punto di vista estetico su schermi di tutte le dimensioni. Un design reattivo si adatta automaticamente a qualsiasi dispositivo utilizzi il tuo lettore, che si tratti di uno smartphone, un tablet o un computer desktop.

I layout a colonna singola sono più efficienti sugli schermi di dispositivi mobili perché impilano i contenuti verticalmente ed eliminano l'esperienza scomoda e difficile da leggere che si verifica quando più colonne vengono compresse su un display di piccole dimensioni.

I pulsanti di call to action devono essere di almeno 44x44 pixel con uno spazio adeguato intorno per evitare clic accidentali sui touchscreen.

Anche la dimensione del carattere è importante. Il corpo del testo deve essere di almeno 14 px e i titoli di almeno 22 px per rimanere leggibili senza dover zoomare. Testare le email su dispositivi reali può mostrare problemi che gli strumenti di anteprima spesso non rilevano, mostrando esattamente come si comporta il layout su iPhone, telefoni Android e tablet reali.

Best practice di accessibilità

Le email accessibili sono fondamentali per raggiungere tutto il tuo pubblico. Molti iscritti si affidano a tecnologie di assistenza come i lettori di schermata per accedere ai contenuti delle email e il design accessibile avvantaggia tutti rendendo i contenuti più chiari e di facile navigazione.

Il testo alternativo consente ai lettori di schermata di descrivere le immagini agli utenti che non possono vederle, quindi un testo alternativo descrittivo per ogni immagine è fondamentale per garantire l'accessibilità.

L'HTML semantico con tag di intestazione corretti aiuta gli utenti di lettori di schermata a navigare tra i contenuti in modo efficace, mentre il semplice testo in grassetto senza tag di intestazione crea barriere per le tecnologie assistive.

Devi anche prestare attenzione ai rapporti di contrasto dei colori. Il corpo del testo richiede un contrasto di almeno 4.5:1 e il testo più grande richiede un minimo di 3:1, motivo per cui il testo grigio chiaro su sfondi bianchi crea problemi di leggibilità.

Tuttavia, il colore non dovrebbe essere l'unico modo per trasmettere un significato, poiché i lettori daltonici non percepiranno la differenza tra i messaggi urgenti in rosso e quelli standard senza testo o icone aggiuntivi.

Allo stesso modo, un linguaggio chiaro e diretto con frasi brevi e paragrafi suddivisi migliora la comprensione per le persone con disabilità cognitive e rende le email più facili da comprendere per tutti.

Scegli il layout e il design delle email più adatti alla tua azienda

Il layout email giusto dipende dai tuoi obiettivi, dal tuo pubblico e dal tipo di contenuto che stai condividendo.

Alcune aziende prosperano con layout di email semplici a colonna singola, mentre altre hanno bisogno di design più complessi per mostrare prodotti o raccontare una storia. Comprendere cosa funziona per la tua situazione specifica ti aiuta a creare campagne email che ottengono davvero risultati.

I fattori da considerare in base al comportamento del pubblico sono:

• Preferenze relative ai dispositivi: se la maggior parte dei tuoi iscritti apre le email su dispositivi mobili, un layout di email a colonna singola funziona meglio rispetto ai layout a più colonne che risultano sacrificati sugli schermi di piccole dimensioni. Controlla i tuoi dati analitici delle email per vedere dove il tuo pubblico legge le proprie email.
• Pattern di lettura: le persone tendono a scorrere le email piuttosto che leggere ogni parola, motivo per cui molti operatori di marketing utilizzano un layout a piramide invertita che posiziona le informazioni più importanti in alto. Questo layout guida i lettori dal titolo ai dettagli chiave fino alla call to action in un flusso naturale.
• Complessità dei contenuti: un layout di email a zig-zag con più blocchi disposti secondo schemi alternati funziona bene per presentare più prodotti o funzionalità, mentre un layout di email ibrido combina sezioni strutturate con aree di contenuto più flessibili. I dati analitici del tuo provider di email possono mostrarti quali layout ottengono il maggior numero di clic.
• Considerazioni tecniche: alcuni client email eliminano la formattazione avanzata, motivo per cui le email in testo normale a volte ottengono prestazioni migliori rispetto alle email HTML per determinati tipi di pubblico. Verifica sempre la resa del tuo design sui diversi client email prima di inviarlo alla tua lista completa.

Una volta che sai a cosa risponde il tuo pubblico, il passo successivo è trovare strumenti che rendano più semplice il processo di design. Il design delle email non deve partire da zero ogni volta, i template e gli strumenti giusti possono velocizzare il tuo flusso di lavoro mantenendo la qualità. Potresti usare:

• Template predefiniti: la maggior parte delle piattaforme di email marketing offre template per layout comuni come i layout di email a piramide invertita, design di intestazioni a colonna singola e molto altro ancora. Questi template gestiscono i dettagli tecnici come il design reattivo e la compatibilità con i client delle email.
• Builder drag-and-drop: gli editor visivi ti consentono di aggiungere immagini, blocchi di testo, pulsanti e link ai social senza scrivere codice. Generano automaticamente email HTML che funzionano su diversi dispositivi e provider di posta elettronica.
• Sistemi di design: creare una libreria di componenti riutilizzabili, come intestazioni, piè di pagina e pulsanti per call to action con branding, mantiene coerenti le email e riduce il tempo dedicato al design. Gli elementi di design dinamici possono inserire automaticamente contenuti personalizzati per ogni iscritto.
• Strumenti di test: visualizza l'anteprima delle tue email su più client email e dispositivi prima di inviarle. Questi strumenti rilevano problemi di rendering che potrebbero far apparire il tuo layout, progettato con cura, difettoso agli iscritti.

Come ottimizzare il layout della tua email per la leggibilità

Le email leggibili rendono i contenuti facili da fruire. I lettori dovrebbero essere in grado di scorrere la tua email in pochi secondi e comprendere il messaggio principale senza sforzo. Il layout, la tipografia e l'equilibrio visivo collaborano tutti per creare un'esperienza che invoglia le persone a continuare a leggere invece di premere elimina.

Principi di gerarchia visiva e facilità di lettura

La gerarchia visiva attira l'attenzione prima sugli elementi più importanti. I titoli devono essere il testo più in evidenza sulla pagina, seguiti da sottotitoli, corpo del testo e infine dettagli di supporto. L'utilizzo di diverse dimensioni del carattere crea questa gerarchia in modo naturale.

Ad esempio, un titolo più grande segnala immediatamente l'importanza, mentre un corpo del testo più piccolo passa in secondo piano. L'uso strategico dello spazio bianco attorno agli elementi chiave li fa risaltare ancora di più.

Le email facilmente leggibili utilizzano paragrafi brevi, elenchi puntati e chiare interruzioni di sezione per aiutare i lettori a individuare rapidamente le informazioni. La maggior parte delle persone non leggerà tutte le parole, per cui struttura i tuoi contenuti in modo che i punti principali risaltino al primo sguardo.

Il testo alternativo sulle immagini contribuisce anche alla scansionabilità, in quanto fornisce contesto quando le immagini non vengono caricate o per gli utenti che si affidano ai lettori di schermata.

Best practice per spaziatura, allineamento e tipografia

La spaziatura determina quanto un'email sia comoda da leggere. I layout troppo compatti con testo ammassato risultano opprimenti, mentre una spaziatura generosa tra le sezioni dà respiro ai lettori. Un allineamento coerente crea un aspetto pulito e organizzato che guida l'occhio attraverso i contenuti.

Le scelte tipografiche influiscono sulla leggibilità più di quanto la maggior parte delle persone creda. Attieniti a uno o due tipi di carattere in tutta l'email e usa la dimensione del carattere in modo strategico per stabilire una gerarchia.

Inoltre, il corpo del testo deve avere dimensioni sufficienti per essere leggibile sui dispositivi mobili, mentre i titoli possono essere più grandi per attirare l'attenzione. Anche l'interlinea ha la sua importanza, un testo con una spaziatura troppo ridotta diventa difficile da seguire, soprattutto nei paragrafi più lunghi.

Bilanciare testo e immagini per favorire la chiarezza

Le immagini possono comunicare rapidamente idee complesse, ma troppi elementi visivi appesantiscono il layout e distraggono dal tuo messaggio.

Devi trovare il giusto equilibrio per i tuoi contenuti. Un'email di presentazione del prodotto potrebbe fare molto affidamento sulle immagini, mentre una newsletter bilancia testo e immagini in modo più uniforme. Ogni immagine dovrebbe avere uno scopo, che si tratti di illustrare un concetto, mostrare un prodotto o spezzare lunghe sezioni di testo.

Il testo fornisce il contesto e i dettagli che le immagini non possono trasmettere da sole. Anche nelle email incentrate sulle immagini, titoli chiari e testi concisi guidano i lettori attraverso i contenuti e indicano loro quale azione compiere successivamente.

I migliori layout utilizzano insieme immagini e testo in modo strategico, con ogni elemento che supporta l'altro per creare un messaggio coerente.

Scegli il layout e il design delle email più adatti alla tua azienda

Se vuoi che la tua attività abbia successo, devi scegliere il miglior layout e design possibili per le email. Sono disponibili numerose opzioni, quindi potresti utilizzare Mailchimp per aiutarti a trovare quella giusta.

Ad esempio, una piccola impresa potrebbe voler utilizzare un assistente per l'oggetto che può aiutarti a trovare l'oggetto giusto per l'argomento.

Oppure, potresti voler utilizzare i test A/B per le campagne di email marketing, il che può rendere più semplice scoprire cosa funziona bene per la tua attività. Tieni presente che non è qualcosa che devi affrontare da solo.

Ci sono anche molti aspetti da considerare quando crei il layout della tua email. Ad esempio, come verrà visualizzata la tua email sui dispositivi mobili? Risulterà accattivante sugli schermi dei dispositivi mobili?

Puoi rivolgerti a un esperto che ti aiuti a ottenere il massimo dalla tua campagna di email marketing. Oppure trova template email professionali di Mailchimp per raggiungere il tuo pubblico target.