Continua a far navigare a gonfie vele la tua attività mentre sei in vacanza

Preparati

La preparazione è fondamentale quando ci si vuole assicurare una vera pausa.

Hai bisogno di ispirazione per pianificare il tuo viaggio? Dai un’occhiata alla nostra nuova serie Mailchimp Presents Wi-Finders, che presenta microimprenditori alle prese con il loro lavoro provenienti da tutto il mondo.

Una volta che avrai deciso dove andare e quando, comunica questi dettagli al tuo team. Più preavviso darai a tutti, più facile sarà per loro prepararsi.

A seconda della natura della tua attività, potresti dover inviare un’email ai tuoi clienti e avvisarli che sarai fuori città. Ciò impedirà loro di sentirsi delusi o frustrati quando non riusciranno a mettersi in contatto con te.

Utilizzando la dashboard del pubblico, determina le persone giuste a cui notificare la tua imminente assenza: potresti voler inviare una nota ai tuoi migliori clienti o a un segmento di contatti commerciali specifico.

Questo tipo di comunicazione personalizzata aiuterà anche il tuo pubblico a entrare in relazione con te come persona, non solo come azienda.

Invia un’email ai tuoi clienti e di’ loro:

• quanto tempo sarai via.
• Se prevedi di controllare le email mentre sei via.
• Se c’è qualcun altro che dovrebbero contattare.
• Quando dovrebbero aspettarsi che tu ti rifaccia vivo.

Con un po’ di preparazione, la nostra piattaforma di marketing all-in-one porterà a termine molte attività al posto tuo, in modo che la tua attività possa crescere anche mentre non ci sei. Prima di lasciare l’ufficio:

• Pianifica le email. Anche se non invierai personalmente email a nessuno mentre sarai in vacanza, potrai comunque inviare campagne dalla tua attività che promuovano un prodotto, condividano notizie o raccontino una storia. Crea le email prima di partire e programmale per l’invio durante il viaggio.
• Imposta annunci Facebook e Instagram. Gli annunci Facebook e Instagram possono aiutarti ad aumentare il tuo raggio d’azione su ciascuna piattaforma, indipendentemente dal fatto che tu abbia effettuato l’accesso personalmente. Crea gli annunci, attivali e lasciali lavorare mentre ti prendi una pausa anche dai social network.
• Avvia gli annunci di remarketing Google. Mentre sei via, le persone potrebbero visitare il tuo sito e andarsene prima di acquistare qualcosa. Ma quando crei annunci di remarketing Google in Mailchimp, puoi richiamare la loro attenzione quando sono pronti ad acquistare.
• Invia una cartolina. Ci sono poche cose più belle che ricevere una cartolina da qualcuno che è in viaggio, ma non penserai mica di poter scrivere a mano una nota per ciascuno dei tuoi clienti? Piuttosto, crea, pianifica e persino automatizza le cartoline che li raggiungeranno mentre sei via.

Quando crei queste campagne prima di lasciare l’ufficio, puoi raggiungere il tuo pubblico anche quando sei fuori dalla circolazione.

Ai posti…

Quando ti prendi del tempo lontano dal lavoro, il tuo team ha la possibilità di brillare. I colleghi o i dipendenti possono assumersi maggiori responsabilità e dimostrare ciò di cui sono capaci di fare. Consenti loro di avere successo mentre sei via: in questo modo, tutti voi potrete davvero rilassarvi e godervi la vacanza.

Prepara il tuo team al successo

Prima di prendere un volo diretto per la spiaggia o le piste da sci, dovresti assicurarti che il tuo team e i tuoi strumenti siano pronti per mandare avanti la baracca mentre sei via.

Il tuo team avrà bisogno che tu precisi alcune cose prima di partire:

• Un piano. Delega compiti specifici a persone specifiche e fornisci loro tutti i dettagli di cui hanno bisogno per portare a termine il lavoro.
• Un modo per mettersi in contatto. Che tu abbia intenzione di controllare la situazione regolarmente o solo in caso di emergenza, configura un’app come Slack per facilitare le comunicazioni.
• Accesso. Offri ai tuoi dipendenti l’accesso ai documenti e agli strumenti che utilizzi normalmente, come contenuti nel tuo account Mailchimp, Google Drive o Dropbox.

Fortunatamente, è facile condividere l’accesso al tuo account Mailchimp. Prima di lasciare la città, crea nel tuo account accessi multiutente per le persone a cui lasci l’incarico di occuparsi della tua attività di marketing. Puoi persino impostare dei livelli di autorizzazione, in modo che i tuoi colleghi accedano solo a ciò di cui hanno bisogno.

Automatizza il tuo lavoro

E indipendentemente dal fatto che tu abbia un team o lavori da solo, puoi automatizzare il marketing per far procedere le attività ed evitarti il lavoro ripetitivo.

• Attiva le email del carrello abbandonato. Le persone spesso mettono cose nel carrello senza però effettuare il check-out. Quando attivi l’automazione del carrello abbandonato, puoi ricordare automaticamente agli acquirenti cosa hanno lasciato e incoraggiarli ad acquistarlo. In questo modo metterai più soldi da parte per la tua prossima vacanza.
• Imposta un’automazione di benvenuto in 1 clic. Non dovrai collegarti per salutare ogni nuovo iscritto: imposta un’automazione di benvenuto che saluti al posto tuo. Attiva l’automazione con un solo clic per dire a tutti i nuovi arrivati ciò che devono sapere sul tuo brand.
• Automatizza le notifiche degli ordini. Se qualcuno acquista qualcosa mentre sei in vacanza, vuoi comunque che abbia tutte le informazioni di cui ha bisogno nell’ordine. Puoi trasformarla in una parte istantanea del processo di pagamento attivando semplicemente le notifiche degli ordini. Puoi anche aggiungere consigli sui prodotti per fare in modo che tornino a fare nuovi acquisti.
• Usa automazioni basate sulla data. Che si tratti di un compleanno, l’anniversario di un’iscrizione o un rinnovo dell’abbonamento, le automazioni per data ti aiuteranno a costruire relazioni personali con le persone del tuo pubblico (anche quando non sarai disponibile personalmente).

Con questa preparazione, potrai lasciare la città in tutta tranquillità. Ma per ogni evenienza, assicurati di scaricare l’app mobile sul tuo telefono in modo da poter controllare tutto mentre sei via.

Via!

Dopo una lunga preparazione, è tempo di rilassarti e goderti i frutti del tuo duro lavoro di preparazione.

Tuttavia, potresti voler controllare una o due cose mentre sei lontano. Se hai intenzione di lavorare in vacanza:

• Ritagliati del tempo. Ti consigliamo di utilizzare un metodo chiamato timeboxing per assicurarti di non essere completamente risucchiato dalla modalità vacanza. Concediti mezz’ora ogni mattina, ad esempio, per controllare le email e vedere come stanno andando le tue campagne.
• Usa l’app mobile . Forse potrebbe piacerti lavorare da una sedia a sdraio o da una baita: l’app Mailchimp lo rende possibile. Dai un’occhiata ai report delle tue varie campagne. Scrivi una nuova email utilizzando i template che hai già creato sul desktop. Puoi persino attivare le automazioni dall’app mobile se ti sei dimenticato di farlo prima di partire.

Lascia che la nostra piattaforma di marketing all-in-one gestisca il lavoro mentre ti godi un po’ di riposo, ovunque tu sia. Te lo sei meritato!