E-mails transacionais
Na caixa de entrada, no momento certo
Envie notificações de sistema aos seus contatos com confiança.
O que é e-mail transacional?
Os e-mails transacionais são mensagens individuais acionadas por ações do usuário, como solicitar uma senha ou fazer um pedido. São poderosos pontos de contato entre você e seus clientes, por isso facilitamos ao máximo o seu uso.
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Envie em segundos
Entrega rápida de suas notificações sensíveis ao tempo.
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Personalize
Use conteúdo condicional e código personalizado para personalizar suas mensagens.
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Entregue com confiança
Mais de 20 anos de experiência com e-mail e as ferramentas para envio em escala.
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Integre rapidamente
Siga nosso Guia de Início Rápido e saiba como instalar e trabalhar como um profissional.
Entrega rápida, diretamente na caixa de entrada
Colocaremos você nas caixas de entrada com rapidez, ajudaremos a evitar as pastas de spam e daremos a flexibilidade de definir suas próprias regras, com configurações personalizadas.
Análise de rastreamento que aumenta com o seu negócio
Otimize seus e-mails usando etiquetas automatizadas, webhooks e teste A/B. Depois, avalie e baixe relatórios com facilidade de nosso painel de controle Transacional.
Experimente o Transacional
Teste a demonstração gratuita* para ver como Mailchimp Transacional pode funcionar em seu negócio, antes de se comprometer com um plano. Com nossa configuração rápida, enviar seu primeiro e-mail é fácil.
Premium
Escale rapidamente com integração dedicada, contatos ilimitados e suporte prioritário; construído para equipes.
Equipe de vendas Você selecionou mais contatos do que o plano permite
A partir de
A partir de $350 por mês para {contacts} contatos
- Suporte por telefone prioritário
- Modelos de e-mail pré-criados e com código personalizado
- Testes A/B e multivariados
- Jornadas do Cliente automatizadas aprimoradas
- Integração personalizada especializada
- Segmentação preditiva
- Segmentação comportamental
Standard
Venda ainda mais com personalização, ferramentas de otimização e automações aprimoradas.
Limite de contatos excedido Você selecionou mais contatos do que o plano permite
A partir de
Grátis por 14 dias
por mês†
A partir de $20 por mês para {contacts} contatos
- Suporte via chat e e-mail 24/7
- Modelos de e-mail pré-codificados e pré-criados
- Testes A/B e multivariados
- Jornadas do Cliente automatizadas aprimoradas
- Integração personalizada
- Segmentação preditiva
- Segmentação comportamental
Essentials
Envie o conteúdo certo na hora certa com recursos de teste e agendamento
Limite de contatos excedido Você selecionou mais contatos do que o plano permite
A partir de
Grátis por 14 dias
por mês†
A partir de $13 por mês para {contacts} contatos
- 24/7 Envie um e-mail para & Chat Support
- Modelos de e-mail pré-criados
- Teste A/B
- Jornadas do Cliente básicas e automatizadas
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Integração personalizada
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Segmentação preditiva
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Segmentação comportamental
Free
Crie facilmente campanhas de e-mail e saiba mais sobre seus clientes.
Limite de contatos excedido Você selecionou mais contatos do que o plano permite
A partir de
A partir de $0 por mês para {contacts} contatos
- Suporte por e-mail pelos primeiros 30 dias
- Modelos de e-mail pré-criados
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Teste A/B
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Jornadas básicas automatizadas do cliente
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Integração
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Segmentação preditiva
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Segmentação comportamental
†Valores excedentes serão aplicados se o limite de contato ou o envio de e-mails for excedido. O envio do plano gratuito será pausado se o limite de envio de e-mails ou de contatos for excedido.
Saiba maisPersonalize suas configurações do início ao envio
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Mantenha-se fiel à marca
Elabore e-mails do zero ou importe seus modelos Mailchimp facilmente.
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Gerencie o recebimento de e-mail
Envie um RSVP ou atualize uma lista de tarefas para ações de resposta a e-mails.
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Envie de qualquer lugar
Envie de diversos domínios ou subdomínios, tudo com uma única conta.
Obtenha suporte de classe mundial
Entre em contato com nossa premiada equipe de suporte para solução de problemas.
Saiba mais sobre APIs transacionais do Mailchimp e comece.
Perguntas frequentes
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O e-mail transacional do Mailchimp é uma API, ou interface de programação de aplicativo, que pode enviar e-mails transacionais aos clientes sem que você precise supervisionar o processo.
Os e-mails transacionais, conhecidos também como “e-mails acionados”, são mensagens individuais enviadas quando uma ação específica ocorre ou uma solicitação é feita pelo contato. Por exemplo, um cliente pode receber um e-mail transacional com as informações do pedido após concluir uma compra. Atualizações da conta, lembretes de senha e notificações ou alertas são outros exemplos de e-mails transacionais.
Comparados às mensagens de marketing em massa, os e-mails transacionais são enviados somente a uma pessoa de cada vez, em vez de a um grupo de pessoas. Geralmente, esses e-mails precisam ser enviados com rapidez e urgência. Com nosso serviço de e-mails transacionais, você pode enviar mensagens automaticamente ao servidor de e-mail do destinatário em 1,79 segundo.
Ao enviar um e-mail transacional pelo Mailchimp, você garante que os clientes recebam as informações necessárias em tempo hábil. Além de os e-mails transacionais aumentarem a satisfação do cliente, também aumentam a fidelidade e o engajamento, já que podem ser personalizados. Lembre-se de que toda interação com um cliente é uma oportunidade de solidificar sua relação com ele.
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Com nosso serviço de e-mails transacionais, você pode contatar clientes rapidamente, garantindo que eles não precisem esperar muito tempo para receber informações relevantes na caixa de entrada. Você também terá acesso a modelos de e-mail e ao nosso criador de e-mails para que os e-mails transacionais estejam adequados à sua marca. Além das ferramentas de e-mail transacional, nossa plataforma de marketing completa pode ajudar você a ficar por dentro das análises, o que permite testar e refinar suas campanhas.
E o melhor de tudo é que você pode experimentar nosso software de e-mail transacional gratuitamente antes de optar por usá-lo. Dessa forma, você pode ver se esse tipo de e-mail é adequado para as necessidades de seu negócio. Além disso, novos usuários podem usar a demonstração e enviar até 500 e-mails transacionais.
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É fácil criar um e-mail transacional no Mailchimp. Veja como começar:
- Você precisa ter um plano mensal Standard ou superior.
- Encontre a guia Automations (Automações) e clique em Transactional Email (E-mail transacional).
- Clique em Pick a Plan (Escolha um plano) e selecione o pacote desejado.
- Caso precise de mais que 3 blocos de e-mails transacionais, insira um valor personalizado.
- Indique o que você deseja que aconteça caso restem poucos e-mails.
Após finalizar as escolhas, você precisa gerar sua chave de API para autenticar a solicitação. Além disso, precisa adicionar um domínio de envio e configurar seu DNS. Em seguida, você pode começar a enviar e-mails transacionais pela API transacional ou por meio de nossa integração com SMTP. Os e-mails transacionais do Mailchimp oferecem uma API que é bastante personalizável, fornecendo a você as ferramentas necessárias para analisar, otimizar e monitorar os envios. Caso tudo isso pareça muito confuso, não se preocupe. Ao usar os modelos e as ferramentas de e-mail transacional do Mailchimp, você tem acesso à nossa equipe de suporte premiada. A equipe de suporte do Mailchimp pode ajudar a diagnosticar problemas nos serviços de e-mail transacional e fornecer orientações quanto aos próximos passos.
*Isenção de responsabilidade
Novos usuários de e-mail transacional podem enviar até 500 e-mails gratuitos de seu domínio verificado.