Anúncios de display

A publicidade digital está revolucionando o setor de marketing. Manter-se competitivo nesse mercado em evolução exige um forte entendimento do marketing digital em todas as suas formas. Uma das maneiras mais fáceis de começar é com a publicidade gráfica.

Você já viu publicidade gráfica antes, mesmo que não tenha percebido na época. A publicidade gráfica aparece em sites de terceiros e usa vídeo, imagem ou elementos de texto para comercializar produtos ou serviços.

Existem muitos tipos de publicidade gráfica. Anúncios em banner são um exemplo de publicidade gráfica. O mesmo ocorre com os anúncios no tamanho leaderboard para computadores e dispositivos móveis. A maioria dos anúncios são retangulares ou quadrados e o conteúdo deles é geralmente projetado para se alinhar com o do site de hospedagem e as preferências de público selecionado.

As campanhas de publicidade gráfica podem ser veiculadas por meio de redes de publicidade, como publicidade no Facebook ou anúncios no Google, que fornecem recursos poderosos de segmentação de público, bem como formatos de publicidade (que também podem ser combinados com anúncios de pesquisa).

Os anúncios gráficos variam muito em termos de quem eles visam e como funcionam. Aqui está uma análise das diferentes opções de anúncios gráficos e o que eles fazem.

1. Anúncios de remarketing

A maioria dos anúncios gráficos que você vê hoje são anúncios de remarketing, também conhecidos como anúncios de retargeting. Graças à tendência de personalização de anúncios, as campanhas de retargeting se espalharam.

De acordo com a Accenture Interactive, 91% dos consumidores preferem comprar de marcas que se lembram de seus interesses e oferecem ofertas com base em suas necessidades. Anúncios de retargeting fazem exatamente isso e são fáceis de serem implementados pelas marcas. Veja como eles funcionam.

• Para começar, coloque uma pequena seção de código em seu site que colete informações sobre o comportamento de navegação dos visitantes, incluindo quando eles navegam para uma categoria ou página de produto.
• A partir das informações que você coleta, crie listas de tipos de clientes e que tipos de mensagens publicitárias provavelmente os atrairiam.
• Em seguida, crie e coloque anúncios gráficos com base nas diferentes categorias de interesse que você observou.

Uma campanha de remarketing dinâmico é uma forma eficaz de manter sua marca presente nas mentes dos compradores que já demonstraram interesse no que você tem a oferecer.

2. Anúncios personalizados

O Google considera o remarketing uma subcategoria de publicidade personalizada, que pode ser eficaz quando você segmenta seu público para oferecer uma melhor experiência ao usuário. Anúncios personalizados são direcionados aos consumidores com base na segmentação demográfica e nos interesses que eles demonstraram on-line. Você pode até mesmo criar anúncios que mostram recomendações personalizadas de produtos com base nas interações recentes de um usuário com seu site.

Além do remarketing, o Google reconhece quatro tipos distintos de anúncios personalizados. Cada um incorpora as preferências gerais e o comportamento do usuário em vez de interações com qualquer marca específica como uma opção de segmentação.

Segmentação por afinidade

A segmentação por afinidade mostra seus anúncios para consumidores que demonstraram um interesse ativo em seu mercado. Esses grupos de afinidade podem ser relativamente amplos — como "entusiastas de carros" ou "amantes de cinema" — permitindo que você alcance muitas pessoas.

Grupos de afinidade personalizados

Grupos menores de afinidade personalizados, como "corredores de longa distância" e "cultivadores de orquídeas", permitem que você seja mais específico sobre os interesses que deseja segmentar. Lembre-se de que, ao usar grupos mais restritos, você alcançará públicos menores.

Anúncios de intenção personalizada e no mercado

Os anúncios de intenção personalizada e no mercado segmentam consumidores que estão ativamente procurando produtos ou serviços como os seus. Você alcançará menos pessoas do que com a segmentação por afinidade ou por afinidade personalizada, mas as pessoas que virem seu anúncio estarão mais perto de fazer uma compra.

Anúncios de públicos semelhantes

Anúncios de públicos semelhantes visam pessoas que têm interesses ou características em comum com seus visitantes atuais. Para criar listas de públicos novos, mas semelhantes, o Google compara os perfis das pessoas em suas listas de remarketing com os de outros usuários e identifica pontos em comum.

3. Anúncios segmentados por contexto

Em vez de exibir seus anúncios para as pessoas com base em seus perfis de usuário, anúncios segmentados por contexto são colocados em sites de acordo com certos critérios, incluindo:

• O tópico e as palavras-chave do seu anúncio
• Suas preferências de idioma e localização
• O tema abrangente do site de hospedagem
• O histórico de navegação dos visitantes recentes ao site

Você pode deixar o Google fazer essas determinações ou pode assumir um papel ativo nele por meio da segmentação por tópicos.

Segmentação por tópicos

O Google permite que você escolha em uma lista de tópicos e fará a correspondência entre seu anúncio e páginas relevantes na Rede de Display ou no YouTube. Ele também permite que você exclua especificamente tópicos de baixo desempenho ou não relacionados à sua mensagem.

A segmentação por tópico é muito parecida com a segmentação por afinidade, exceto que seus anúncios correspondem a sites, e não a usuários.

4. Anúncios colocados em site

Se você preferir escolher os sites que hospedarão seu anúncio, a segmentação por posicionamento em site é sua melhor aposta. Você pode selecionar sites inteiros ou páginas individuais dentro deles.

Você pode até combinar a segmentação por posicionamento com a segmentação contextual. Com essa abordagem, você escolhe um site e permite que o Google selecione as páginas mais relevantes para o seu anúncio.

Anúncios gráficos versus anúncios nativos

Se você contar os anúncios off-line e on-line, a publicidade gráfica é tão antiga quanto o próprio negócio. O primeiro anúncio gráfico da internet foi um anúncio da AT&T de 1994 e sua prevalência tem aumentado desde então.

Os anúncios gráficos ainda são populares, mas uma nova estratégia chamada publicidade nativa começou a conquistar parte de sua participação no mercado.

Anúncios nativos são projetados para se mesclarem com outro conteúdo de uma página. Eles são especialmente comuns em feeds de notícias de redes sociais. Esses anúncios parecem publicações regulares de usuários, embora sejam legalmente obrigados a exibirem a palavra "patrocinado" para minimizar o engano.

Os anúncios nativos são menos óbvios do que os anúncios gráficos e às vezes podem alcançar usuários com software de bloqueio de anúncios habilitado. Eles podem ser uma ótima maneira de envolver clientes potenciais, já que a maioria das pessoas responde melhor ao conteúdo quando não é um anúncio óbvio. Mas há sempre o risco de que, quando terminarem e descobrirem que a publicação ou artigo que acabaram de ler era publicidade, se sintam enganados.

Os anunciantes que usam a publicidade nativa também correm bem o risco de ocultar o logotipo e as informações de sua marca. Há uma chance de que os leitores não percebam, muito menos se lembrem disso. Eles podem se lembrar da mensagem, mas isso não vale muito se não conseguirem lembrar quem a postou.

Vantagens e desvantagens dos anúncios gráficos

Nenhuma forma de publicidade é perfeita para todas as empresas. Antes de decidir se deseja ou não investir em anúncios gráficos, considere as vantagens e desvantagens.

Vantagem N.º 1: Os anúncios gráficos levam a um melhor reconhecimento da marca.

Ao contrário dos anúncios nativos que imitam o conteúdo editorial, os anúncios gráficos são claramente anúncios. Embora isso às vezes signifique que as pessoas vão ignorá-los por princípio, também significa que o público reconhece imediatamente que está vendo uma mensagem de sua marca.

Vantagem N.º 2: Os anúncios gráficos transmitem sua mensagem rapidamente.

A maioria dos anúncios gráficos é baseada em recursos visuais, não em texto. Seu público não precisa ler um artigo ou infográfico até o fim para chegar à mensagem de sua marca da mesma forma que o faz com o marketing de conteúdo ou anúncios nativos. Mesmo quando as pessoas passam por essas mensagens, elas ainda causam uma boa impressão.

Vantagem N.º 3: Os anúncios gráficos são fáceis de criar e posicionar.

Em comparação com outras formas de publicidade digital, os anúncios gráficos não requerem integração complexa com sites de editores. Eles podem ser acessados em quase qualquer site que faça parte da rede de anúncios participante sem muito conhecimento técnico.

Vantagem N.º 4: Os anúncios gráficos chegam aos clientes em todas as fases do funil.

Uma campanha de publicidade digital bem planejada pode ajudar você a atingir seu público-alvo em qualquer estágio do processo de tomada de decisão, desde a conscientização da necessidade até a prontidão para compra. Você só precisa ter conhecimento dos métodos de segmentação.

Por exemplo, se você vende eletrodomésticos, pode publicar anúncios personalizados de intenção para alcançar pessoas que estão procurando novos modelos de fogões ou máquinas de lavar. Você pode então lançar uma rede mais ampla publicando um anúncio segmentado por contexto em sites de reformas, blogs imobiliários ou até mesmo fóruns de criação de filhos.

Vantagem N.º 5: Os anúncios gráficos oferecem um ótimo custo-benefício.

Embora relativamente poucas pessoas realmente cliquem em anúncios gráficos, eles podem ajudar você a alcançar o maior segmento do seu mercado-alvo. O alcance deles é tão amplo quanto o da publicidade tradicional, embora seja menos invasivo. Um anúncio gráfico é muito menos perturbador do que um anúncio de televisão ou de rádio, especialmente se tiver sido combinado com conteúdo relevante.

Desvantagem N.º 1: As pessoas não gostam de anúncios.

Os consumidores hoje acreditam que os anúncios são mais frequentes e invasivos do que eram no passado. A publicidade aberta faz com que muitas pessoas se sintam irritadas e, quando as pessoas ficam irritadas com anúncios on-line, elas tendem a usar software de bloqueio de anúncios para que não os vejam.

Desvantagem N.º 2: Os anúncios gráficos podem ser muito pequenos.

Os anúncios gráficos têm o objetivo de transmitir sua mensagem da maneira mais rápida e simples possível, mas sua curta duração pode funcionar contra eles. O investidor de risco Gilad de Vries descobriu que eles são mais eficazes quando levam os visualizadores a conteúdos de longa duração. Embora a publicidade gráfica seja útil, provavelmente não será a verdadeira potência por trás de sua estratégia de marketing.

Desvantagem N.º 3: Eles têm taxas de conversão e cliques relativamente baixas.

As taxas de cliques para anúncios de banner têm uma média de cerca de 0,1%, um total menor do que muitas outras formas de publicidade on-line. Isso geralmente se traduz em conversões menores.

A maioria das pessoas vê os anúncios em banner no início de sua jornada de compra, então é melhor usá-los como parte de um plano de marketing em longo prazo. Seus anúncios gráficos podem despertar o interesse de um cliente potencial e prepará-lo para um conteúdo mais aprofundado posteriormente.

Como medir o desempenho da exibição de anúncios

Para alocar recursos adequadamente e executar uma campanha bem-sucedida, você deve determinar a eficácia dos anúncios exibidos. Se você estiver usando o Google Ads ou outra plataforma, pode acompanhar o desempenho da campanha durante toda a campanha e fazer ajustes quando necessário. Há algumas métricas-chave a serem observadas ao medir sua campanha, incluindo:

• Impressões: Impressões são o número de vezes que seu anúncio foi exibido em um site. As impressões da sua campanha devem crescer ao longo da vida da sua campanha publicitária, pois isso prova que você está atingindo um público mais amplo.
• Alcance: As pessoas frequentemente têm impressões e ficam confusas. Alcance é o número de pessoas que viram o anúncio, enquanto as impressões medem os horários em que seu anúncio apareceu em um site.
• Custo: Você deve sempre ter um orçamento para sua campanha publicitária e medir o custo para determinar diferentes maneiras de reduzir custos, melhorando outras métricas. Você pode medir o custo total de execução da campanha, custo por clique (CPC) ou custo por mil impressões (CPM). A publicidade de exibição normalmente usa a medição de CPM.
• Taxa de cliques (CTR): O número de cliques que seu anúncio gera dividido pelo número de impressões é a CTR. As CTRs são exibidas como porcentagens que representam quanto do seu público clicou em seus anúncios de exibição.
• Taxa de conversão: O principal objetivo da publicidade é converter. Taxa de conversão é a porcentagem de indivíduos que foram convertidos do anúncio. Dependendo da sua campanha, você pode ter mais de uma ação de conversão, seja fazendo com que um cliente compre um produto ou se inscreva em uma lista de mala direta. A taxa de conversão descreve a taxa de conversão de leads quando seu anúncio exibido é usado para gerar leads.

Como em qualquer forma de publicidade, a eficácia de um anúncio gráfico depende do seu design. Aqui estão algumas diretrizes que ajudarão você a permanecer no caminho certo.

Seja respeitoso com a experiência do seu público

Evite a reprodução automática de anúncios em vídeo, pop-ups e qualquer anúncio que os seus visualizadores não consigam eliminar rolando para longe. Essas táticas certamente farão com que as pessoas notem você, mas não da maneira que você gostaria. Em vez disso, tente colocar um anúncio estático perto da borda da tela ou dentro do texto do site.

Outra regra prática é garantir que seu anúncio não cubra mais de um terço da tela. A alta densidade de anúncios pode irritar os usuários por bloquear o conteúdo que eles vieram ver, especialmente se estiverem em dispositivos móveis.

Use um design simples

A história da sua marca é importante, mas os anúncios gráficos frequentemente são pequenos demais para incluir todos os detalhes. Para evitar sobrecarregar os usuários, use um design simples e o mínimo de palavras possível para transmitir sua mensagem.

Busque qualidade em vez de quantidade

Como você está incluindo apenas o essencial, certifique-se de que tudo esteja certo. Use imagens de alta resolução, fontes facilmente legíveis e um logotipo claro e em negrito. Lembre-se de visualizar todas as imagens depois de exportá-las.

Inclua uma chamada à ação forte

Sua chamada à ação, ou CTA, é a parte mais importante do seu anúncio gráfico. Uma CTA eficaz incentivará os usuários a clicarem na página inicial do seu site, em uma página de produto específica ou em uma promoção especial.

Pode ser tentador criar uma CTA simples como "clique aqui" ou "continue", mas ser específico a tornará muito mais eficaz. Aqui estão algumas dicas para criar uma CTA forte.

• Torne sua CTA orientada para benefícios. CTAs como "Baixe nosso e-book grátis" ou "Descubra mais" permitem que os espectadores saibam que receberão algo de valor se clicarem.
• Use linguagem persuasiva. Atraia seus visualizadores com itens promocionais ou descontos potenciais.
• Crie urgência. Convença seu público de que eles perderão se abandonarem seu anúncio.
• Faça do botão o foco. Seu botão de CTA não deve ser apenas fácil de encontrar, mas também impossível de perder.

O que aprendemos

A publicidade gráfica funciona com mais eficiência do que a maioria das opções digitais existentes e faz o trabalho sem tentar se passar por outra coisa. É honesta, visualmente envolvente e espalha a mensagem da sua marca sem ser invasiva.

Ao combinar a publicidade gráfica com outras técnicas de marketing, você pode alcançar clientes potenciais em todos os níveis da jornada deles.

Perguntas frequentes

Quais são exemplos de anúncios gráficos?

Anúncios gráficos são imagens, vídeos ou gifs mostrados aos usuários em sites ou aplicativos. A maioria dos anúncios gráficos usa formatos quadrados, de paisagem ou arranha-céus com imagens, cópia e um forte (CTA) para atrair os usuários a clicar. Anúncios gráficos se assemelham a anúncios que você pode ver em um jornal ou revista, mas eles aparecem na web. Eles podem aparecer em artigos, blogs, vídeos e sites que os consumidores navegam para obter informações. Você pode segmentar mais de dois milhões de sites usando a Google Display Network.

Para que os anúncios gráficos são bons?

Anúncios gráficos são eficazes para remarketing para usuários interessados. Por exemplo, você pode redirecionar usuários que visitaram recentemente ou tomaram ações em seu site. Eles também podem aumentar o reconhecimento da marca, permitindo que você alcance um público amplo rapidamente. Anúncios gráficos são usados para gerar interesse, promover produtos e serviços, e manter sua marca na mente dos consumidores.

Os anúncios gráficos também permitem monitorar e rastrear suas campanhas para reduzir custos e aumentar o desempenho. Por exemplo, com o teste A/B, você pode descobrir quais títulos, imagens e CTAs obtêm mais cliques e levam a taxas de conversão mais altas.

Que tipos de anúncios de exibição existem?

Há vários tipos diferentes de anúncios gráficos para as empresas escolherem, incluindo:

• Anúncios de remarketing: Também conhecidos como anúncios de retargeting, os anúncios de remarketing criam uma experiência de publicidade personalizada para os usuários. Anúncios de remarketing permitem que você direcione segmentos distintos de clientes com base nas ações que eles tomaram no seu site.
• Anúncios personalizados: Isso permite segmentar seu público com base em diferentes fatores, incluindo dados demográficos, interesses e compras recentes.
• Anúncios segmentados por contexto: Os anúncios segmentados por contexto são usados quando há certas palavras-chave, tópicos, idiomas ou históricos de navegação dos usuários. Para esses anúncios, os usuários são segmentados com base em diferentes parâmetros.
• Anúncios colocados em site: Esses anúncios permitem que você direcione os sites onde seus anúncios serão colocados. Anúncios colocados no site podem ser combinados com outras formas de anúncios gráficos, incluindo anúncios personalizados, para fornecer aos usuários uma melhor experiência, ao mesmo tempo em que visam suas publicações e sites on-line favoritos.