O Dia dos Namorados é uma ótima oportunidade para demonstrar amor e valorizar as pessoas que apoiam o seu negócio, o que pode ser bom para os seus resultados também.
Estas cinco dicas ajudarão você a criar campanhas personalizadas e atraentes, para que você possa aproveitar ao máximo o seu marketing de Dia dos Namorados.
1. Use dados do público para descobrir o que seus clientes querem.
Todo mundo quer se sentir especial no Dia dos Namorados. Enviar conteúdo personalizado faz com que as pessoas se sintam notadas.
O primeiro passo para enviar uma mensagem pessoal é conhecer seus destinatários. Usando o Mailchimp como CRM, você pode observar seu público de perto e deixar que os dados que coletamos automaticamente subsidiem sua uma visão geral. Nós fornecemos segmentos pré-criados, que organizam pessoas com base em informações como onde elas moram ou se abriram uma campanha recentemente. Se você tiver uma conta paga, pode usar a previsão do perfil demográfico para falar com as pessoas com base em sua idade e sexo.
Se você tem um negócio de e-commerce, também pode conferir as palavras-chave de pesquisa que estão sendo usadas na web e descobrir o que as pessoas estão procurando e que você tem em seu estoque de produtos.
2. Tire fotos temáticas que pareçam profissionais.
Esta data comemorativa evoca muitas imagens, mas a diretora associada de arte e fotografia do Mailchimp, Lizzy Johnston, recomenda levar essa temática por um caminho mais criativo.
“Com o Dia dos Namorados, tudo gira em torno da emoção”, diz Lizzy. “Existem muitas maneiras sutis de mostrar emoções que vão além dos beijos e abraços, como o retrato de uma pessoa interagindo com um animal, por exemplo”.
Se você procura por ótimas imagens de seus produtos, Lizzy compartilha alguns truques simples que farão com que qualquer pessoa tire fotos que parecem profissionais.
- Menos é mais: use fundos simples e luz natural.
- Não polua a imagem com muitos adereços.
- Jogue luz sobre a imagem com um refletor ou uma folha de papel de 8x10.
- Use o VSCO como uma ferramenta de edição “fácil, divertida e intuitiva”.
3. Apresente os produtos ou serviços certos, no momento certo.
Com base no que você sabe agora sobre o seu público e munido das fotos que tirou, basta destacar os produtos certos em todos os seus canais.
- Compartilhe seus itens nas redes sociais de modo oportuno.
- Envie um e-mail para apresentá-los.
- Adicione-os à sua página inicial.
- Crie uma página de destino especificamente para eles.
Tenha em mente que as pessoas ficam indecisas nas compras para essa data comemorativa, abandonando 76% dos carrinhos de varejo. Assim que seus melhores produtos para o Dia dos Namorados estiverem amplamente divulgados, ative a função de carrinho abandonado. Dessa forma, se alguém colocar um item no carrinho e não comprar, você pode trazer a pessoa de volta de forma automática.
4. Envie a mensagem certa nas redes sociais.
Todos as datas comemorativas geram um grande fluxo de conversas nas redes sociais. No Dia dos Namorados, seu negócio deve estar por dentro delas.
“Ser uma marca que reconhece aspectos culturais é um indicador para seus usuários de que você está em contato com o que acontece no mundo deles”, diz Jay Maldonado, nosso gerente sênior de redes sociais. “E será um dos tópicos mais em alta, então é uma oportunidade para prospectar, encontrar novos usuários e se mostrar para eles”.
Assim como para o restante do seu marketing de Dia dos Namorados, é importante ser original nas redes sociais. O trabalho do Jay é pensar especificamente sobre cada canal social e na mensagem certa para esse ambiente e para a sua marca. Se estiver em dúvida, pesquise um pouco e veja o que funciona para outros negócios: o que eles fizeram no ano passado? Como você quer diferenciar sua marca?