Nunca é muito cedo para começar a planejar a época mais movimentada do ano. Essas dicas rápidas ajudarão você a estabelecer as bases para uma temporada de férias de sucesso.
O início do verão também significa que a agitação da temporada de férias está a apenas alguns meses de distância. E se você tem uma pequena empresa, agora é o momento perfeito para começar a se preparar.
Essas dicas o ajudarão a estabelecer as bases para uma temporada de férias bem-sucedida, para você não perder o ritmo quando as coisas começarem a ficar agitadas.
Aumentar o público é sempre importante, mas torna-se ainda mais significativo quando você está competindo com várias outras empresas por consumidores na temporada de férias. Criando um público maior de clientes em potencial agora, você terá uma vantagem sobre a concorrência quando a temporada de férias estiver em pleno andamento.
Facilite a inscrição de pessoas novas. Crie uma página de destino ou adicione um formulário ao seu site para os visitantes se inscreverem rapidamente para receberem seus e-mails. Considere as informações que podem ser úteis sobre novos contatos que estão chegando às férias, como endereço, interesses ou com que frequência gostariam de receber atualizações, e não se esqueça de adicionar esses campos aos seus formulários.
Alcance novos públicos com anúncios em redes sociais. Depois de publicar seus formulários ou páginas de destino, os anúncios do Facebook e do Instagram podem ajudá-lo a direcionar o tráfego até eles. Crie um anúncio que incentive as pessoas a clicarem e, em seguida, use seus dados existentes do Mailchimp para segmentar públicos semelhantes com pessoas parecidas com seus maiores fãs ou clientes mais fiéis.
Sempre alguém compra algo da sua loja, assina seu boletim informativo ou clica em seus anúncios, disponibilizam dados valiosos. E quando você reúne todos esses dados em uma ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) como o Mailchimp, pode organizá-los (e utilizá-los) de forma que faça sentido para sua empresa à medida que a temporada de férias se aproxima.
**Procure tendências nos seus dados.** Nosso painel de público fornece uma visão holística dos seus dados de contato, para você identificar rapidamente (e agir de acordo com) quaisquer padrões ou tendências. Em um piscar de olhos, você aprenderá onde seus contatos se encontram, quais fontes de inscrição eles utilizaram e como estão interagindo com seu e-mail. Em seguida, transforme esses insights em ações lançando novas campanhas com base nos dados ou usando-os para informar seus planos de marketing de férias.
Você pode até mesmo utilizar recursos como o valor vitalício do cliente e a probabilidade de compra para identificar seus clientes mais valiosose quais pessoas podem precisar de atenção extra antes das férias.
Crie segmentos e tags. As férias são uma época movimentada para todas as empresas, o que significa que você terá mais concorrência pela atenção do público.
Pense nas diversas maneiras de segmentar seus contatos, talvez com base em interesses, hábitos de compra ou localização, e planeje segmentá-los com conteúdo personalizado e promoções sazonais que eles certamente adorarão. Pense em adicionar tags personalizadas aos seus contatos com base em outras coisas que você saiba sobre eles, se um influenciador de redes sociais ou um cliente que você conheceu em uma feira comercial, e use essas informações para enviar conteúdo direcionado também. Saiba mais sobre como gerenciar seu público no Mailchimp.
Automações funcionam 24 horas por dia para ajudá-lo a enviar a mensagem certa para as pessoas certas, na hora certa. São uma ferramenta de marketing valiosa durante todo o ano e, se você implementar agora, podem ser uma economia de tempo essencial para você quando chegar a temporada de férias.
Os meses de verão são uma ótima época para revisitar suas metas de marketing e refletir sobre seu desempenho no primeiro semestre do ano. E com as poderosas ferramentas de relatórios do Mailchimp, você terá os insights necessários para determinar o que está funcionando (e o que não está) para fazer ajustes antes da temporada de férias.
Adicione mais canais à mistura. Se você quer impulsionar o crescimento do seu público ou os números de vendas, tente incorporar mais canais à sua estratégia de marketing.
Precisa de inspiração? Saiba como Frankie & Myrrh aumentou as conversões Automação. Ou como o 17th Street Athletic Club conseguiu mais inscrições com a ajuda de uma página de destino, um anúncio no Facebook e uma automação de boas-vindas.
Teste, teste e teste novamente. Se os seus níveis de envolvimento parecerem um pouco baixos, crie campanhas de teste A/B e experimente diversas linhas de assunto, imagens, mensagens ou horários de envio para encontrar a combinação que mais cativa seu público.
Acompanhe seu marketing enquanto estiver em trânsito. À medida que a temporada de férias se aproximar, você provavelmente terá menos tempo livre para ficar sentado em frente ao computador. Com o aplicativo móvel do Mailchimp, você cria campanhas e acompanha seu progresso diretamente no seu telefone, mesmo que tenha apenas alguns momentos disponíveis.