Ir para conteúdo principal

Compreendendo a Oferta e a Demanda nos Negócios

A teoria da oferta e da demanda é fundamental na economia. Saiba como aplicá‑la no seu negócio para tomar decisões informadas.

A Lei da oferta e da demanda é uma das teorias econômicas mais importantes. Saiba do que se trata e como ela pode ajudar donos de empresas a tomar decisões embasadas.

O modelo econômico da oferta e da demanda estabelece a base da economia de consumo. A oferta e o custo de um bem são determinados pela demanda e por quanto os consumidores estão dispostos a pagar por ele.

Quando a demanda por uma mercadoria está alta, o preço aumenta, e quando a demanda está baixa, o preço diminui. Tanto consumidores quanto produtores participam dessa dinâmica de empurra e puxa, à medida que ambos reagem a essas duas forças de mercado.

Quase todo bem ou produto que chega ao mercado é afetado pela lei da oferta e da demanda. Isso afeta tanto os produtos novos no mercado quanto os que estão disponíveis há mais tempo.

A lei da oferta e da demanda sobre um bem estabelecido ficou evidente nos primeiros dias da covid-19, quando as pessoas passaram a comprar papel higiênico em grandes quantidades. O preço do produto aumentou em resposta à demanda porque os fabricantes apresentavam dificuldade para manter a oferta.

Compreender bem a lei da oferta e da demanda se beneficia as empresas, pequenas e grandes, pois as ajuda a encontrar um preço equilibrado para seus produtos, manter uma oferta constante de bens e serviços e aumentar a lucratividade.

Continue lendo para saber mais sobre a lógica da oferta e da demanda e como usá-la ao seu favor.

O que é a lei da oferta e da demanda?

A lei da oferta e da demanda permite que fabricantes ou fornecedores prevejam a demanda por um produto ou serviço e façam mais vendas ao mesmo tempo que oferecem um bom atendimento ao cliente.

É algo que pode ser visualizado em um gráfico para ajudar a rastrear dados de preços, estoque, vendas e encontrar o ponto ideal para vendas e lucros estáveis.

A lei da oferta

A lei da oferta refere-se ao produto que um fabricante cria e vende aos consumidores. Um fornecedor lança um produto no mercado ou mantém um fornecimento normal de um produto para atender à demanda contínua.

Quando um novo produto chega ao mercado e vende muito bem, o fornecedor tem a função de acompanhar a demanda. O fornecedor pode decidir aumentar o preço.

Um fabricante pode usar isso para aumentar ou diminuir o preço dependendo da demanda. Se o fabricante tiver exclusividade sobre o item, ele adquire um poder de mercado significativo e pode controlar os níveis de estoque e definir o preço do produto de forma que ele seja vendido sem perda de demanda.

No caso de o produto não ser exclusivo e facilmente copiado, a forte demanda pode atrair outros fabricantes ao mercado para vender sua versão de um produto popular. Isso corre o risco de saturar demais o mercado e reduzir a demanda.

O que afeta a oferta?

O preço é o principal fator que afeta a oferta de bens ou serviços, mas a fabricação e a entrega também influenciam a curva de oferta.

Algumas das pressões que afetam a oferta incluem a demanda por produtos dos consumidores, a disponibilidade de matérias-primas para fabricar os produtos e a capacidade de entregar os produtos aos consumidores.

A lei da demanda

A lei da demanda é determinada pela capacidade de um consumidor de fazer uma compra de itens necessários ou discricionários.

É certo que os consumidores compram mais quando os preços estão mais baixos e compram menos quando o preço sobe. Os consumidores também são mais propensos a procurar uma versão mais barata de um item com o conhecimento de que estão comprando um item de qualidade inferior.

O que afeta a demanda?

O valor da renda discricional que um consumidor possui é o maior impulsionador da demanda, mas outros fatores também afetam toda a curva de demanda. Eles incluem esforços eficazes de marketing, mudanças na tendência e no gosto, confiança do consumidor, percepção da qualidade e preço.

Tudo isso influencia o sucesso de vendas de um produto desde o momento em que é lançado no mercado e durante toda a sua vida útil.

A curva de oferta e demanda

As curvas de oferta e demanda são dois gráficos distintos usados para monitorar o preço, o estoque e a demanda dos consumidores por um produto.

Gerar um gráfico de curva de oferta e demanda resulta em uma representação visual de quão bem um produto está vendendo a determinado preço e como os consumidores estão reagindo aos preços.

Curva de oferta

O gráfico da curva de oferta de mercado exibe o preço dos produtos em um lado de um gráfico em ângulo reto e a quantidade de estoque no outro lado.

Uma linha é desenhada a partir do canto do gráfico na diagonal para mostrar o ponto onde a quantidade ofertada e o preço se interceptam, para determinar quanto estoque é necessário para atender à curva de demanda pelas mercadorias.

Curva de demanda

A curva de demanda do mercado começa com o mesmo gráfico que uma curva de oferta, mas em vez de traçar uma linha a 45 graus a partir do canto, a linha é traçada de ponta a ponta.

Uma linha de preço é desenhada no ângulo e, em seguida, até os níveis de estoque. Este gráfico mostra quanto um determinado produto foi vendido em diferentes faixas de preço de mercado, permitindo que você altere o preço conforme necessário.

A combinação das curvas de oferta e demanda resulta em algo conhecido como equilíbrio de mercado ou preço de equilíbrio.

Preço de equilíbrio de mercado

A colocação dos gráficos das curvas de oferta e demanda juntos ao longo do mesmo centro mostra a eficácia da precificação se for necessário mais ou menos estoque e o preço ótimo ou de equilíbrio de mercado que incentiva os consumidores a comprar sem reduzir rapidamente o estoque. O gráfico também indica se o preço de mercado sobe ou está muito baixo.

Exemplos reais de oferta e demanda em ação

Você vê a oferta e a demanda funcionando em todos os lugares ao seu redor, desde a cafeteria na sua esquina até as grandes redes de varejo. Essas forças de mercado moldam como as empresas precificam seus produtos e quanto produzem.

Quando a demanda aumenta além do que está disponível, os preços geralmente sobem, mas quando a oferta excede o que as pessoas desejam, as empresas costumam baixar seus preços para movimentar o estoque. Vejamos alguns exemplos concretos de como isso se esgota em diversas situações.

Demanda de produtos sazonais

Pense em como certos produtos se tornam commodities populares em épocas específicas do ano. Os suprimentos para piscinas desaparecem das prateleiras na primavera e no verão, quando a demanda supera a oferta, elevando os preços até que os fabricantes possam aumentar a produção para atingir a quantidade de equilíbrio.

No outono, quando menos pessoas estão pensando em nadar, a demanda diminui significativamente e os varejistas começam a reduzir os preços de equipamentos e produtos químicos para piscinas. Esse padrão sazonal se repete ano após ano, com os varejistas inteligentes ajustando seus estoques e estratégias de preços de acordo.

Escassez de produtos e aumentos de preços

Quando um produto se torna escasso, a dinâmica do mercado muda drasticamente a favor dos vendedores. Vimos isso claramente durante o início da pandemia, quando o álcool em gel e as máscaras faciais estavam em falta; a demanda igualando a oferta tornou-se impossível de manter, e os preços dispararam.

As placas gráficas são outro ótimo exemplo, onde a mineração de criptomoedas e a demanda de jogos geralmente superam a capacidade de produção, mantendo os preços elevados. Uma vez que os custos de produção são cobertos e a oferta alcança a demanda, os preços caem para níveis mais razoáveis.

Lançamentos de novas tecnologias e comportamento do consumidor

Novos lançamentos de tecnologia criam cenários fascinantes de oferta e demanda que as empresas de tecnologia aprenderam a dominar. Quando a Apple lança um novo iPhone ou a SONY lança um novo painel de jogos, a produção inicial é limitada, enquanto o entusiasmo do consumidor está no auge.

Essa escassez intencional mantém os preços altos e cria burburinho em torno do produto. À medida que a produção aumenta e a correria inicial diminui, a quantidade demandada normalmente se estabiliza, e as empresas podem prever melhor quanto produzir.

Eventualmente, quando reduzir a oferta não é mais necessário e o mercado chega ao equilíbrio, os preços costumam cair para atrair segmentos maiores de consumidores.

Como a oferta e a demanda podem orientar os donos de empresas?

Os donos de empresas podem usar a oferta e a demanda para desenvolver produtos, abrir negócios e atender melhor aos clientes para que eles se sintam ouvidos e satisfeitos.

Também é possível usar essa abordagem para definir o preço de produtos após a avaliação dos seus custos básicos. Veja a seguir algumas formas de usar a lei da oferta e da demanda para atender às necessidades e ao propósito da sua empresa.

Manter um estoque estável

Você tem um produto para vender, e você tem clientes que querem comprar esse produto. A curva de demanda do consumidor pode ajudá-lo a determinar quanto estoque você precisará durante a alta temporada e durante o resto do ano.

Os clientes percebem que você é um vendedor confiável e voltam a comprar de você porque sabem que você sempre terá o produto em estoque.

Mantenha-se à frente da concorrência

Os clientes são instáveis na melhor das hipóteses. Eles querem seus produtos e não vão esperar se houver um concorrente que tenha os produtos em estoque.

Prever a demanda pelo seu produto ajuda você a manter um estoque adequado enquanto minimiza a perda de vendas.

Evite ter estoque excessivo ou insuficiente

Um dos riscos de vender bens físicos é não ter estoque suficiente ou ter estoque em excesso. Um estoque excessivo resulta em preços mais baixos e vendas reduzidas, enquanto um estoque insuficiente em mãos leva a preços mais altos e menores vendas.

Usar um gráfico de curva de oferta e demanda, além de determinar a elasticidade de preço de um bem, ajuda você a manter a quantidade certa de estoque disponível para venda.

Ajuda na definição da precificação

Definir o preço ideal para seu produto significa equilibrar diferentes fatores, especialmente se seus produtos forem de temporada ou tiverem demanda constante ao longo do ano.

Por exemplo, você vende um componente para um determinado tipo de artesanato em um site de artesanato. Seus clientes compram regularmente de você ao longo do ano, mas sempre há um pico nas vendas durante a temporada de festas.

A lei da oferta e da demanda te dá a chance de aumentar um pouco o preço durante os picos para aumentar os lucros, manter as vendas em um ritmo constante para reduzir a pressão sobre os níveis de estoque, ou manter o mesmo preço e pedir mais estoque para atender à demanda. O mesmo se aplica aos serviços, mas em vez de inventário, ajuda você a determinar se precisa contratar mais funcionários para prestar o serviço.

Descubra quão bem um produto vai se vender

Parte do desenvolvimento de produtos é submetê-lo a uma avaliação de mercado para determinar seu potencial de vendas.

Você pode testar o mercado lançando alguns dos produtos no mercado, usando publicidade ou marketing para atrair a atenção e enviando um questionário de pesquisa para obter feedback dos clientes.

As informações coletadas desses esforços podem ser extrapolares para o mercado em geral para determinar a satisfação do cliente com o preço, o produto e o quão desejável ele é para os consumidores.

Saber quando colocar um produto ou serviço em promoção ou descontinuá-lo

Às vezes, um produto tem sucesso porque todos o desejam, mas o mercado acaba ficando saturado e as vendas diminuem. Quando a demanda por um item específico diminui, ele pode ser colocado à venda para estimular as pessoas a comprarem mais.

Pode-se tomar a decisão de aplicar Descontos ainda maiores ao item e, eventualmente, parar de reabastecer o estoque, pois é mais caro carregar o item do que vendê-lo.

Desafios comuns de oferta e demanda para empresas

Administrar uma empresa significa constantemente fazer malabarismos com o equilíbrio delicado entre o que os clientes querem e o que você pode entregar. Muitas empresas têm dificuldade em prever o comportamento do cliente, especialmente quando os mercados mudam rapidamente ou os padrões sazonais não funcionam conforme o esperado.

Esses desafios podem levar à perda de oportunidades, desperdício de recursos e frustração de clientes. Compreender as armadilhas mais comuns ajuda os donos de negócios a preparar melhores estratégias e evitar erros dispendiosos.

Avaliação equivocada da demanda

Uma das maiores dores de cabeça para os donos de empresas é errar nas previsões de demanda. Você pode estocar para o que você acha que será uma temporada movimentada, apenas para se encontrar com armazéns cheios de produtos que ninguém deseja.

Por outro lado, subestimar a demanda significa perder vendas quando os clientes não conseguem encontrar o que procuram. Este jogo de adivinhação se torna ainda mais complicado com novos produtos, onde você não tem dados históricos para guiar suas decisões.

Excesso de oferta e desperdício

Quando as empresas aumentam a oferta sem ler adequadamente os sinais do mercado, podem acabar com um estoque excessivo, ocupando espaço valioso e imobilizando dinheiro.

Os bens perecíveis criam um problema ainda maior, pois podem estragar antes de serem vendidos, levando a perdas totais. Empresas inteligentes aprendem a identificar os sinais de alerta logo cedo e ajustam a produção ou os pedidos antes que as perdas se torne um problema sério.

Resposta lenta às tendências de mercado

Os mercados se movem com rapidez e as empresas que não acompanham acabam ficando para trás. Se as preferências do consumidor mudam repentinamente ou a concorrência lança um produto revolucionário, demorar a reagir vai lhe custar dinheiro e participação de mercado.

A lentidão para reconhecer as mudanças de preço do mercado ou para adaptar suas ofertas rapidamente acaba afetando a relevância da empresa.

Como usar insights de demanda para moldar seu marketing

Marketing inteligente não é apenas sobre divulgar sua mensagem; é sobre sincronizar essa mensagem perfeitamente com o momento em que os clientes realmente querem comprar. Ao compreender quando a demanda atinge picos e quedas, você pode fazer com que seu orçamento de marketing trabalhe muito mais a seu favor.

A chave é usar dados sobre o comportamento do cliente para guiar não apenas o que você diz, mas também quando e como você diz. Essa abordagem ajuda você a se conectar com clientes atuais e potenciais no momento exato em que eles estão mais propensos a realizar uma compra.

Crie promoções segmentadas

As melhores promoções ocorrem quando os clientes já estão pensando em adquirir o que você está oferecendo. Use seus dados de demanda para identificar períodos de baixa demanda em que um Descontos oportuno pode impulsionar as vendas ou períodos de alta demanda em que os clientes podem pagar o preço total, mas apreciam um valor adicional.

Compreender os padrões de compra dos seus clientes ajuda você a criar ofertas valiosas, em vez de inconvenientes.

Alinhe as campanhas de e-mail com os picos de demanda

Sincronizar suas campanhas de e-mail com os ciclos naturais de demanda pode melhorar muito suas taxas de abertura e conversões em vendas.

Envie e-mails sobre equipamentos para piscina no início da primavera, quando as pessoas começam a pensar no verão, e não no meio do inverno, quando essa é a última coisa em que elas pensam. Seus clientes gostarão de mensagens relevantes, que correspondam às suas necessidades e interesses do momento.

Ajustar as estratégias de preços e estoque

Use insights de demanda para tomar decisões mais inteligentes sobre quando estocar e quando reduzir. Se você sabe que certos produtos vendem melhor em momentos específicos, você pode ajustar sua estratégia de preços de acordo.

Você pode oferecer descontos durante períodos de baixa para movimentar o estoque e otimizar os preços durante os períodos de pico. Essa abordagem baseada em dados ajuda você a evitar situações de falta de estoque e excesso de estoque.

Impulsione as vendas com o Mailchimp

Compreender e aplicar a lei da oferta e da demanda ajuda você a abrir negócios ou tornar seu negócio atual um sucesso.

O Mailchimp mostra como o rastreamento de dados permite definir o melhor preço para seu produto ou serviço, manter seus níveis de estoque para atender à demanda e antecipar as necessidades dos clientes. Com as informações necessárias para administrar seu negócio da maneira ideal, você vai perceber que seu negócio funciona com mais eficiência e o atendimento ao cliente melhora.

Na Mailchimp, fornecemos as ferramentas de negócios que ajudam você a definir sua próxima ação comercial e quais das suas ideias de negócios online têm maior probabilidade de sucesso.

O Mailchimp oferece uma plataforma de e-commerce que lhe permite montar o negócio online dos seus sonhos e acompanhar suas métricas de um jeito fácil. Podemos ajudar você a coletar feedback de clientes, criar campanhas de marketing, encontrar novos clientes e descobrir o quão popular é sua empresa usando ferramentas de monitoramento social.

Enquanto isso, você pode construir sua marca e seu negócio de qualquer lugar que tenha conexão à internet, melhorar suas vendas e aproveitar a liberdade que vem com ser um empreendedor.


Principais conclusões

  • Os fundamentos da oferta e da demanda guiam as decisões de preços, o gerenciamento de estoques e a lucratividade geral dos negócios em todos os setores.
  • Padrões sazonais, escassez de produtos e lançamentos de tecnologia criam comportamentos de mercado previsíveis que empresas inteligentes são capazes de prever e capitalizar.
  • A maioria das empresas tem dificuldades com a previsão de demanda, manter o equilíbrio do estoque e responder rapidamente às mudanças nas condições do mercado.
  • Os dados de demanda ajudam as empresas a programar promoções de forma eficaz, otimizar campanhas de e-mail e tomar decisões de preços mais inteligentes.

Compartilhar este artigo