Marketing é como você informa às pessoas que seu negócio existe e o que você pode fazer por elas. É como você promove seus produtos ou serviços, e é como você desenvolve sua organização. Mas há muitas estratégias de marketing, e escolher entre elas pode parecer assustador, especialmente se o marketing não for sua especialidade. A boa notícia é que há muitas táticas que você pode implementar. Uma coisa que você pode fazer é explorar estratégias diretas e facilmente gerenciadas, como o marketing por mensagem de texto.
É uma estratégia de marketing ideal para muitas empresas, incluindo pequenas e médias empresas, porque você pode controlar facilmente o orçamento, a escala e o conteúdo da sua campanha. O marketing de mensagens de texto é direcionado, facilitando a execução de uma maneira eficaz para o seu negócio. Continue lendo para aprender todos os itens essenciais que você precisa conhecer para começar.
O que é marketing de mensagens de texto?
Você já recebeu uma mensagem de texto de uma empresa tentando vender algo para você? Talvez eles estivessem oferecendo uma garantia estendida para seu dispositivo móvel ou fornecendo informações sobre uma superliquidação que estão fazendo.
Isso é marketing por mensagem de texto e é exatamente o que o nome diz. Essa técnica de marketing incentiva as empresas a entrarem em contato com as pessoas com ofertas ou anúncios especiais por meio de mensagens de texto. É uma maneira comprovada e verdadeira de abrir a comunicação de marketing com clientes em potencial, mas antes de mergulhar nela, há algumas coisas importantes a aprender.
Entenda como funciona o marketing de mensagens de texto
Quando se trata de implementar uma estratégia de marketing de mensagem de texto, as teclas são bem diretas. Você quer enviar mensagens simples e diretas que motivem os clientes a se envolverem com seus recursos on-line ou presenciais.
Usando a garantia do carro de antes, uma mensagem de texto pode mencionar uma oferta especial e fornecer um link que permita ao cliente potencial explorar a proposta em detalhes.
O marketing de mensagens de texto pode segmentar clientes novos e antigos, e as campanhas se ajustam facilmente a ofertas e promoções sazonais, e a quaisquer outras adaptações que você considere pertinentes.
Legalidade do marketing de mensagens de texto
Primeiro, podemos falar sobre a legalidade do marketing por mensagens de texto. Você deve cumprir todas as leis e regulamentações em seu país. Por exemplo, nos Estados Unidos, as regulamentações relacionadas a marketing por telefone são regidas pela Comissão Federal de Comunicações (FCC, Federal Communications Commission). Segundo a Lei de Proteção ao Consumidor de Telefonia (TCPA, The Telephone Consumer Protection Act), as empresas precisam obter o consentimento antes de enviar mensagens de texto com conteúdo de marketing.