Ir para conteúdo principal

Olá! Está disponível uma avaliação gratuita dos planos Standard e Essentials. Comece grátis hoje mesmo.

O que é um plano de negócios

Saiba mais sobre o que faz parte de um plano de negócios bem pensado e como redigir um pode ajudar sua empresa a prosperar.

What Is a Business Plan Hero Illustration

Um plano de negócios é um documento, geralmente um roteiro, que funciona como um resumo executivo do seu negócio. Ele descreve os principais elementos cruciais para o sucesso do seu negócio, incluindo seu conceito de negócio, produtos e serviços, plano financeiro, estratégia de marketing, estrutura da empresa e muito mais.

Ao expor esses elementos em um documento escrito, você obtém uma compreensão abrangente de sua visão. Um plano de negócios detalhado também oferece aos investidores em potencial uma visão clara sobre por que eles devem apoiar seus negócios.

No geral, embora não exista uma solução única para escrever o melhor plano de negócios, existem algumas dicas e truques comprovados. Continue lendo para saber mais sobre como escrever um plano de negócios para sua empresa.

Por que ter um plano de negócios?

Escrever um plano de negócios obriga você a pensar sobre como sua empresa funcionará e prosperará. Também permite que você apresente essas informações aos investidores em potencial. Você verá cada aspecto do negócio com mais clareza e mostrará aos investidores o valor de financiar sua empresa.

Como seu plano de negócios ajuda você

Criar um plano de negócios é útil para novas empresas ou negócios existentes.

  • Esclarecer: Um plano detalhado ajuda a esclarecer o que você espera do negócio. Você verá o que precisa em dinheiro e recursos e poderá estabelecer um cronograma para cada uma de suas metas. Não é um planejamento diário; é a sua estratégia de longo prazo.
  • Ajustar: Escrever seu plano de negócios torna os detalhes mais claros. Isso ajuda você a prever as mudanças ou ajustes necessários para que sua empresa tenha sucesso. Dessa forma, escrever seu plano concentra sua atenção para tomar decisões estratégicas para o seu negócio.
  • Traçar estratégias: Um plano de negócios orienta o progresso em direção aos objetivos de longo prazo da sua empresa. Isso ajuda você a tomar decisões informadas no dia a dia com base no panorama geral que você descreveu.

Como seu plano de negócios ajuda outras pessoas

Um plano de negócios descreve seu negócio com detalhes suficientes para apresentar uma imagem clara de sua empresa a qualquer contratado, investidor ou parceiro em potencial.

  • Novos contratados: Você deseja que seus funcionários entendam e acreditem em sua empresa. Um plano de negócios descreve sua visão para que possíveis contratações possam ter a mesma confiança em seus negócios que você.
  • Investidores: Alguém que deseja investir em um negócio precisa ver evidências de que seu dinheiro está sendo usado com sabedoria. Um plano de negócios oferece aos investidores uma visão detalhada de como você gastará o dinheiro deles.
  • Parceiros: A colaboração com outras empresas pode beneficiar a todos. Parceiros em potencial vão querer ver suas estratégias, ideias e plano geral antes de concordar em vincular as próprias fortunas às suas. Um plano de negócios cuidadosamente elaborado pode fornecer as informações necessárias em um único documento.

O que você deve incluir no seu plano de negócios?

Dois tipos de planos de negócios são mais comuns hoje: startups tradicionais e enxutas. Um plano de negócios de startup enxuta é um resumo de negócios mais curto, talvez apenas uma página. Ele descreve os principais pontos de seus planos. Apresenta uma visão rápida do seu negócio sem fornecer todos os detalhes. Se você optar por usar um plano de negócios de inicialização enxuta, prepare mais informações e detalhes para credores ou investidores.

A maioria das empresas opta por usar um plano de negócios tradicional. Esses planos são mais longos e detalham diferentes aspectos do seu negócio. Este formato oferece uma visão abrangente do seu negócio. Descreve sua visão para o futuro da empresa e as estratégias que você usará para executá-la.

O que incluir em seu plano de negócios varia dependendo do tipo de empresa que você possui e de suas metas.

Sumário executivo

O resumo executivo é uma visão geral do seu plano de negócios, mostrando apenas os pontos principais. O objetivo desta parte é atrair investidores em potencial a continuarem lendo para obter os detalhes que virão mais tarde. Este resumo deve abordar várias questões essenciais.

Se você está compartilhando seu plano de negócios com potenciais investidores ou credores, as últimas 3 perguntas são fundamentais. Apresente quantias específicas e explique como você usará esse dinheiro. Descreva resumidamente os benefícios que os investidores colherão ao apoiar sua empresa. Você fornecerá mais detalhes na parte de finanças.

Se você mantiver seu resumo executivo em uma ou duas páginas, terá que resumir seu plano de negócios de acordo com os pontos mais relevantes. Esse pode ser um ótimo exercício de restrição que resulta em uma sinopse focada. Você responderá a essas perguntas com detalhes nas seções a seguir.

Descrição do negócio

A descrição do seu negócio explica exatamente o que é o seu negócio e como ele é diferente de outras empresas do setor. Primeiro, ofereça uma visão geral do setor do qual você faz parte. Em seguida, descreva como sua empresa terá sucesso nesse setor. Isso orientará suas decisões e mostrará aos potenciais investidores ou parceiros que sua empresa vale o tempo e o dinheiro deles.

Esta descrição detalhada mostrará por que sua empresa deve ser a fonte de qualquer produto ou serviço que você esteja vendendo. Por que os clientes devem comprar seus tênis, comprar suas molduras caseiras ou usar seu serviço de entrega? Mostre por que sua visão obterá sucesso e por que os clientes escolherão você em vez de seus concorrentes.

Produto ou serviço

Descreva em detalhes o que seu produto faz ou o que seu serviço fornece. Explique seus benefícios e valor para os clientes. Compare sua oferta com a concorrência. Enfatize a singularidade do seu produto e como ele lhe dará uma vantagem sobre outros produtos similares.

Se sua empresa não fabrica o produto, descreva quem o fabrica, como é feito e como você o obtém. É feito em uma fábrica, em casa ou você o envia diretamente?

Se você tiver alguma patente ou reivindicação de propriedade intelectual para seu produto ou serviço, certifique-se de listá-las. Forneça também qualquer informação adicional para mostrar sua propriedade sobre o produto.

Se você planeja expandir suas ofertas no futuro, explique como. Você oferecerá uma variedade maior de produtos ou serviços? Você continuará a melhorar suas ofertas atuais?

Estratégia de marketing

Como sua empresa se encaixará em um mercado existente? Como sua empresa é diferente e melhor do que a concorrência? Você, seus parceiros em potencial, investidores e funcionários precisam saber. Uma grande parte de obter uma “leitura do terreno” é ter um plano para divulgar seu produto ou serviço. Para fazer isso, realize pesquisas de mercado e planeje uma estratégia de marketing.

Primeiro, descreva o mercado que você está entrando: seu tamanho, tendências e dados demográficos atuais. Depois explique como sua empresa se encaixa nele. Em seguida, dê uma olhada na concorrência. Analise empresas que oferecem produtos ou serviços iguais ou semelhantes. Observe seus pontos fortes e fracos. Em seguida, mostre como sua empresa se comporta. Sua proposta de venda exclusiva diferencia sua empresa das concorrentes. Esse é o ponto de partida para sua estratégia de marketing. Algumas das perguntas a serem abordadas aqui incluem:

  • Como você entrará em contato com seus clientes em potencial?
  • Como você os converterá em clientes pagantes e como você manterá os negócios deles?
  • Quais canais você usará para suas campanhas de marketing? Pense em e-mail, redes sociais, anúncios digitais, cartões postais e outros.

Pesquisar seu setor à medida que você cria seu plano de negócios pode ajudá-lo a entender seu perfil de cliente. Isso também ajuda você a aprender sobre as mudanças previstas no setor. Analisar seu mercado lhe dará uma boa base para estimativas sobre o futuro da sua empresa.

Operações e gestão

Você deve ter mencionado a estrutura legal do seu negócio na parte do resumo executivo, mas ela também faz parte desta seção. Você operará como um único proprietário, uma sociedade geral ou limitada ou uma corporação? Se a papelada necessária ainda não estiver completa, explique em que parte do processo você está e quando espera que seja concluído.

Esta parte também apresentará a equipe de gerenciamento de sua empresa e explicará quem tem quais responsabilidades específicas. Você pode incluir um organograma que mostre claramente o cargo de cada pessoa e sua função nas operações gerais da empresa.

Um organograma como este é particularmente útil se ainda não tiver contratado todos os principais cargos. Você ainda poderá mostrar as funções que delineou e como elas se relacionam entre si. Se você contratou sua equipe, considere incluir seus currículos ou biografias curtas nesta parte.

Plano financeiro

Se você está procurando investidores ou parceiros, esta parte é essencial. Os investidores querem saber para onde seu dinheiro está indo e que você poderá recuperá-lo.

Sua abordagem para a parte financeira do seu plano de negócios depende se você está no negócio há algum tempo ou se está começando.

Se você está lançando sua empresa, precisará pesquisar e fazer projeções e estimativas sobre o futuro financeiro do seu negócio. Uma empresa existente precisará fornecer declarações anteriores que comprovem as receitas anteriores e atuais e fazer projeções com base nesses números.

Se você estiver apresentando demonstrativos financeiros, gráficos ou gráficos, inclua um resumo das informações para explicar os pontos-chave rapidamente. Além de uma descrição narrativa, há 3 declarações que você deve incluir.

Demonstração de resultado

Esta declaração mostra suas despesas e receitas ao longo do tempo. Também é chamada de demonstração de lucros e perdas. Se sua empresa for nova, você estimará esses valores.

Faça um balanço de suas despesas esperadas, desde pagamentos de aluguel ou hipoteca de uma propriedade (se você tiver uma presença física) até salários. Considere o custo do seu produto em si.

Subtraia essas despesas de suas vendas projetadas ou outras receitas para mostrar sua receita total esperada por mês, trimestre ou ano. Uma empresa estabelecida usará o desempenho passado para estimar a receita futura.

Demonstração de fluxo de caixa

Seu fluxo de caixa difere de sua renda, pois mostra quanto dinheiro você realmente tem em mãos.

O extrato de fluxo de caixa mostra se o dinheiro que entra é maior ou menor que o valor que sai em um determinado momento. Esses números ajudam você a ver se precisa de outra fonte de financiamento ou se tem um excedente de fundos para investir ou usar para expandir seus negócios. Se sua empresa for nova, você estimará seu fluxo de caixa usando os números previstos para receita.

Balanço patrimonial

Mostra a quantidade de patrimônio que você tem em seu negócio em um determinado momento. Patrimônio líquido é o valor que você possui (ativos) menos o valor que você deve (passivos). O balanço patrimonial difere da demonstração do resultado porque inclui mais do que apenas despesas e receitas. Difere da demonstração de fluxo de caixa, representando o panorama geral.

Essas três declarações, reunidas, fornecem um panorama da integridade financeira de uma empresa. As empresas existentes devem incluir essas declarações dos últimos 5 anos em seu plano de negócios. As empresas novas e existentes devem fornecer declarações projetadas para os próximos 5 anos. Fazer isso mostrará o sucesso potencial de seus negócios e o lucro que isso trará.

Como fazer um plano de negócios passo a passo

Compreender os componentes básicos de um plano de negócios é apenas o primeiro passo. Na verdade, começar a redigir um plano de negócios ainda pode ser uma tarefa assustadora. Redigir um plano de negócios verdadeiramente destacado e bem-sucedido, em particular, pode levar meses de pesquisa e revisão.

No entanto, não há necessidade de se preocupar. Mesmo que você não tenha experiência anterior, nosso processo detalhado sobre como criar um plano de negócios documentado abaixo garantirá que você tenha um bom começo.

Conduzir uma análise do setor e de um concorrente

Não importa o que você esteja fazendo, você sempre deve estar preparado. Por que dar um tiro no escuro quando você pode se equipar com todo o conhecimento de que precisa? Para evitar possíveis erros e ver como você se compara à concorrência, faça uma análise aprofundada do setor em que você atua.

Qual a direção que seu setor está tomando? Está previsto para crescer nos próximos 5 a 10 anos? Como você pode ser o pioneiro? Pesquise as tendências e estatísticas em seu setor para identificar ameaças e oportunidades futuras. Use dados para prever seu desempenho.

Além disso, realize uma análise da concorrência. Identifique seus concorrentes diretos e indiretos e descubra os pontos fortes e fracos. Como o seu negócio se compara aos concorrentes? Aplique o que aprendeu para atualizar sua estratégia de negócios e lembre-se de incluir suas vantagens competitivas em seu próprio plano de negócios.

Identifique seu mercado-alvo

Não ignore as pesquisas de mercado ao escrever um plano de negócios. Garanta financiamento mostrando aos seus futuros investidores que você tem uma compreensão precisa de quem são seus clientes e do que eles querem. Identificar seu mercado-alvo ajudará você a refinar suas ofertas de produtos e serviços. Dessa forma, você poderá aumentar seus lucros e evitar perdas.

Saiba mais sobre seu público-alvo por meio de pesquisas, entrevistas pessoais, grupos de discussão, observação e dados que você já coletou. Qual é o tamanho do seu mercado-alvo? Qual é a idade do seu cliente típico? Quanta renda disponível ele têm? Há muita demanda para o que você está vendendo? Como o seu público interage com a sua marca? Você pode usar direcionamento comportamental para um marketing mais personalizado?

Desenvolva uma estratégia de marketing

Se você quiser um empréstimo comercial, mostre sua proposta de venda exclusiva e uma estratégia detalhada de publicidade e vendas em seu plano de negócios.

O que a sua empresa faz de melhor? Por que os investidores devem ajudá-lo em vez de outra pessoa? Você oferece preços baixos irresistíveis, materiais de alta qualidade, produtos inovadores ou uma visão sustentável? Destaque seus pontos fortes e conte uma história concisa, mas emocionante, com seu plano de negócios.

Detalhe também como você vai comercializar suas ofertas em seu plano de negócios. Desde suas metas e orçamento até as métricas e KPIs que você vai medir, anote tudo. Que tipos de marketing você planeja utilizar? Embora o marketing de conteúdo possa torná-lo uma autoridade em seu setor, o marketing de rede social pode ser melhor para o envolvimento do público.

Descreva suas operações e gestão

Descreva sua estrutura ou modelo de negócios em seu plano de negócios. Sua estrutura de negócios não apenas comunica como seu negócio é legalmente reconhecido, mas também influencia suas operações diárias. Você possui um negócio não incorporado por você mesmo e tem uma sociedade individual? Ou você administra uma empresa de responsabilidade limitada?

Além disso, descreva as diferentes posições dentro do seu negócio. Quem faz parte da sua equipe de gestão? Quantos departamentos você tem? Quem são os principais funcionários? Quais são as responsabilidades de cada funcionário?

Crie um plano financeiro

Um plano financeiro o mantém responsável e focado em seus objetivos. Os investidores também querem ver que as finanças da sua empresa são algo em que você pensou muito antes de conceder um empréstimo.

Em geral, você deve desenvolver um orçamento e projetar suas vendas e receita. Inclua números sobre a operação de vendas, margens de lucro, fluxo de caixa, custo de aquisição de clientes e índice de endividamento do seu negócio.

Escreva um resumo executivo

Ter um resumo executivo para o seu plano de negócios é mais importante do que você pensa. Muitos investidores não têm tempo para ler todos os planos de negócios que chegam à sua mesa. Na maioria das vezes, é prática comum analisar o resumo executivo de um plano de negócios antes de decidir se deve continuar lendo.

Isso significa que seu resumo executivo deve ser imediatamente interessante e direto ao ponto. Torne-o o mais conciso possível, resumindo os principais pontos do seu plano de negócios. Normalmente, é melhor incluir uma breve descrição da empresa, seu objetivo e metas, seu mercado-alvo e suas projeções financeiras. Lembre-se de incluir estatísticas para apoiar suas reivindicações.

Analise e revise seu plano de negócios

Não tenha pressa e envie o primeiro rascunho do seu plano de negócios assim que terminar de escrevê-lo. Um plano de negócios sólido leva tempo para ficar perfeito. Busque feedback de seus consultores e mentores. Em seguida, implemente as recomendações deles em seu plano de negócios. Lembre-se sempre de editar e revisar.

Atualize e melhore continuamente seu plano de negócios

Criar um plano de negócios é uma ótima maneira de fazer um balanço do panorama geral do seu negócio. Pensar em sua estrutura jurídica e operacional, suas finanças, suas estratégias de marketing e muito mais ajudará a guiá-lo para o sucesso e o lucro. É também uma maneira concisa de despertar o interesse e inspirar confiança em estranhos que você quer impressionar, como potenciais contratações ou investidores.

Se você está iniciando um novo negócio, um plano de negócios bem pensado pode ajudá-lo a ver quais áreas precisam de mais atenção para que você possa resolver qualquer problema potencial antes de iniciar. Para um negócio já existente, criar um plano de negócios atualizado pode ajudá-lo a analisar seu sucesso, definir novas metas e permanecer no caminho certo.

Precisa de mais ajuda para elaborar um plano de negócios? Confira a Biblioteca de marketing do Mailchimp para obter inspiração e exemplos. Se você quer aumentar o nível da sua estratégia de marketing como parte do seu planejamento de negócios, experimente o software de marketing por e-mail do Mailchimp.

Compartilhar este artigo