Que doit contenir votre business plan ?
Voici les deux modèles de business plan les plus répandus aujourd’hui : le traditionnel ou le lean startup. Le business plan qui applique la méthode du Lean Startup offre un résumé condensé de l'entreprise, qui tient souvent une seule page. Il décrit les points clés de vos plans. Il présente un aperçu rapide de votre future entreprise sans donner tous les détails. Si vous optez pour la méthode « lean startup », préparez des informations supplémentaires pour les bailleurs de fonds ou les investisseurs.
La plupart des entreprises choisissent d'utiliser un business plan traditionnel. Ce type de plan est plus long et détaille les différents aspects de votre entreprise. Son format donne une image complète de votre entreprise. Il décrit votre vision de l'avenir de votre entreprise et les stratégies que vous utiliserez pour l'exécuter.
Ce qu'il faut inclure dans votre business plan variera en fonction du secteur d’activité de votre entreprise et de vos objectifs. En règle générale, un business plan comprendra certaines ou toutes les sections suivantes :
Ensemble, ces sections fournissent une image claire de votre entreprise et montre ses chances de réussite.
Synthèse
Présentant uniquement les points clés, la synthèse est un aperçu de votre business plan. Le but de cette section est d'inciter les investisseurs potentiels à continuer la lecture pour en savoir davantage. Cette synthèse doit répondre à plusieurs questions essentielles.
- Quel est le concept global de votre entreprise ?
- Quelle est votre mission ou vision ?
- Quels produits / services votre entreprise propose-t-elle ?
- Qu'est-ce qui différencie vos produits ou services des autres dans le même marché ?
- Qui gérera et travaillera pour votre entreprise ?
- Quelle est votre situation financière actuelle et/ou à venir ?
- Quel est votre budget ?
- Quel est votre modèle économique ?
Si vous partagez votre business plan avec des investisseurs ou des bailleurs de fonds potentiels, les 3 dernières questions sont essentielles. Donnez des montants précis et expliquez comment vous dépenserez cet argent. Décrivez brièvement les avantages que les investisseurs retireront en soutenant votre entreprise. Vous fournirez plus de détails dans le plan financier.
Si vous limitez votre synthèse à une ou 2 pages recommandées, vous devrez résumer votre business plan aux points les plus pertinents. Cela peut être un excellent moyen de faire preuve de retenue qui se traduit par une synthèse ciblée. Vous répondrez en détail à ces questions dans les sections qui suivent.
Description de l’entreprise
La description de votre entreprise explique exactement en quoi elle consiste et en quoi elle est différente des autres entreprises de son secteur. Tout d'abord, présentez une vue d'ensemble du secteur d'activité dont vous faites partie. Décrivez ensuite comment votre entreprise réussira dans ce marché. Cela aidera à la prise de décisions et montrera aux investisseurs ou partenaires potentiels que votre entreprise mérite qu’ils lui consacrent du temps et de l’argent. Voici quelques éléments à inclure dans la description :
- L'historique ou les antécédents de votre entreprise
- Une description de votre domaine d’activité et de la façon dont votre entreprise comble une lacune spécifique
- Le statut juridique de votre entreprise (entrepreneur individuel, société anonyme (SA), société à responsabilité limitée (SARL) ou en nom collectif)
- Votre vision ou énoncé de mission, expliquant pourquoi votre entreprise existe et ce qui influence vos décisions
- Le modèle économique que vous envisagez de suivre pour vous assurer que votre entreprise sera rentable
- Qui est vote clientèle cible et comment vous allez lui apporter de la valeur
Cette description détaillée montrera pourquoi votre entreprise devrait être à l'origine de n'importe quel produit /service que vous vendez. Pourquoi les clients devraient-ils acheter vos baskets, acheter vos cadres photo faits maison ou utiliser votre service de livraison ? Montrez pourquoi votre vision réussira et pourquoi les futurs clients vous choisiront plutôt que vos concurrents.
Produit ou service
Décrivez les fonctionnalités de votre produit ou les spécificités de votre service. Expliquez ses avantages et sa valeur aux clients. Comparez votre offre avec celle de vos concurrents directs. Soulignez le caractère unique de votre produit et comment il vous donnera un avantage concurrentiel par rapport à d'autres produits similaires.
Si votre entreprise ne fabrique pas le produit, décrivez qui le fabrique, comment il est fabriqué et comment vous l'obtenez. Est-il fabriqué dans une usine, fait maison, ou faites-vous du dropshipping ?
Si vous avez des brevets ou des droits de propriété intellectuelle pour votre produit / service, assurez-vous de les énumérer. Fournissez également toute information supplémentaire pour montrer que vous êtes propriétaire du produit.
Si vous envisagez d'étendre vos offres à l'avenir, expliquez comment. Proposerez-vous une plus grande variété de produits ou de services? Continuerez-vous à améliorer vos offres actuelles ?
Stratégie marketing
Comment votre entreprise s'intégrera-t-elle dans un marché existant ? En quoi votre entreprise est-elle différente et meilleure que la concurrence ? Vous, vos partenaires potentiels, investisseurs et employés devez connaître les réponses à ces questions. Faire le point sur la concurrence vous permet d’envisager une stratégie commerciale pour faire connaître vos produits / services. Pour ce faire, effectuez une étude de marché et planifiez une stratégie marketing.
Tout d'abord, décrivez le marché sur lequel vous opérez : sa taille actuelle, ses tendances et sa démographie. Expliquez ensuite où et comment votre entreprise se positionne dans ce paysage. Ensuite, regardez la concurrence. Analysez les entreprises qui offrent des produits / services identiques ou similaires. Notez leurs forces et leurs faiblesses. Ensuite, montrez comment votre entreprise se classe par rapport à la concurrence. Votre argument de vente unique différencie votre entreprise de celle de vos concurrents. C'est le point de départ de votre stratégie marketing. Certaines des questions à aborder ici incluent :
- Comment atteindrez-vous vos clients potentiels ?
- Comment allez-vous les convertir en clients payants et comment allez-vous les garder ?
- Quels canaux utiliserez-vous pour vos campagnes marketing ? Pensez aux e-mails, aux réseaux sociaux, aux publicités en ligne et aux cartes postales, entre autres.
Faire une étude de marché lors de la création de votre business plan peut vous aider à comprendre votre profil client. Une étude de marché vous aide également à en savoir plus sur les changements prévus au sein du secteur. L'analyse de votre marché vous donnera une bonne base pour estimer l'avenir de votre entreprise.
Opérations et gestion
Vous aurez mentionné la structure juridique de votre entreprise dans la section synthèse, mais elle a également sa place ici. Quel statut juridique adopterez-vous ? Entrepreneur individuel, SA, SARL ou encore société en nom collectif ? Si les documents nécessaires ne sont pas encore remplis, expliquez où vous en êtes dans le processus et à quel moment tout sera finalisé.
Cette section présentera également l'équipe de direction de votre entreprise et indiquera les responsabilités spécifiques de chacun. Vous pouvez inclure un organigramme qui montre clairement le titre du poste de chaque personne et son rôle dans les opérations globales de l'entreprise. Un organigramme comme celui-ci est particulièrement utile si vous n'avez pas encore embauché à tous les postes clés. Vous pourrez toujours montrer les rôles que vous avez décrits et comment ils sont liés les uns aux autres. Si vous avez embauché votre équipe, vous pourriez envisager d'inclure leurs CV ou de courtes biographies dans cette section.
Prévisionnel financier
Si vous recherchez des investisseurs ou des partenaires financiers, cette rubrique est indispensable. Ces derniers veulent en effet savoir où va leur argent et s’assurer que vous serez capable d’atteindre un « bon » retour sur investissement.
Votre stratégie concernant le plan financier dépend du fait que vous soyez en activité depuis un certain temps ou que vous débutiez. Si vous êtes en création d’entreprise, vous devrez effectuer des recherches et faire des projections et des estimations concernant l'avenir financier de votre entreprise. Une entreprise existante devra fournir des relevés antérieurs démontrant ses revenus passés et actuels et faire des projections sur la base de ces chiffres.
Si vous présentez des états financiers, des graphiques ou des tableaux, incluez un résumé des informations pour expliquer les points clés en un coup d'œil. En plus d'une partie rédactionnelle, vous devez inclure 3 états financiers.
- Compte de résultat : Ce tableau montre vos dépenses et vos revenus au fil du temps. On l’appelle aussi compte de résultat prévisionnel. Si vous êtes un nouvel entrepreneur, vous estimerez ces montants. Faites le point sur vos dépenses prévues, du loyer ou des versements hypothécaires sur une propriété (si vous avez une présence physique) aux salaires. Assurez-vous de considérer également le coût de votre produit. Déduisez ces dépenses de vos ventes prévisionnelles ou d'autres revenus pour afficher votre revenu total attendu par mois, trimestre ou année. Une entreprise bien établie utilisera les performances passées pour estimer les revenus futurs.
- Budget de trésorerie prévisionnel : Votre flux de trésorerie diffère de votre revenu en ce qu'il montre combien d'argent vous avez disposé réellement. Le tableau de budget de trésorerie prévisionnel indique si l'argent entrant est supérieur ou inférieur au montant sortant à un moment donné. Ces chiffres vous aident à voir si vous pourriez avoir besoin d'une autre source de financement ou si vous disposez de fonds excédentaires que vous pouvez investir ou utiliser pour développer votre entreprise. Si votre entreprise est nouvelle, vous estimerez votre budget trésorerie à l'aide de vos revenus prévisionnels.
- Bilan prévisionnel : Cela montre le montant des fonds propres que vous avez dans votre entreprise à un moment donné. Les fonds propres sont le montant que vous possédez (actifs) moins le montant que vous devez (passifs). Le bilan prévisionnel diffère du compte de résultat par son contenu : outre les dépenses et les revenus, il présente l’état global du patrimoine d’une entreprise à un moment précis. Il diffère du budget de trésorerie prévisionnel en représentant la situation dans son ensemble.
Les 3 tableaux financiers ci-dessus fournissent un aperçu de la santé financière d’une entreprise. Les entreprises existantes doivent inclure ces tableaux pour les 5 dernières années dans leur business plan. Les entreprises nouvelles et existantes doivent fournir des états prévisionnels pour les 5 prochaines années. Cela montrera leur succès potentiel et le profit qu’elles apporteront.
