Unterdrückungslisten importieren

Damit du nicht versehentlich ungültige, veraltete Adressen zu deiner Zielgruppe hinzufügst, kannst du Kontakte als „abbestellt“ importieren, um eine Unterdrückungsliste zu erstellen.

Jede Zielgruppe in deinem Mailchimp-Account ist von den anderen getrennt, deine Unterdrückungsliste ist also nicht zielgruppenübergreifend. Du musst für jede Zielgruppe in deinem Account eine eigene Unterdrückungsliste erstellen.

In diesem Artikel erfährst du, wie du eine Unterdrückungsliste aus einer CSV-, TXT- oder Exceldatei erstellst.

Vor dem Start

Bevor du mit diesem Vorgang beginnst, solltest du einige Punkte beachten.

• Dieser Unterdrückungslistenprozess kann vorhandene Kontakte nicht als abbestellt oder bereinigt markieren. Um vorhandene Abonnenten als abbestellt zu markieren, verwende stattdessen das Tool zur gesammelten Abbestellung.
• Abbestellte Kontakte werden deinem Marketing-Monatstariflimit angerechnet, wenn du deinen Account nach dem 15. Mai 2019 erstellt hast. Weitere Informationen darüber, welche Kontakte deinem Monatstariflimit angerechnet werden, findest du unter Über deine Kontakte.

Eine Unterdrückungsliste importieren

So importierst du eine Unterdrückungsliste:

1. Klicke auf Audience (Zielgruppe).
   
2. Klicke auf Audience dashboard (Zielgruppen-Dashboard).
   
3. Wenn du mehrere Zielgruppen hast, musst du zur Auswahl der gewünschten Zielgruppe die Dropdown-Liste Current Audience (Aktuelle Zielgruppe) anklicken.
4. Klicke auf die Dropdown-Liste Manage Audience (Zielgruppe verwalten) und wähle Import contacts (Kontakte importieren) aus.
5. Wähle Upload File (Datei hochladen) aus.
   
6. Klicke auf Continue to Upload (Weiter zum Hochladen).
   
7. Klicke auf Browse (Durchsuchen) und wähle die CSV-Datei von deinem Computer aus.
   
8. Klicke auf Continue To Organize (Weiter zum Organisieren).
   
9. Verwende das Dropdown-Menü Select an Audience (Eine Zielgruppe auswählen) , um die Zielgruppe zu bestätigen, in die du importieren möchtest.
10. Verwende das Dropdown-Menü Select a status (Einen Status auswählen) und wähle Unsubscribed (Abbestellt).
11. Wenn deine Zielgruppe über Gruppen verfügt, kannst du deine Kontakte direkt in die Gruppe deiner Wahl importieren. Navigiere zum Abschnitt Select groups (Gruppen auswählen) und aktiviere die Kontrollkästchen neben den entsprechenden Gruppen.
    
    Diese Option siehst du nur, wenn du Gruppen in deiner Zielgruppe hast.
12. Wenn du Kontakte aktualisieren möchtest, die bereits in deiner Zielgruppe sind, aktiviere das Kontrollkästchen neben Update any existing contacts (Alle vorhandenen Kontakte aktualisieren).
    
13. Klicke auf Continue to Tag (Weiter zum Tag).
    
14. Wenn du allen Kontakten in deinem Import Tags zuweisen möchtest, klicke auf das Dropdown-Menü und wähle Tags aus oder erstelle sie nach Bedarf. Du kannst auch aus beliebten Tags wählen.
    
15. Wenn du fertig bist, klicke auf Continue to Match (Weiter zum Abgleich).
    
16. Passe die Spalten in deiner Importdatei an die Felder in deiner Mailchimp-Zielgruppe an. Wir gleichen automatisch einige Spalten für dich ab. Die Spalte mit den E-Mail-Adressen wird beispielsweise dem Pflichtfeld Email Address (E-Mail-Adresse) zugeordnet.
    
17. Klicke auf den Spaltenheader, um einen anderen Feldtyp für die Spalte auszuwählen oder ein neues Feld zu erstellen. Wiederhole diesen Schritt für alle nicht abgeglichenen Spalten, die du importieren möchtest. Nicht abgeglichene Spalten werden nicht importiert.
    
18. Klicke auf Finalize Import (Import abschließen) , um deine Importeinstellungen zu überprüfen.
    
19. Wenn alles gut aussieht, klicke auf Complete Import (Import abschließen).
    

Das war auch schon alles! Wenn dein Import abgeschlossen ist, erhältst du von uns eine Benachrichtigung per E-Mail an die Adresse, die mit deinem Benutzernamen verknüpft ist.

Um deine abbestellten Kontakte jederzeit anzeigen zu können, erstelle ein neues Segment mit folgenden Bedingungen: Email Marketing Status (E-Mail-Marketing-Status) | is (ist) | Unsubscribed (Abbestellt)