Einen Abbestell-Link hinzufügen

Jede E-Mail, die über Mailchimp gesendet wird, muss gesetzlich einen Abbestell-Link enthalten. Damit du weiterhin konform bist, generiert unser Standard*|UNSUB|*-Merge-Tag automatisch den Link für dich in der Fußzeile deiner Marketing-E-Mails. Dieser Artikel enthält nützliche Informationen für alle, die ihrer E-Mail einen zusätzlichen Link zum Abbestellen hinzufügen oder eine benutzerdefinierte E-Mail erstellen möchten. Wenn du dein eigenes *|UNSUB|* Merge-Tag hinzufügst, füge es mit dem Link-Tool hinzu.

In diesem Artikel erfährst du, wie du mit dem *|UNSUB|* Merge-Tag einen Abbestell-Link zu deiner E-Mail hinzufügst.

Vor dem Start

Bevor du mit diesem Vorgang beginnst, solltest du einige Punkte beachten.

• Mehr darüber, wie Abbestellungen in Mailchimp funktionieren, erfährst du im Artikel Über Abbestellungen.
• Bei diesem Vorgang wird das Merge-Tag *|UNSUB|* verwendet. Wir empfehlen, dass du dich mit der Funktionsweise von Merge-Tags vertraut machst.
• Unser System fügt eine zusätzliche Fußzeile zu deiner Marketing-E-Mail hinzu, wenn in deiner E-Mail das Merge-Tag „*|UNSUB|*“fehlt. Weitere Informationen findest du in Fehlerbehebung für die Extra-Fußzeile.

Funktionsweise

Wenn deine Kontakte in einer E-Mail auf den Abbestell-Link klicken, werden sie zu einer Abbestell-Seite weitergeleitet. Sie müssen auch auf dieser Seite auf „Abmelden“ klicken, was zwei Klicks erfordert, bevor sie abbestellt werden.

Du kannst die Abbestellungs-Bestätigungsseite, das Abbestell-Formular und eine optionale „Abschieds-E-Mail“ im Formular-Builder bearbeiten.

Verwendung des Link-Tools

Die Anweisungen zum Hinzufügen eines Abbestell-Merge-Tags über das Link-Tool unterscheiden sich für E-Mails im neuen Builder und im klassischen Builder leicht.

Das Link-Tool im neuen Builder verwenden

So fügst du das Merge-Tag „*|UNSUB|*“ mit dem Link-Tool im neuen Builder hinzu:

1. Klicke im Abschnitt Inhalt des E-Mail-Builders auf Bearbeiten.
2. Klicke auf eine beliebige Stelle in einem Textinhaltsblock , um ihn zu bearbeiten.
3. Gib den Text ein, den du verknüpfen möchtest, z. B. "Abbestellen von dieser Liste," und markiere ihn.
4. Klicke in der Bearbeitungssymbolleiste auf das Link-Symbol , um das Pop-up-Fenster Text Link  (Textlink) zu öffnen.
5. Wähle im Dropdown-Menü Link to (Link zu) die Option  Web aus.
6. Gib das Merge-Tag „*|UNSUB|*“ in das Feld Enter URL here (URL hier eingeben) ein oder füge es ein.
7. Klicke auf Save (Speichern).

Das Link-Tool im klassischen Builder verwenden

So fügst du das Merge-Tag „*|UNSUB|*“ mit dem Link-Tool im klassischen Builder hinzu:

1. Klicke im Abschnitt Inhalt des E-Mail-Builders auf Bearbeiten.
2. Klicke in einem Text- Inhaltsblock auf das Bearbeitungssymbol .
3. Füge auf dem Tab Content (Inhalt) des Bearbeitungsbereichs den Text ein, den du verknüpfen möchtest, und markiere ihn.
   
4. Klicke in der Werkzeugleiste auf das Link-Symbol . Der Editor unterstützt außerdem Tastenkombinationen für Macs, um Links hinzuzufügen. Wenn du einen Mac nutzt, markiere den Text, den du verknüpfen möchtest, und verwende CMD+K, um das Pop-up-Fenster Insert or Edit Link  (Link einfügen oder bearbeiten) zu öffnen.
5. Gib im Popup-Fenster Insert or Edit Link  (Link einfügen oder bearbeiten) *|UNSUB|* in das Feld Web address (URL)  (Web-Adresse (URL)) manuell ein oder füge es ein.
6. Klicke auf Insert(Einfügen).
7. Klicke auf Save & Close(Speichern & schließen).

Zum Quellcode hinzufügen

Die Anweisungen zum Hinzufügen eines Abbestell-Links zu deinem Quellcode sind für E-Mails im neuen Builder und im klassischen Builder etwas anders.

Zum Quellcode im neuen Builder hinzufügen

So fügst du im neuen Builder deinem Quellcode einen Link zum Abbestellen hinzu:

1. Klicke auf einen Block Code oder ziehe einen Code -Block von der Seitenleiste aus in dein Layout.

2. Tippe oder füge im Menü Code Folgendes ein:

    <a href="*|UNSUB|*">Unsubscribe</a>
   

   

Zum Quellcode im klassischen Builder hinzufügen

So fügst du im klassischen Builder deinem Quellcode einen Link zum Abbestellen hinzu:

1. Klicke im Abschnitt Inhalt des E-Mail-Builders auf Bearbeiten.
2. Klicke in einem Text- Inhaltsblock auf das Bearbeitungssymbol .
3. Klicke in der Werkzeugleiste auf das< >Quelle-Symbol.
   

4. Füge den folgenden Code an der Stelle ein, an welcher der Link zum Abbestellen angezeigt werden soll:

    <a href="*|UNSUB|*">Unsubscribe from this list.</a>
   

5. Klicke auf das < >Quelle-Symbol, um zum visuellen Editor zurückzukehren und das Design zu überprüfen.
6. Klicke auf Save & Close (Speichern und schließen).

Zu einem benutzerdefinierten Code hinzufügen

Wenn du eine benutzerdefinierte HTML](/help/import-a-custom-html-template/)-E-Mail oder Vorlage [importiert hast, kannst du einen Abbestell-Link zu deinem eigenen HTML-Code hinzufügen. Gib diesen Code überall dort ein, wo der Link angezeigt werden soll.

<a href="*|UNSUB|*">Unsubscribe from this list.</a>

Zu einer Plain-Text-E-Mail hinzufügen

Wenn du deine Plain-Text-E-Mail bearbeitest, gib das Merge-Tag als regulären Text ein. Wir füllen den Link aus, nachdem du deine E-Mail gesendet hast. Im Folgenden ein Beispiel:

Unsubscribe from this list: *|UNSUB|*

Fehlerbehebung beim Merge-Tag zum Abbestellen

Wenn Mailchimp das von dir hinzugefügte *|UNSUB|*-Tag nicht erkennt, solltest du Folgendes überprüfen:

• Verwendest du deinen eigenen Link zum Abbestellen? Wenn ja, erkennt das System ihn nicht. Wir setzen voraus, dass du das Mailchimp*|UNSUB|*-Merge-Tag nutzt. Wenn du deinen eigenen HTML-Code verwendest, kannst du das Merge-Tag hinzufügen, wie im Abschnitt Zu einem benutzerdefinierten Code hinzufügen dieses Artikels beschrieben.
• Hast du das *|UNSUB|* Merge-Tag als Link hinzugefügt? Das Merge-Tag funktioniert nur, wenn es als Link hinzugefügt wurde.
• Hast du Kommentare in deinem HTML-Code? Wenn ja, überprüfe, ob ein offenes Kommentar-Tag verhindert, dass das System das *|UNSUB|*-Tag liest.
• Hast du Microsoft Word verwendet, um die Inhalte deiner Marketing-E-Mail zu erstellen? Word generiert im Hintergrund Junk-Code, was das Merge-Tag beeinträchtigen kann. Wenn du Word verwendet hast, entferne den Junk-Code.