Die gestützte Markenbekanntheit zeigt, wie gut deine Marke von den Nutzern erkannt wird, wenn sie dazu angeregt werden, während die ungestützte Markenbekanntheit zeigt, wie gut deine Marke auch ohne Anstoß bekannt ist. Beide Arten der Markenbekanntheit sind unabhängig von ihrer Größe für alle Unternehmen wichtig. Gestützte und gestützte Markenbekanntheit erhöhen jeweils das Engagement bei potenziellen Kunden und helfen dir, das Beste aus deinen Marketingkampagnen herauszuholen.
Wenn du die Unterschiede zwischen gestützter und gestützter Markenbekanntheit kennst, kannst du die optimalen Marketinginstrumente auswählen und effektive Strategien entwickeln. Die Strategien, mit denen du für dein Unternehmen wirbst, müssen Aufmerksamkeit erregen und den Bekanntheitsgrad deiner Marke erhöhen. Außerdem kannst du herausfinden, welche Marketingtechniken gut funktionieren und die Markenbekanntheit verbessern. Darüber hinaus kannst du mit deinem neuen Wissen deine Bemühungen anpassen und den Erfolg maximieren.
Markenbekanntheit verstehen
Was ist Markenbekanntheit? Letztlich erklärt der Begriff, wie vertraut die Verbraucher mit deinem Unternehmen, deinen Produkten oder Dienstleistungen sind. Je mehr Menschen von deinem Unternehmen wissen, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie deine Marke wiedererkennen oder mit anderen darüber sprechen. Ein hoher Bekanntheitsgrad kann dazu beitragen, dass du im Gedächtnis bleibst und es den Verbrauchern leichter fällt, sich für dein Unternehmen anstatt für deine Wettbewerber zu entscheiden.
Es gibt verschiedene Stufen der Markenbekanntheit, mit deren Hilfe du feststellen kannst, wie vertraut die Verbraucher mit deinem Unternehmen sind. Berühmte Marken werden aufgrund ihrer Marktposition oft sofort erkannt. In den meisten Fällen wissen die Verbraucher jedoch nicht, wer deine Marke ist oder was du machst.
Sobald jemand ein besseres Verständnis für deine Marke hat, wird er sie in den sozialen Medien, in der Werbung oder an Produktetiketten sofort erkennen. Irgendwann werden sie auch ohne Anstoß wissen, wer du bist.
Du kannst die Markenerinnerung und Wiedererkennung steigern, indem du deine Marketingstrategie verbesserst. Die Verwendung von Umfragen und informativen Inhalten auf deiner Website und in deinen Werbematerialien stellt eine große Hilfe dar.
Was ist gestützte Markenbekanntheit?
Gestützte Markenbekanntheit bedeutet, dass ein Kunde deine Marke möglicherweise nicht sofort erkennt. Womöglich hat er nur von deinem Unternehmen gehört und hat keine Vorstellung davon, wie dein Logo aussieht. Manchen Kunden fällt die Erinnerung leichter, wenn sie ein paar Stichworte oder Identifikatoren erhalten. Die Anstöße „helfen“ ihnen, sich an dein Unternehmen und seine Produkte und Dienstleistungen zu erinnern.
Beispiele für gestützte Markenbekanntheit
Ein Beispiel für gestützte Markenbekanntheit wäre, jemanden zu fragen, ob er schon einmal von Adidas-Schuhen oder den klassischen Hamburgern von McDonald's gehört hat. Wenn du den Namen in deine Frage zur gestützten Markenbekanntheit aufnimmst, wird ein Wiedererkennungseffekt erzeugt, der eine Erinnerung auslöst. Umfragen, die den Namen deines Unternehmens erwähnen, sind ebenfalls ein Beispiel für die Förderung der Markenbekanntheit.
Was ist ungestützte Markenbekanntheit?
Von ungestützter Markenbekanntheit oder Markenerinnerung spricht man, wenn ein Kunde dein Unternehmen ohne Anstoß erkennt und weiß, was du anbietest. Du kannst eine Frage zu einem Produkt oder einer Marke stellen, und dein Kunde wird dein Unternehmen automatisch als eines bezeichnen, das er kennt und mit dem er vertraut ist. Er braucht keinen Anstoß und kann dir vielleicht ein wenig über das Unternehmen erzählen.