Wie kann der Einsatz von maschinellem Lernen im Marketing deinem Unternehmen nützen?
Der Einsatz von Lösungen für maschinelles Lernen kann deinem Unternehmen auf mehr als eine Weise zugutekommen. Sowohl einfache als auch fortschrittliche Modelle für maschinelles Lernen bieten dir die Möglichkeit, deine Marketingkampagnen zu stärken, die Kundenerfahrung zu verbessern, Zeit und Geld zu sparen und mehr datenbasierte Entscheidungen zu treffen.
Bist du neugierig, wie maschinelles Lernen deinem Unternehmen helfen kann? Im Folgenden führen wir vier Möglichkeiten auf, wie maschinelles Lernen die Marketingbemühungen deines Unternehmens unterstützen kann.
Geringere Kosten
Angesichts der Tatsache, dass Lösungen für maschinelles Lernen so ausgefeilt und zu so viel der Lage sind, könnte man davon ausgehen, dass sie teuer sind – dies ist jedoch nicht der Fall. Heutzutage sind Tools für maschinelles Lernen oft in bestehende Marketingsoftware integriert.
Du kannst beispielsweise den Content-Optimierer von Mailchimp verwenden, um mithilfe von künstlicher Intelligenz bessere E-Mail-Marketingkampagnen zu erstellen. Oder du kannst unser dynamisches Content-Tool verwenden, um automatisch personalisiertere Marketing-E-Mails zu erstellen, die bei deiner Zielgruppe Anklang finden.
Tools für maschinelles Lernen sind nicht nur überraschend erschwinglich, sondern können auch in anderen Bereichen Kosten senken. Du kannst Geld sparen, indem du manuelle Prozesse automatisierst, die ansonsten Stunden gedauert hätten, und genaue Erkenntnisse nutzt, um Geschäftsentscheidungen zu treffen, die die Kosten für dein Unternehmen senken.
Hochwertige Datenanalyse
Eines der vielleicht besten Features, die maschinelles Lernen zu bieten hat, ist die Fähigkeit, große Datensätze schnell und genau zu analysieren. Obwohl es möglich ist, Datenanalysen manuell durchzuführen, verursacht dies mehrere Probleme.
Zunächst einmal kann die manuelle Durchführung von Datenanalysen in großem Umfang extrem zeitaufwändig sein. Ein Job, den ein Modell des maschinellen Lernens in Sekunden oder Minuten erledigen kann, kann Stunden oder Tage dauern.
Manuelle Datenanalysen sind auch anfälliger für Fehler als Datenanalysen, die von Tools für maschinelles Lernen durchgeführt werden. Programme für maschinelles Lernen können schnell große Mengen von Informationen verarbeiten und Muster hervorheben, die für das menschliche Auge oft nicht erkennbar wären.
Mit einer qualitativ hochwertigen Datenanalyse kannst du hochspezialisierte Kundensegmente erstellen, die Kampagnenleistung genau verfolgen und wichtige Erkenntnisse gewinnen, die bei zukünftigen Geschäftsentscheidungen helfen können.
Automatisierung von Prozessen
Du kannst deinem Team Zeit, Geld und Energie sparen, indem du Automatisierung in deinen Geschäfts- und Marketingprozessen nutzt. Automatisierung kann ein großartiges Tool sein, um zeitaufwändige, sich wiederholende Aufgaben zu rationalisieren. Ganz gleich, ob du bestimmte Zielgruppen ansprichst oder die Customer Journey ausbaust: Automatisierung kann dir helfen, effektiver mit Kunden zu interagieren und gleichzeitig Zeit zu sparen.
Die Automatisierung durch maschinelles Lernen kann sich in mehreren Aspekten deines Unternehmens als nützlich erweisen.
Du kannst beispielsweise Automatisierung nutzen, um schnell auf Kundenanfragen zu reagieren und den Kundenservice zu verbessern. Mit maschinellem Lernen kannst du auch verschiedene Teile deiner Marketingkampagnen automatisieren. Mit Mailchimp kannst du Automatisierung einrichten, um Warenkorbabbruch-E-Mails zu senden, Kampagnen zur erneuten Ansprache einzurichten, Kundenfeedback zu sammeln und vieles mehr.
Kundenzufriedenheit
Kundenzufriedenheit misst, wie gut du die Kundenerwartungen erfüllst und die Verbraucheren zufriedenstellst. Praktisch jeder Geschäftsinhabende ist bestrebt, die Kundenzufriedenheit zu maximieren, da zufriedene Kunden tendenziell engagierter und loyaler sind und in Zukunft wahrscheinlich Einkäufe tätigen werden.
Durch die Integration von Tools für maschinelles Lernen in deine Geschäfts- und Kundenserviceprozesse kannst du die Kundenzufriedenheit steigern und einen treuen Kundenstamm für deine Marke aufbauen. Das liegt daran, dass maschinelles Lernen es dir ermöglicht, Chatbots zu erstellen, die Kundenprobleme und -bedenken schnell ansprechen können.
Außerdem kannst du durch die Automatisierung und die Verwendung von Daten zur Optimierung der Customer Journey die Anzahl der positiven Interaktionen erhöhen, die Verbraucher mit deiner Marke haben.
Implementiere Modelle für maschinelles Lernen in deinen Geschäftsbetrieb
Maschinelles Lernen bietet Marketingfachkräften und Geschäftsinhabern eine Reihe von Möglichkeiten, um digitale Marketingkampagnen zu optimieren und Geschäftsprozesse zu verbessern. Mit maschinellem Lernen kannst du Daten effektiver analysieren, die Kundenerfahrung verbessern und alle möglichen Aufgaben automatisieren. Insgesamt kann dir dies dabei helfen, deine Kundschaft besser zu bedienen und gleichzeitig dein Geschäftsergebnis zu verbessern.
Die All-in-one-Marketingplattform von Mailchimp umfasst maschinelles Lernen und andere innovative Technologien, die deinem Unternehmen einen möglichst reibungslosen Geschäftsbetrieb ermöglichen. Von KI-Design-Features bis hin zu intelligenten Empfehlungen – die Software von Mailchimp kann dir helfen, bessere Inhalte zu erstellen und datengesteuerte Marketingkampagnen durchzuführen, die Ergebnisse generieren.