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Conectar o desconectar Mailchimp para Patreon
Mailchimp para Patreon te permite sincronizar tus suscriptores de Patreon con tus públicos de Mailchimp. Con esta integración, puedes transferir la información que hayas recopilado de suscriptores de distintos niveles en Patreon a tus públicos de Mailchimp para seguir comunicándote con ellos.
En este artículo, verás cómo conectar y desconectar Mailchimp para Patreon.
Antes de empezar
Cómo funciona
La integración de Mailchimp y Patreon sincroniza los contactos que se hayan suscrito a tu Patreon con el público de Mailchimp que elijas. Una vez que hayas elegido el público de Mailchimp con el que deseas sincronizar, tus niveles de Patreon se asignan automáticamente a Mailchimp como etiquetas asociadas con el público. Los campos de datos que recopilas de tus suscriptores de Patreon pueden asignarse a los campos merge de público de Mailchimp.
Etiquetas automáticas
La integración de Mailchimp y Patreon incluye el comportamiento de etiquetado automático de los contactos sincronizados desde tu Patreon con tu público de Mailchimp seleccionado de acuerdo con acciones comunes en Patreon.
| Acción de Patreon | Comportamiento de Mailchimp (automático) |
|---|---|
| Compromiso creado | Mailchimp etiqueta el contacto con su nivel de suscripción de Patreon empleando el formato Patreon Tier: XYZ. |
Por ejemplo, si tienes niveles de Bronce, Plata y Oro en tu Patreon, cuando sincronices tus contactos desde Patreon, Mailchimp etiquetará cada contacto como Patreon Tier: Bronze, Patreon Tier: Silver o Patreon Tier: Gold, según corresponda. | |
| Además, registramos un evento en el perfil del contacto (mediante el punto final Eventos de la API de marketing de Mailchimp.) | |
| Compromiso actualizado/modificado | Mailchimp elimina la etiqueta de compromiso existente del contacto e incorpora la etiqueta actualizada para el nuevo nivel de suscripción. |
| Compromiso cancelado o tarjeta rechazada | Mailchimp elimina la etiqueta existente e incorpora la etiqueta Patreon Tier: ex-patron. No marcamos al cliente como dado de baja. |
| Si un contacto cancela su compromiso, Mailchimp actualiza la etiqueta con la próxima sincronización. En el caso de una tarjeta rechazada, la etiqueta se actualiza después de que el ciclo de facturación de Patreon identifique el problema de la tarjeta (por lo general, esto sucede a primeros de mes.) | |
| Además, registramos un evento en el perfil del contacto (mediante el punto final Eventos de la API de marketing de Mailchimp.) |
Enviar la información correcta al nivel adecuado
Con las etiquetas que se añaden a tus contactos durante tus sincronizaciones de Patreon puedes enviar información a cada nivel o una combinación de niveles. Si deseas más información sobre cómo usar etiquetas para enviar a una determinada sección de tu público, consulta Send to tags (Enviar a etiquetas).
Conectar Mailchimp para Patreon
Para conectar tus cuentas de Mailchimp y Patreon, sigue estos pasos.
- Ve a la página de detalles de Mailchimp para Patreon.
- Haz clic en Connect Now (Conectar ahora).
- En el mosaico de Mailchimp, haz clic en Iniciar sesión.
- Escribe tu ID de Mailchimp y tu contraseña, y a continuación haz clic en Inicio de sesión.
- Revisa los consejos de conexión y haz clic en Allow (Permitir) para conectar tu cuenta de Mailchimp a la integración.
- Selecciona Log in (Iniciar sesión) para iniciar el proceso de conexión de tu cuenta de Patreon.
- Introduce tu ID y contraseña de Patreon y haz clic en Log in (Iniciar sesión).
- Revisa la información de acceso y haz clic en Allow (Permitir).
- En la página Audience Settings (Opciones del público) , selecciona el público de Mailchimp con el que quieres sincronizar la información de tu cuenta y haz clic en Save (Guardar).
- En la página Merge Fields Settings (Opciones de campos Merge), selecciona el campo merge de Mailchimp y el campo de datos de Patreon al que lo deseas asignar.
Recomendamos asignar al campo merge Campaign Lifetime Revenue (Ingresos vitalicios de la campaña) de Mailchimp al campo de datos Campaign Lifetime Support Cents (Céntimos de soporte vitalicio de la campaña) de Patreon para sincronizar la cantidad total de dinero que un contacto ha comprometido. De este modo, se actualiza automáticamente cada ciclo de facturación de Patreon.
Si no hay ningún campo de datos que quieras asignar a un campo merge, puedes hacer clic en el icono de papelera para eliminar la asignación. Cuando hayas terminado las asignaciones, haz clic en Finalizar.
¡Ya está! Ya has sincronizado tus datos de Patreon con tu público de Mailchimp seleccionado.
Siguientes pasos
Una vez que hayas conectado tu Patreon a Mailchimp, consulta en las guías siguientes cómo trabajar con públicos y etiquetas.
Desconectar Patreon
Si desconectas Patreon de tu público de Mailchimp, se elimina toda la sincronización. Una vez que se haya desconectado esta integración, no se sincronizarán los nuevos contactos o cambios en los contactos existentes.
Para desconectar Patreon, sigue estos pasos.
- Haz clic en Integraciones y, a continuación, selecciona Gestionar.
- Haz clic en Patreon.
- Haz clic en Disconnect Integration (Desconectar Integración).
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