Formas de combinar públicos en Mailchimp

Para combinar tus públicos en Mailchimp hay dos formas: mediante la herramienta de combinación de públicos o con una importación CSV. A la hora de decidir cuál utilizar, ten en cuenta el tipo de contactos con los que trabajas y la cantidad de datos que necesitas conservar.

En este artículo, te mostramos las distintas formas de combinar públicos en Mailchimp.

Cosas que debes saber

Estas son algunas cosas que debes saber sobre la combinación de públicos.

• Si tienes datos del RGPD, no recomendamos que te dirijas a públicos combinados en este momento.
• Si tu público combinado supera los 100 000 contactos, es posible que la búsqueda y clasificación de contactos no funcione. Para informarte de las cosas que puedes probar, consulta Acerca de los públicos de gran volumen.

Importar y exportar

Para combinar todos tus contactos y conservar tantos datos como sea posible, te recomendamos que exportes los datos de un público y los importes a tu público principal. Este proceso requiere importaciones diferentes para cada tipo de contacto, y cierta información no se puede transferir. Para obtener un desglose de qué información incluye y no incluye una exportación de público, consulta Ver o exportar contactos.

Cómo combinar públicos desde un archivo CSV

Uso de la herramienta de combinación de públicos

Si estás trabajando con un público nuevo o poco utilizado y solo quieres combinar los contactos suscritos y la información básica de su campo de público, como el nombre y la dirección de correo electrónico, nuestra herramienta de combinación de públicos es un atajo rápido que puede adaptarse a tus necesidades.

Cómo utilizar la herramienta de combinación de públicos