Lograr que tus correos electrónicos lleguen a las bandejas de entrada es crucial, pero también lo es lo que ocurre después. Cuantas más personas abran, hagan clic e interactúen con tu mensaje, más sólida será tu reputación como remitente de correos electrónicos. Y cuanto más sólida sea tu reputación, mejor será tu entregabilidad.
Para mantener a las personas interesadas, el contenido es clave. Aquí te mostramos cómo redactar y diseñar correos electrónicos que sean pertinentes y reconocibles, y estén listos para captar la atención.
Comienza con una línea de asunto clara y concisa
La línea de asunto es la primera impresión que dejas. Debe ser breve, específica y fácil de leer. Las líneas genéricas o vagas pueden ignorarse o, lo que es peor, pueden etiquetarse como spam.
Aquí tienes algunos consejos rápidos:
- Personaliza la línea de asunto con etiquetas Merge (como un nombre).
- Evita el uso excesivo de puntuación o escribir todo en mayúsculas.
- Limita los emojis. Si usas demasiados, puede parecer spam.
- Asegúrate de que refleje el contenido del correo.
No tienes que ser astuto, solo sé claro. Para obtener más ayuda, revisa nuestras prácticas recomendadas para la línea de asunto.
Usa un diseño de marca que resulte familiar
Cuando alguien abra tu correo electrónico, debe reconocer instantáneamente tu marca. Usa tu logotipo, colores, tipografía y diseño habituales. La coherencia genera confianza y fomenta la interacción recurrente, dos características que a los proveedores de correo les encanta ver.
Construye el cuerpo del correo electrónico con un propósito
¿Qué quieres que haga el lector? ¿Que haga clic? ¿Que obtenga información? ¿Que compre? Empieza por responder esas preguntas y adapta el correo electrónico en consecuencia.
Entonces:
- Agrega una llamada a la acción (CTA) clara.
- Enlaza directamente al siguiente paso. Evita los acortadores de enlaces, ya que pueden activar filtros de spam.
- Incluye varios bloques de contenido y no una imagen grande. Si creas tu correo electrónico en otra plataforma y lo importas a Mailchimp como una sola imagen, los proveedores de servicios de bandeja de entrada pueden marcarlo como sospechoso. En su lugar, combina y mezcla texto, botones e imágenes para lograr una buena estructura y accesibilidad.
Busca el equilibrio adecuado entre texto e imágenes
Las imágenes son geniales, pero si usas demasiadas, pueden jugar en tu contra. Algunos clientes de correo electrónico todavía bloquean o almacenan en caché las imágenes, y si todo tu mensaje es visual, es posible que los destinatarios no entiendan el mensaje en absoluto.
Pregúntate lo siguiente: si no se cargara ninguna de las imágenes, ¿el destinatario entendería de todos modos el objetivo de este correo electrónico por completo? Asegúrate de que el texto comprenda más del 20 % del contenido. Eso le da estructura al mensaje y ayuda a evitar que se marque como spam.
Mantén el tamaño de tu correo electrónico bajo control
Los correos electrónicos demasiado grandes pueden recortarse, especialmente en Gmail. Eso significa que los destinatarios podrían perderse tu mensaje o que tal vez nunca lo abran (ya que está vinculado a una imagen oculta).
Para mantenerte a salvo:
- Optimiza y comprime las imágenes.
- Evita acumular demasiadas secciones.
- Prueba la vista previa del correo electrónico antes de enviarlo.
Haz que tu pie de página cuente
Esta sección, que suele pasarse por alto, es donde construyes credibilidad y proteges la entregabilidad.
Incluye:
- Un recordatorio de permiso (“Estás recibiendo este correo porque te inscribiste en…”).
- Un enlace para cancelar la suscripción (obligatorio por ley).
- Un enlace para actualizar las preferencias a fin de que los lectores puedan reducir su participación en lugar de cancelarla.
Puedes automatizar todo esto en Mailchimp para que tus correos electrónicos cumplan con las normativas y no impliquen complicaciones para el cliente.
Antes de enviar el correo
Para asegurarte de que tus correos electrónicos lleguen a las bandejas de entrada y logren que el público interactúe, concéntrate en crear contenido significativo, oportuno y relevante.
A continuación te mostramos cómo verificar de manera rápida la alineación de la calidad del contenido:
- ¿La línea de asunto es clara y honesta?
- ¿El correo electrónico seguirá teniendo sentido si las imágenes están desactivadas?
- ¿La llamada a la acción es fácil de detectar? ¿Incluso en dispositivos móviles?
- ¿El diseño incluye varios bloques de contenido en lugar de una sola imagen grande?
En caso afirmativo, vas por buen camino hacia una mejor interacción y una mayor entregabilidad.
El contenido inteligente genera mejores resultados
¿Buscas más? Estos recursos ofrecen orientación adicional y consejos tácticos para ayudarte a optimizar cada parte del contenido de tus correos electrónicos, desde el diseño hasta la interacción: