El email marketing es una parte importante del marketing digital y, en lo que a escribir un buen correo electrónico se refiere, es más fácil decirlo que hacerlo.
Un buen diseño de email marketing es esencial si quieres captar la atención de los lectores y hacer que tus correos electrónicos sean fáciles de leer. No solo necesitas asegurarte de incluir el contenido correcto en tus correos electrónicos, sino que también debes incorporar otros elementos de diseño.
Si no sabes bien cómo diseñar correos electrónicos de marketing, un par de consejos de diseño pueden ser de gran ayuda. Los mejores diseños de correo electrónico tienen elementos de simplicidad, pero también contienen suficiente contenido y detalles para proporcionar algún valor al lector.
Primero, captas su atención, luego transmites tu mensaje importante.
Sigue leyendo para obtener más información sobre cómo diseñar correos electrónicos de marketing llamativos y por qué el diseño del correo electrónico es tan importante.
¿Qué es el diseño en el email marketing?
A pesar de lo fácil que es escribir un correo electrónico, el email marketing es más complicado de lo que te podría parecer. Cuando envías un correo electrónico, existe la posibilidad de que algunas personas no lo vean porque termina en su carpeta de spam.
Incluso si tus correos electrónicos llegan a las bandejas de entrada de los lectores, es posible que las personas no hagan clic en esos correos electrónicos si no ven una línea de asunto u otra cosa que les llame la atención. El diseño en el email marketing es el proceso de elaborar y diseñar cuidadosamente los mensajes para asegurarte de que sean llamativos, fáciles de leer y no sean puro relleno.
En su mayor parte, el diseño en el email marketing se enfoca más en la apariencia de los mensajes que en el contenido. Hay muchas formas diferentes de organizar el texto, las imágenes y demás información importante, y la manera en que diseñas los mensajes determina qué tan rápido llaman la atención, qué tan legibles son y más.
Los beneficios de aprender a diseñar para el email marketing son innumerables, especialmente si tienes en marcha un boletín informativo o alguna otra campaña de correo electrónico. La gente no dedica mucho tiempo a leer el correo electrónico, especialmente si no son mensajes personales o esperados.
Un mensaje bien diseñado te ayuda a transmitir toda la información importante y a resaltarla para que sea fácil de leer. Una buena guía de diseño de correo electrónico puede ayudarte a aprender a utilizar el email marketing para impulsar tu marca, atraer nuevos clientes y establecer una relación con los clientes.
Fundamentos del diseño del email marketing
El hecho de que no seas un experto en el email marketing no significa que esté todo perdido. Existen muchísimos recursos excelentes que pueden ayudarte a aprender sobre el diseño para email marketing, incluyendo guías y cursos para seguir paso a paso.
Incluso aprender algunos de los fundamentos básicos del diseño para el email marketing puede ayudarte a crear mejores correos electrónicos que llamen la atención y sean fáciles de leer.
Sé fiel a tu marca
En primer lugar, tus correos electrónicos deben sonar como si vinieran de tu marca. El objetivo del email marketing es fortalecer tu marca y crear una lista de suscriptores que estén interesados en tus productos o servicios.
No temas usar la voz y el tono de tu marca; asegúrate de incluir el logotipo de tu empresa, los colores, el nombre y cualquier otra cosa que ayude a consolidar tu marca.
Escribe una buena línea de asunto
Si quieres que tus correos electrónicos capten la atención de los lectores, debes asegurarte de empezar con una línea de asunto atractiva.
Tu línea de asunto debe ser breve y concisa, pero también debe captar la atención y dar a los lectores una idea de lo que trata tu correo electrónico. Esta es tu primera oportunidad de captar la atención de la gente, así que asegúrate siempre de que tu línea de asunto sea atractiva antes de enviar el mensaje.
Personalizar los correos electrónicos
La gente no quiere sentir que les están enviando spam o que les quieren vender algo, así que trata de agregar un toque personal a los correos.
Incluso el simple hecho de incluir el nombre del cliente en lugar de usar "cliente valioso" o un término similar hace que tu correo electrónico se sienta más personal. Y, con las herramientas de automatización del correo electrónico que te permiten incluir automáticamente el nombre del cliente en el mensaje, esto es mucho más fácil de lo que parece.
Incluye elementos visuales
Toparse con un muro de texto puede resultar intimidante, por lo que es importante encontrar maneras de dividir los correos y hacer que sean un poco más fáciles de leer.
Incluir elementos visuales, como gráficos y videos, es una excelente manera de dividir el texto de un correo electrónico. Y, lo que es mejor, puedes usar elementos gráficos para contextualizar el mensaje, como incluir un cuadro o un gráfico que muestre cuán mejor va a funcionar tu nuevo producto o sitio web.
Solo recuerda que no debes sobrecargar el mensaje con elementos visuales que dificulten la legibilidad. Procura que sea simple, y dale un toque especial cuando puedas.
Sé claro y conciso
La mayoría de las personas tienen muchos correos electrónicos que atender a diario o semanalmente, lo que significa que no tienen tiempo para leer los correos largos completos.
Por muy tentador que sea incluir tanta información como sea posible, procura que los mensajes sean claros y concisos para no perder la atención de los lectores. Introduce el tema del mensaje, di a los lectores lo que necesitan saber sobre ese tema y luego usa una llamada a la acción para cerrar el mensaje.
En el email marketing, ser breve y conciso es clave.
Utiliza diseños adaptables
En el correo electrónico, un diseño deficiente puede hacer que tus mensajes sean casi imposibles de leer en algunos dispositivos, y puedes evitar eso utilizando diseños adaptables que se ajusten a diferentes dispositivos y resoluciones.
Una forma fácil de asegurarte de que tus diseños sean adaptables es usar plantillas de correo electrónico, que puedes personalizar para que se ajusten a tu contenido sin sacrificar la capacidad de adaptación.
Terminar con una llamada a la acción
Al final de tus correos electrónicos, debes incluir una llamada a la acción que anime al lector a actuar.
Puedes animar a los lectores a ponerse en contacto contigo para obtener más información, visitar tu tienda para ver un nuevo producto o suscribirse al nuevo programa que estés ofreciendo. Si bien una llamada a la acción es una buena manera de alentar a los lectores a actuar, no debes sonar demasiado insistente.
Incluye un botón para cancelar la suscripción
Si bien la llamada a la acción es importante en los correos electrónicos comerciales, el botón para cancelar la suscripción es igual de importante.
De hecho, la ley de la FTC establece que debes incluir un enlace o botón claro para cancelar la suscripción cuando envíes correos electrónicos comerciales. Esto permite a los lectores dejar de recibir correos electrónicos si ya no están interesados. Asegúrate de que tu enlace o botón para cancelar la suscripción sea fácil de encontrar.
Haz pruebas A/B de tus correos electrónicos
Hasta los especialistas en marketing más experimentados no siempre pueden predecir qué elementos de diseño resonarán con tu público, por lo que hacen pruebas A/B de los correos.
Al probar diferentes opciones de diseño, puedes ver qué funciona realmente en lugar de adivinar. Con las pruebas A/B, puedes enviar una versión de tu correo electrónico con un diseño, una combinación de colores o un elemento visual específico hasta la mitad de tu lista, y un diseño diferente en la otra mitad.
Una vez enviadas ambas versiones, compara los resultados. Analiza las tasas de apertura, tasas de clics y conversiones para ver qué diseño tuvo un mejor rendimiento. Quizás tu público prefiera un diseño minimalista a uno repleto de imágenes, o tal vez un color llamativo en el encabezado genere más clics que uno sutil.
Cómo diseñar el correo electrónico perfecto
Los mejores diseños de correo electrónico comparten características comunes: son visualmente atractivos, fáciles de leer rápido y están optimizados para la forma en que las personas realmente lee el correo.
Ya sea que estés creando un boletín informativo, un mensaje promocional o un anuncio de un producto, seguir las prácticas recomendadas de diseño de correo electrónico te ayudará a crear correo atractivo que haga que la gente los abra, los lea y actúe.
Empieza con un objetivo claro
Antes de abrir la plantilla de correo electrónico y empezar a diseñar, da un paso atrás y define lo que quieres lograr.
¿Estás generando tráfico hacia una publicación de blog? ¿Estás animando a los destinatarios a comprar tu última colección? ¿Estás promocionando un evento? Tu objetivo debe influir en cada decisión de diseño que tomes, desde el encabezado del correo electrónico hasta la llamada a la acción final.
Cuando tu diseño se alinea con un objetivo único y enfocado, tu mensaje de email marketing será más claro y convincente.
Elige el diseño adecuado para tu mensaje
El diseño que eliges establece la base para todo tu correo electrónico. Un diseño de una sola columna funciona bien para la visualización en dispositivos móviles y mantiene el diseño simple, mientras que un diseño de varias columnas puede mostrar varios productos o características a la vez.
Piensa en la estructura del contenido de tu correo electrónico y cómo deseas que los lectores naveguen por la información. Lo primero que las personas vean debería llevarlas naturalmente al siguiente elemento, creando una jerarquía visual que las guíe hacia tu objetivo.
Equilibrio entre texto y elementos visuales
Las campañas efectivas de email marketing equilibran el texto y los elementos visuales. Usa elementos visuales para respaldar el texto principal, no para sustituirlo. Añade espacio en blanco alrededor de tus imágenes y bloques de texto para darle aire a tu correo electrónico.
Prioriza la legibilidad y la facilidad de lectura
La mayoría de las personas hojean los correos electrónicos en lugar de leer cada palabra, así que haz que sea fácil para ellos captar los puntos clave rápidamente. Divide el contenido del mensaje con subtítulos descriptivos, usa párrafos cortos y resalta la información importante con texto en negrita o de color.
Tu paleta de colores debe crear suficiente contraste entre el texto y el fondo para que todo sea fácil de leer de un vistazo. Piensa en tus correos como una guía que presenta a los lectores la información básica que necesitan, sin que tengan que esforzarse para encontrarla.
Usa el color y el contraste de forma intencional
El color no solo sirve para que tus mensajes se vean bien. Dirige la atención, refuerza la personalidad de tu marca y ayuda a que los elementos importantes se destaquen. Usa los colores de tu marca de forma constante, pero no temas usar un color de acento contrastante para botones o información clave.
Además, si incluyes íconos de redes sociales u otros elementos pequeños, asegúrate de que sean lo suficientemente grandes y coloridos para que se noten.
Optimiza para diferentes dispositivos y tamaños de pantalla
Haz una prueba para ver cómo aparece tu correo electrónico en teléfonos, tablets y computadoras de escritorio antes de enviarlo. Asegúrate de que los botones sean lo suficientemente grandes como para tocarlos fácilmente, que el texto sea legible sin hacer zoom y que las imágenes se escalen correctamente. Incluye tus datos de contacto y dirección en un formato fácil de leer en pantallas más pequeñas.
Prueba y previsualiza antes de enviar
Incluso los diseñadores experimentados previsualizan sus correos electrónicos varias veces antes de enviarlos. Revisa cómo se ve el contenido de tu correo electrónico en distintos clientes de correo, ya que todos procesan el código HTML de formas ligeramente distintas. Haz clic en cada enlace para asegurarte de que funcione.
Esta comprobación final detecta problemas de formato, enlaces rotos o elementos de diseño que no se muestran correctamente, lo que garantiza que tu correo electrónico tenga un aspecto profesional cuando llegue a tus suscriptores.
Tendencias de diseño de correo electrónico que debes seguir
El diseño del correo electrónico sigue evolucionando a medida que cambian las nuevas tecnologías y las expectativas de los usuarios.
Conocer las tendencias actuales de diseño y marketing de correo electrónico puede ayudarte a crear correos electrónicos novedosos y atractivos. Aunque no necesitas adoptar todas las tendencias, incorporar algunos toques modernos puede hacer que tus campañas sean más actuales y mantengan el interés de los suscriptores.
Correos electrónicos interactivos (carrusel, encuesta y GIF)
Los correos electrónicos estáticos están dando paso a experiencias más dinámicas. Agregar elementos interactivos, como carruseles de imágenes, encuestas en las que se puede hacer clic o GIF animados, puede aumentar la interacción y hacer que tus correos electrónicos sean más memorables.
Optimización para modo oscuro
Dado que cada vez más personas usan el modo oscuro en sus dispositivos, es importante pensar en cómo se verán tus correos electrónicos sobre un fondo oscuro. Diseña teniendo en cuenta tanto el modo claro como el oscuro para asegurarte de que tus correos electrónicos sigan siendo legibles y visualmente atractivos, independientemente de las opciones del destinatario.
Diseños minimalistas con tipografía en negrita
Los diseños prolijos con mucho espacio en blanco siguen creciendo en popularidad. Combinado con una tipografía audaz y atractiva, este enfoque hace que los correos electrónicos se puedan leer rápido y ayuda a que los mensajes clave se destaquen sin abrumar a los lectores.
Personalización basada en datos y contenido dinámico
El email marketing moderno utiliza datos para mostrar diferentes contenidos a distintos suscriptores en función de su comportamiento, preferencias o datos demográficos, haciendo que cada correo electrónico parezca personalizado para cada destinatario.
Cómo Mailchimp te ayuda a probar y perfeccionar el diseño del correo electrónico
Crear diseños de correo electrónico profesionales no requiere un título en diseño ni conocimientos de programación. Mailchimp te proporciona las herramientas para crear, probar y mejorar el diseño de tu correo electrónico, para que puedas centrarte en conectar con tu audiencia en lugar de lidiar con detalles técnicos.
Plantillas integradas y editor de arrastrar y soltar
Elige entre una amplia gama de plantillas prediseñadas que funcionan para boletines informativos, mensajes promocionales, anuncios y más.
El editor de arrastrar y soltar te permite personalizar estas plantillas con solo hacer clic y mover los elementos. Añade imágenes, ajusta los colores para que coincidan con tu marca y reorganiza las secciones sin tocar ni una sola línea de código.
Pruebas A/B y optimización de contenido
¿No sabes qué diseño funcionará mejor? Prueba diferentes versiones de tu correo electrónico para ver qué resuena con tus suscriptores.
Compara líneas de asunto, diseños, imágenes o botones de llamada a la acción para descubrir qué genera más aperturas y clics. El optimizador de contenido también te ayuda a ajustar tus mensajes al sugerir mejoras antes de enviarlos.
Análisis para medir el rendimiento del diseño
Después de enviar tu correo electrónico, haz un seguimiento de cómo tus elecciones de diseño afectan los resultados. Descubre qué enlaces reciben más clics, dónde los lectores dejan de desplazarse y cuánto tiempo dedican a leer tu correo electrónico. Esta información te ayuda a entender qué está funcionando y qué necesita ajustes para que tu próximo correo electrónico tenga un mejor desempeño.
Mailchimp también facilita la entrega de correo electrónico personalizado a través de automatización, lo que ayuda a que tus mensajes sean más relevantes para cada suscriptor. Si quieres aprender más sobre el diseño de email marketing, Mailchimp Academy ofrece talleres web y cursos para ayudarte a sacar el máximo partido a tus campañas.
El diseño atrae a más clientes
No es ningún secreto que el marketing en Internet puede ser increíblemente lucrativo para las empresas, y eso incluye el email marketing. Con un diseño sólido de email marketing y una campaña eficaz, puedes atraer a más clientes, informar a los clientes actuales sobre nuevos productos y crear una lista de suscriptores que puedes utilizar para hacer crecer tu negocio.
Si tus correos electrónicos no están logrando el impacto deseado, Mailchimp puede ayudarte. Con Mailchimp Academy, puedes aprender lo básico del diseño para email marketing y cómo crear mejores correos.
Las herramientas de diseño de Mailchimp, como nuestro creador clásico, te permiten encontrar plantillas y editarlas para que se ajusten a tus necesidades. Si quieres llevar tu campaña de email marketing al siguiente nivel, prueba Mailchimp hoy mismo.
Conclusiones clave
- Un buen diseño de correo electrónico equilibra los elementos visuales con un texto claro y conciso, mientras se mantiene fiel a tu marca y personaliza los mensajes para los destinatarios.
- Los correos electrónicos efectivos comienzan con un objetivo claro, usan diseños que guían a los lectores de forma natural y optimizan para dispositivos móviles con un uso estratégico del color y el contraste.
- Al probar variaciones en el diseño de tus correos electrónicos verás a qué elementos responden mejor tus suscriptores, lo que originará campañas con resultados más sólidos.
- Las plantillas, el editor de arrastrar y soltar, y las herramientas de análisis de Mailchimp facilitan la creación, prueba y perfeccionamiento de diseños de correo electrónico profesionales sin conocimientos de programación.