Google Analytics 4 es una herramienta potente en las manos adecuadas, y las dimensiones personalizadas son una gran parte de eso. Con eventos y dimensiones personalizadas, puedes obtener informes detallados sobre tus usuarios y cómo utilizan tu sitio web o aplicación móvil. Hay una larga lista de ventajas que hacen que las dimensiones personalizadas en Google Analytics 4 sean una parte clave de las prácticas recomendadas para la presentación de informes de datos.
Mayor flexibilidad
Los eventos y dimensiones predeterminados de GA4 solo te permiten realizar el seguimiento de ciertos tipos de datos, pero cada empresa tiene diferentes necesidades a la hora de recopilar y analizar datos. Con dimensiones personalizadas y parámetros de eventos, puedes seguir todo lo que sea relevante para tu negocio. ¿Necesitas hacer un seguimiento de las compras para descubrir cómo optimizar tu tienda en línea? ¿Quieres averiguar qué entradas de blog dirigen más tráfico a tu sitio web? Con dimensiones personalizadas, puedes recopilar y segmentar fácilmente los datos que puedes utilizar para tomar decisiones basadas en datos para tu negocio.
Segmentación avanzada
La contextualización de los datos es una parte muy importante de la obtención de información, especialmente cuando se dispone de una cantidad abrumadora de datos. Las dimensiones personalizadas en GA4 permiten una segmentación mejorada, lo que significa que puedes crear una dimensión personalizada para grupos específicos de usuarios para un análisis más específico y en profundidad. Puedes utilizar los datos que recopilas sobre segmentos de usuarios específicos para dirigirte a grupos específicos en tu campaña de marketing, lo que en última instancia puede conducir a una campaña más exitosa.
Los datos básicos solo pueden decir información limitada de tu sitio web. Es bueno saber cuántos usuarios visitaron una página o vieron un vídeo, pero eso no te cuenta la historia completa. Las dimensiones y métricas personalizadas te permiten obtener una imagen más detallada de cómo interactúan las personas con tu sitio web o aplicación. Por ejemplo, podrías crear una nueva dimensión personalizada para el autor de tus entradas de blog para averiguar qué entradas de blog de autores son las más atractivas.
Cuando utilizas la segmentación en Google Analytics, puedes realizar comparaciones que proporcionen información valiosa sobre los usuarios. Por ejemplo, puedes ver cómo varía el comportamiento del usuario en función de las diferentes categorías de productos o regiones. Estas comparaciones te pueden ayudar a aprender cómo optimizar las diferentes partes de tu aplicación o sitio web para servir mejor a tus clientes.
Mejor comprensión del recorrido del usuario
Con dimensiones personalizadas, puedes realizar un seguimiento de cada etapa del recorrido del usuario para optimizarlo. Tanto si deseas mirar el proceso de adquisición como si quieres convertir, puedes encontrar los datos exactos que buscas con las nuevas dimensiones personalizadas utilizadas en GA4.
Cómo configurar las dimensiones personalizadas de GA4
Ahora que conoces los conceptos básicos, es el momento de configurar las dimensiones personalizadas de GA4 para tu sitio web o aplicación. Afortunadamente, todo en Google Analytics 4 está optimizado para facilitarte el proceso. Aquí tienes un breve desglose de cómo configurar las dimensiones personalizadas.
Decide a qué hacer el seguimiento
El primer paso es averiguar a qué deseas hacer un seguimiento. Mientras decides a qué deseas hacer un seguimiento, comprueba la configuración predeterminada de GA4 para asegurarte de que no se está haciendo ya un seguimiento de esos eventos. Siempre es más fácil utilizar definiciones y eventos predefinidos si están disponibles. Es posible que desees mirar la participación de los autores en las publicaciones del blog, o tal vez quieras segmentar a los usuarios por región para analizar el comportamiento de los usuarios. En cualquier caso, el primer paso es averiguar cómo deseas usar GA4.
Enviar datos a GA4
Si deseas hacer un seguimiento de algo a través de GA4, debes asegurarte de que los datos se envían a GA4. Esto requiere modificar el código de seguimiento en tu sitio web, lo que significa que tienes que tener un conocimiento básico de codificación. Ten en cuenta que los detalles de este código de seguimiento pueden variar bastante, por lo que ciertas dimensiones personalizadas pueden ser más complejas. Si no te sientes cómodo actualizando el código de seguimiento en tu sitio web, siempre puedes contratar a un desarrollador para que te ayude.
Registrar tu dimensión personalizada
Las dimensiones personalizadas se configuran como parámetros de eventos en Google Analytics 4. Esto significa que el nombre del parámetro del evento que elijas al crear dimensiones personalizadas debe coincidir con el nombre del parámetro del evento en tu código de seguimiento. He aquí un desglose detallado de cómo puedes registrar las dimensiones personalizadas en GA4:
- Ve a la propiedad de GA4 donde deseas configurar la dimensión personalizada
- Ve a "Custom Definitions (Definiciones personalizadas)" en el menú de la izquierda
- Haz clic en "Create Custom Dimensions (Crear dimensiones personalizadas)" e introduce el "Event Paramenter Name (Nombre del parámetro del evento"
- Debe coincidir con el nombre del parámetro que estás enviando en tu código de seguimiento
- Introduce información en "Description (Descripción)" para la dimensión personalizada (opcional). Haz clic en "Save" (Guardar).
Utiliza tu dimensión personalizada
Ahora que ya tienes todo configurado, puedes usar tu dimensión personalizada en Google Analytics 4. Puedes utilizar tus dimensiones personalizadas como filtro en los informes o como dimensión de desglose, y también puedes crear nuevos segmentos basados en tu dimensión personalizada. Antes de enviar los cambios en tiempo real, debes probar los cambios que hayas realizado recientemente en la configuración del seguimiento. También debes tener en cuenta las normativas de privacidad y cómo se aplican a los datos que recopilas.
Google Analytics 4 es una gran herramienta si deseas ver las propiedades de usuario y obtener información que te ayude a tomar decisiones basadas en datos para mejorar tu aplicación o sitio web. Con dimensiones personalizadas, puedes obtener los datos más relevantes para optimizar el recorrido del cliente.
Utilizar las herramientas adecuadas puede ahorrarte tiempo y hacer que tu estrategia de marketing sea más eficaz. Con las herramientas de análisis y marketing de Mailchimp, puedes optimizar tu estrategia de marketing y crear un mejor recorrido del usuario. Incluso puedes integrar Google Analytics con Mailchimp para supervisar tu campaña de marketing por correo electrónico. Ponte en contacto con nosotros hoy mismo para descubrir cómo la combinación de Mailchimp y Google Analytics 4 puede beneficiar a tu negocio.