Estrategias de marketing en redes sociales que puedes empezar a utilizar hoy mismo

Instagram: Cómo puedes mostrar tu marca

Instagram cuenta con mil millones de usuarios mensuales de todo el mundo, y alrededor del 80 % de ellos siguen al menos 1 negocio (es decir, más que el número de Instagrammers que siguen a celebridades). Esto te da la oportunidad de promocionar descuentos y ventas que normalmente incluyes en correos electrónicos a un público aún mayor, como personas que aún no están suscritas a tu lista de correo electrónico.

En Mailchimp, creas tus publicaciones directamente en el creador de correo electrónico, para que puedas reutilizar los activos de diseño de tu otro marketing y mantener la coherencia de tus mensajes.

Compartir tus correos electrónicos en Instagram te ayuda a que:

• Miren más tu marca
• Muestres a tus clientes un aspecto más creativo y visual de tu negocio
• Interactúes con tu público utilizando el marketing en redes sociales y lo lleves de vuelta a tu sitio

Aquí tienes algunos consejos sobre cómo puedes mostrar tu marca en Instagram y atraer a nuevos clientes:

Elige imágenes de alta resolución

La clave de una buena publicación de Instagram es una imagen de alta calidad. Es más probable que las imágenes visuales se vuelvan virales y sean compartidas por varias personas. Tanto si tienes una marca B2B como B2C, debes centrarte en crear contenido visual de calidad para Instagram. Solo tienes un tiempo limitado para captar la atención de tu público en sus feeds. Unas imágenes de alta calidad pueden hacer que tus seguidores dejen de desplazarse para obtener más información sobre lo que les estás mostrando. Mailchimp facilita la elección de imágenes de tus correos electrónicos y otras campañas para que tu marca tenga más visibilidad.

Céntrate en tus productos

Las fotos centradas en productos suelen tener un buen rendimiento en Instagram si tienes una marca visual. Sin embargo, tu objetivo no debería ser intentar vender constantemente productos en las redes sociales. Muéstrales más bien a tus seguidores cómo pueden usar tus productos en su vida diaria usando fotos de estilo de vida.

Las fotos de estilo de vida permiten a las personas visualizar cómo utilizarán sus productos y determinar si es algo en lo que quieren gastar dinero. Tus fotos de estilo de vida también pueden mostrar los beneficios del producto y demostrar por qué tus seguidores deben usarlos.

Comprueba que sus fotos se ajustan a los requisitos de la plataforma

La foto que elijas para compartir debe tener un ancho de entre 320 y 1080 píxeles para garantizar que se muestra como desees. Si no utilizas la relación de aspecto correcta, tu imagen se recortará, lo que puede hacer que tu cuadrícula no parezca atractiva si buscas un diseño específico para cuando la gente visite tu perfil de Instagram. Lo creas o no, el tamaño importa si quieres mostrar fotos de alta calidad; opta por imágenes cuadradas, retratos u paisajes que se vean genial en cualquier feed o cuadrícula.

Usa un fondo neutro

Para que el sujeto de tus imágenes destaque, intenta fotografiarlas con un fondo claro o neutro. Lo ideal es que compartas fotos que dirijan la atención de la gente hacia las cosas que estás promocionando.

Los colores neutros van bien con todo, independientemente del color que tengan tus productos o embalajes. También pueden ayudarte a mostrar y destacar tus productos. Sin embargo, no dudes en experimentar con fondos para encontrar el esquema de colores adecuado según las pautas de tu marca.

Añade más personalidad con un pie de foto

Mailchimp no requiere que incluyas texto en las publicaciones que crees para tus correos electrónicos, pero no debes dejar tu título en blanco. En su lugar, puedes utilizar un hashtag popular que ayude a la gente a encontrarte, o incluso unos emojis para añadir algo de personalidad a tus publicaciones.

Tu título también debe relacionarse con tu foto. No tienes que describir exactamente lo que está pasando en la imagen que compartes, pero el texto y la foto deben tener sentido en conjunto. Si utilizas hashtags y emojis, asegúrate de que sean relevantes.

Por último, tu título debe ser procesable. Dile a tu audiencia lo que quieres que hagan cuando vean tu publicación, ya sea comprar algo en tu tienda o suscribirse a tu lista. Dado que no se pueden incluir enlaces en las publicaciones de Instagram, asegúrate de añadir uno a tu biografía y mencionarlo en tu pie de foto.

Facebook: Cómo hacer que tu contenido destaque en las noticias

Con 2230 millones de usuarios mensuales, Facebook es la principal red social del mundo. Pero la gente no solo usa Facebook para hablar con amigos y familiares, sino que están descubriendo nuevas marcas y comprando sus productos.

Compartir tu correo electrónico en Facebook te permite:

• Promocionar tus cosas a las personas a las que les gusta tu página
• Animar a la gente a unirse a tu lista para obtener ofertas exclusivas
• Mostrar tu marca a un público más amplio

Estos son algunos consejos sobre cómo puedes hacer que tu contenido de Facebook destaque en las noticias:

Elige fotos que encajen con las publicaciones de tus seguidores

Facebook es una plataforma diseñada para ayudarte a conectar con otros, y muchas empresas la utilizan como parte de su estrategia de atención al cliente porque puedes dejar que los clientes te envíen preguntas y tengan respuestas automatizadas según sus necesidades.

Sin embargo, como Facebook trata de conectar y compartir conversaciones con otras personas, debes elegir fotos que se asemejan a los tipos de fotos que tus seguidores podrían tomar. Estas pueden tener un toque más personal con el uso de fotos que muestren tus productos en la vida diaria.

Incluye personas en tus publicaciones

Aumenta la confianza en tu marca haciendo que aparezcan personas en tus fotos. Esto ayuda a mostrar a tus clientes cómo funciona, encaja o puede convertirse en parte de su vida diaria. Incluir a personas reales en tus publicaciones puede ayudarte a hacer que tu marca sea más agradable al permitir que los clientes pongan caras al nombre y muestren a personas reales utilizando tus productos, junto con escenas de fondo de tu negocio y sus empleados.

Puedes incluir todo tipo de personas en tus publicaciones e incluso pedir a tus seguidores que creen publicaciones para ti. El contenido generado por el usuario (UGC) es una forma popular de rellenar tu calendario de redes sociales porque lo crean personas que realmente utilizan tus productos. Además, al promocionar el UGC, puedes llegar a más clientes potenciales porque tus usuarios compartirán contenido que los incluya.

Encuentra el mejor entorno para mostrar tu producto

A veces, la gente necesita tener más contexto sobre lo que estás vendiendo. Intenta encontrar un lugar que parezca un lugar natural para fotografiar tus productos. Lo mejor del contenido de Facebook es que puedes hacerlo personal. Por lo tanto, no es necesario reservar un estudio caro para capturar grandes momentos y personas que utilizan sus productos. En su lugar, puedes utilizar modelos o empleados que realmente utilizan tus productos para crear contenido cautivador.

Utiliza imágenes que se ajusten a los requisitos de Facebook

Elige una foto de 1200 x 628 píxeles para que se muestre de la forma que deseas cuando compartas tu correo electrónico en las redes sociales. Estas dimensiones tienen el mismo tamaño que una publicación de enlace de Facebook normal, y compartirás tu boletín como enlace en Facebook, por lo que es mejor mantener todas tus imágenes en alta resolución para asegurarte de que se puedan leer en una publicación.

Escribe un texto que te haga destacar

Tu público se desplaza constantemente por las publicaciones de su fuente de noticias, por lo que debes escribir un texto que haga que la tuya destaque. Tanto si estás promocionando una venta como pidiendo a la gente que se suscriba a tu lista de correo electrónico, es importante asegurarse de que tu texto sea claro, conciso y coherente con la marca.

Debes intentar que tus títulos sean lo más cortos posible. Tus clientes deberían poder saber de qué va tu publicación de un vistazo (es decir, la cantidad de tiempo que la mayoría de la gente pasa mirando una publicación en su feed).

También es crucial provocar una llamada a la acción clara en tu título. No basta con dar a la gente la información que está buscando: debes decirles exactamente lo que quieres que hagan. Incluye lenguaje como «comprar ahora» o «saber más», para que tu público sepa cuáles deberían ser sus próximos pasos.

También puedes proporcionar un enlace en el título. Si tu CTA está dando a la gente algo que hacer, debes proporcionar un enlace a dónde pueden actuar. A diferencia de Instagram, puedes incluir un enlace directamente en tu publicación de Facebook.

Usa vídeos

Los vídeos son una forma más atractiva de contenido para Facebook y generan más vistas, me gusta y comentarios. Si realmente quieres que tus publicaciones destaquen entre la multitud, empieza a utilizar una estrategia de marketing en redes sociales que incluya el uso de vídeos.

Ten cuidado al utilizar vídeos para promocionar tu negocio. Tus vídeos no deben ser los mismos que los comerciales. En lugar de intentar vender siempre tus productos, ten un enfoque más holístico en Facebook. La estrategia de marketing en redes sociales para una pequeña empresa debe incluir vídeos sobre cómo utilizar los productos, información sobre los productos e incluso testimonios de clientes reales. También puedes crear vídeos cortos que promocionen los productos, pero sin pasarse. Tus seguidores buscan contenido educativo y atractivo; no quieren ver contenido de ventas constante.

Twitter: Cómo conseguir que más personas descubran tu marca

Twitter cuenta con unos 330 millones de usuarios activos de todo el mundo, y es muy probable que tus clientes lo utilicen. Por eso es un canal muy valioso para compartir tus correos electrónicos.

Con Twitter, puedes:

• Llama la atención de las personas que utilizan Twitter para descubrir nuevas marcas y contenido
• Participa en conversaciones que sean relevantes para tu marca y conecta con influencers

Aquí tienes algunos consejos sobre cómo conseguir que más personas descubran tu marca en Twitter.

Toma decisiones audaces con las fotos

Para destacar en Twitter, tu marketing tiene que ser un poco atrevido. La mejor forma de hacerlo es con tus imágenes.

Debes hacer que tus imágenes destaquen con colores intensos. Lo deseable es que tus imágenes llamen la atención de la gente mientras se desplazan por sus feeds de Twitter. Elige una paleta de colores para tus fotos que realmente destaque. Puedes utilizar ilustraciones o imágenes dibujadas a mano. Las ilustraciones coloridas son una forma divertida de hacer que tu marca sea más reconocible. Utilízalas para desglosar un proceso complejo o resaltar cómo funciona tu producto.

Dado que muchas marcas y personas no comparten imágenes en Twitter, la tuya destacará en feeds hagas lo que hagas. No obstante, tus imágenes deben resumir tu mensaje principal. Dado que Twitter no depende tanto de las imágenes como Instagram y Facebook, tus imágenes deben guardar relación con tu tuit.

Mantén tus subtítulos por debajo del límite de caracteres

Aunque Twitter ha introducido un límite de 280 caracteres para los tuits, no tienes que usarlos todos. De hecho, los tuits más cortos suelen tener más participación, por lo que debes intentar que tu texto sea lo más sencillo posible. Dado que solo tienes un número finito de caracteres y palabras que puedes usar, tu tweet debe tener un impacto. Solo tuitea cuando tengas noticias realmente importantes para compartir y siempre enlaza con una publicación en tu sitio web para dar a los seguidores un lugar al que ir para obtener más información.

Mantén un tono desenfadado en tus publicaciones

Usa un lenguaje informal y no incluyas jerga. Twitter conecta a personas de todo el mundo, por lo que, si quieres que tu negocio destaque, debes hablar de una manera que la mayoría de la gente entienda. Por supuesto, tu tono y estilo dependerán de tu identidad de marca y de tu público. Dependiendo de tu negocio, tus seguidores pueden prever que habrá términos de jerga y del sector que puedan comprender. Por ejemplo, si diriges una empresa de desarrollo web que intenta atraer desarrolladores, aún puede mantener un tono desenfadado, aunque sea más profesional.

Haz que la gente quiera retuitear

Los retuits dan un impulso a tu marca en Twitter. Usa palabras y frases, más verbos que sustantivos, que aumenten las probabilidades de que la gente se involucre. También puedes aumentar el número de personas que quieran retuitear hablando de cosas que les importan, incluso de tu sector o eventos actuales. Cuando utilices Twitter para marketing, no te promociones. En su lugar, mantén una conversación con tus seguidores y conviértete en un líder de opinión en quien puedan confiar.

Elige los hashtags adecuados

Elige o crea un hashtag que sea reconocible para tus seguidores. El uso de 1 o 2 hashtags puede incluso aumentar la participación de un tweet en un 21 %. Por supuesto, puedes no usar ningún hashtag. Pero en lugar de ello, investiga los diferentes hashtags populares que son relevantes para tu negocio o tuits particulares para dar a tu contenido mayor visibilidad. También puedes conectar Twitter a una herramienta de hashtag para ayudarte a supervisar el rendimiento de tus hashtags y encontrar el adecuado para cualquier tweet.

Utiliza Mailchimp para compartir tu contenido en redes sociales

El éxito en las redes sociales requiere una estrategia. Sin la estrategia de contenido de redes sociales adecuada, es posible que estés perdiendo el tiempo creando publicaciones que tus seguidores nunca ven. Considera los tipos de contenido que puedes utilizar en las redes sociales para obtener más tráfico en el sitio web y aumentar las tasas de participación. A continuación, comienza a elaborar un plan sobre cómo utilizarás ese contenido para aumentar el conocimiento de la marca. Utiliza siempre una mezcla de contenido, incluidas fotos, vídeos, infografías e incluso tu boletín de correo electrónico.

Con Mailchimp, la gestión de redes sociales es sencilla y no lleva tiempo. Estas estrategias de marketing en redes sociales te darán lo que necesitas para atraer a tu público en Instagram, Facebook y Twitter. Hemos hecho que sea fácil sacar más provecho de tu contenido compartiéndolo en Instagram, Facebook y Twitter justo cuando pulsas Enviar: todo lo que tienes que hacer es conectar tus cuentas y elegir en qué plataformas compartir tus publicaciones.

Crea tus publicaciones directamente en el creador de correo electrónico y reutiliza los activos de diseño de tu otro marketing y mantén la coherencia de tus mensajes. También puedes compartir tu boletín de correo electrónico en las redes sociales desde tus campañas enviadas con un enlace, lo que te permite llegar a más personas con contenido que ya has desarrollado.

Conecta tus canales para empezar y utiliza Mailchimp para crear una estrategia de marketing en redes sociales que ayude a tu negocio a alcanzar nuevas cotas.