A continuación encontrarás algunas tácticas de marketing de guerrilla que puede que te interese probar si decides que este tipo de marketing es adecuado para ti.
¿Qué es el marketing viral?
El marketing viral es un tipo de marketing de guerrilla que fomenta que las personas compartan la información sobre un producto o servicio mediante Internet.
Los profesionales del marketing utilizan deliberadamente a los clientes existentes a través de diversas plataformas de redes sociales para que realicen la promoción por ellos. Es una manera eficiente de crear una imagen de tu empresa a través de los clientes existentes y mediante el boca a boca.
Puede ser implementada de diversas maneras, como campañas virales de correo electrónico, vídeos, aplicaciones para dispositivos móviles y páginas web.
Un ejemplo de una exitosa campaña de marketing creativo fue la del pollo servicial de Burger King en la que una persona disfrazada de pollo realizaba todo aquello que se le pidiera.
Después de solo un día, un millón de personas le estaban pidiendo al pollo servicial que hiciera cosas, a la vez que generaban más ingresos a Burger King. Eso era obviamente la intención de la campaña.
Ambient marketing
El ambient marketing es una estrategia de marketing muy creativa que consiste en poner anuncios en sitios inusuales donde no los esperarías ver.
Su único objetivo es coger a la gente desprevenida y no solo familiarizarlos con la marca, sino animarlos también a que busquen más información sobre cómo obtener los productos y servicios promocionados.
El ambient marketing puede ser muy divertido para el profesional que lo crea y para la gente que los ve, porque están diseñados para captar la atención que es lo que las campañas bien diseñadas consiguen.
Normalmente su estrategia está tan bien desarrollada que incluso si un anuncio está en un lugar inesperado o poco habitual, parece que de alguna manera encaja.
Un ejemplo de ambient marketing es el anuncio de Folgers, una conocida empresa americana. Como Nueva York se conoce como la ciudad que nunca duerme, Folgers colocó un anuncio sobre una alcantarilla que decía: "Eh, ciudad que nunca duerme, despierta". El mensaje incluía una imagen en color de una taza de café negro de la que parecía salir vapor, aunque, por supuesto, el vapor procedía de la propia boca de alcantarilla. Tras la declaración, había un logotipo de Folgers.
Marketing experimental
Si tu objetivo es que aumente tu público, que es el objetivo de muchos propietarios de negocios, puedes probar el marketing experimental. También conocido como marketing "interactivo" es un tipo de marketing que incita a los clientes potenciales a interaccionar con una empresa en situaciones reales.
El marketing experimental necesita que el público esté tan involucrado con la campaña de publicidad que se fomenta la participación e incluso la implicación directa. El objetivo de este tipo de marketing es mostrar a su público lo que son y no solo lo que ofrecen.
Para que las campañas de marketing experimental tengan éxito, tienen que estar estratégicamente diseñadas por profesionales experimentados. Estas campañas deben ser divertidas y atractivas para que el público objetivo no se pueda resistir a participar. Si se implementan correctamente, el marketing experimental puede reforzar la conexión a largo plazo entre el público objetivo y una marca específica.
Una empresa que ha implementado numerosas acciones de marketing experimental es M&Ms. Desde salas de degustación hasta la "Gran Búsqueda del Color", M&M ha realizado algunas de las campañas más singulares y memorables para el público objetivo, ya que les obligaba a participar y probar los nuevos sabores de estos populares caramelos. M&Ms sigue siendo una de las marcas más populares desde que realizó su primera acción de marketing hace más de ochenta años en 1941.
Astroturfing
El astroturfing es una especie de marketing de guerrilla engañoso, también conocido como marketing de base. En este tipo de marketing de guerrilla, se hace todo lo posible por aparentar que son de fuentes naturales, al ocultar estratégicamente el nombre de la marca.
El atroturfing suelen utilizarlo las grandes corporaciones y en política ya que, al conseguir que una campaña se convierta en viral, resulta tremendamente efectivo.
Se puede implementar de varias formas, y una forma especialmente común de realizar estas acciones de marketing es crear perfiles falsos en las redes sociales. Estos perfiles falsos se pueden utilizar para criticar a la competencia y hablar maravillas de la marca en cuestión.
Otra manera de realizar acciones de astroturfing es hacer que parezca que los usuarios prefieren una determinada marca, pero a estos "usuarios" se les ha pagado por adelantado para que desempeñen cuidadosamente su papel.
Debido a la manera en que se lleva a cabo el astroturfing suele considerarse una de las estrategias de marketing de guerrilla con menos escrúpulos que existen. Realmente tiene potencial para el éxito, pero si el público descubre la verdad, las consecuencias pueden ser desastrosas.
Es verdad que el astroturfing no siempre tiene éxito, y que puede, en algunos casos, ser perjudicial para la marca.
Por ejemplo, muchas empresas han sido demandadas y multadas por engañar a su público objetivo. Si buscas en Internet casos judiciales relacionados con marcas populares a las que les ha salido el tiro por la culata con sus acciones de astroturfing, probablemente encontrarás mucha información.
Grandes marcas han tenido experiencias negativas con este tipo de marketing. Incluso hay padres que han demandado a colegios por utilizar el astroturfing como medio de promoción.
Street marketing
Se trata de un tipo de marketing de guerrilla que se centra en el uso de formas poco convencionales de promocionar una marca.
En lugar de utilizar el marketing tradicional, como los anuncios de televisión y radio, las acciones de street marketing suelen optar por el uso de octavillas, carteles, exhibiciones de arte y cupones como técnicas asequibles de promoción. El street marketing recibe su nombre de las acciones de marketing que se llevan a cabo en calles concurridas o en centros comerciales.
Sin embargo, estas formas alternativas de publicidad no siempre son el tipo de anuncios que la gente espera. De hecho, muchas empresas han sido acusadas de ser poco éticas con sus anuncios de street marketing, porque a menudo contienen material extremo y escandaloso. Algunos son incluso insultantes o aterradores.
Aunque se ha dicho que no es ético, el street marketing es eficaz en muchos casos, por lo que sigue siendo una estrategia popular de publicidad.
Estos son algunos ejemplos de marketing de guerrilla callejero:
- Flashmob: se trata de un grupo de personas que se reúnen en una calle concurrida y realizan algún tipo de baile divertido o simplemente se quedan "quietos", antes de dispersarse rápidamente.
- Conciertos improvisados: un grupo que participa en la campaña publicitaria ofrece un concierto espontáneo en una calle muy transitada o en un centro comercial muy concurrido.
- Arte callejero: las pinturas y esculturas urbanas han sido una forma popular de hacer publicidad durante años y siguen atrayendo la atención de nuevos clientes potenciales.
- Juegos, concursos y pruebas: con este tipo de actividades se pretende implicar al público, ya que se trata de una estrategia de marketing integrado. Cuanto más escandaloso sea el tema o el tópico, más promoción recibirá la marca, que espera que sea positiva.
Ventajas del marketing de guerrilla
Al igual que ocurre con las distintas técnicas de marketing tradicional, existen muchos pros y contras en el marketing de guerrilla. A continuación te ofrecemos un resumen para que decidas si este tipo de marketing merece la pena.
Sé creativo/a
Tanto los profesionales creativos como el público objetivo deben divertirse al formar parte de estas actividades. Esa es una de las razones por las que el marketing de guerrilla es tan eficaz, porque a la gente le encanta que la incluyan en actividades divertidas, especialmente si eso significa que están apoyando a su marca favorita.
Viralidad
Cuanto más impactante y extravagante sea una campaña de marketing, más probabilidades tendrá de convertirse en viral. Dado que las campañas publicitarias impactantes y exageradas son la definición del marketing de guerrilla, las posibilidades de que se conviertan en virales aumentan considerablemente.
Ahorrar dinero
El marketing de guerrilla es una técnica estupenda de crear anuncios atractivos, creativos y eficaces a la vez que se ahorra dinero. Por ejemplo, el street marketing evita el uso de anuncios caros de televisión y radio. En cambio utiliza alternativas muy baratas que a menudo son tan eficaces como los anuncios más caros, si no más, en algunos casos.
Apelar a las emociones del cliente
La principal intención de las acciones de guerrilla es apelar a las emociones de sus clientes y posibles clientes. Al evocar emociones positivas en su público objetivo, las empresas que optan por estas acciones suelen tener mucho más éxito.
Crear experiencias memorables
El marketing de guerrilla tiene sin duda la posibilidad de crear experiencias memorables, y cuanto más memorable sea una experiencia, más probable será que una persona se fidelice a esa marca en particular.
Inconvenientes de una estrategia de marketing de guerrilla
