La Importancia de la reputación PI en el Email Marketing

¿Qué es la reputación de PI?

La reputación de una PI representa la fiabilidad de tu dirección IP en función del número de solicitudes no deseadas que se devuelven. Cuantas más veces se cancele la suscripción, más se marcará como spam la dirección IP en particular. Lo ideal sería tener una reputación de PI positiva para unas campañas de marketing exitosas.

¿Por qué es importante la reputación de PI en el marketing?

La mejor manera de llegar a los clientes es a través de una lista de correo electrónico, sobre todo si esa lista proviene de personas reales que enviaron voluntariamente sus direcciones de correo electrónico a tu empresa. Eso significa que están interesados en tu marca y quieren que se les notifique cuando haya una promoción o evento. A menudo, estos son los consumidores que tienen más probabilidades de participar o realizar una compra.

Por otro lado, comprar una lista de correo electrónico con contactos que nunca se suscribieron para recibir comunicaciones puede tener consecuencias negativas para tu reputación de PI, es una de las prácticas que afectan a tu reputación. Las personas en estas listas pueden no estar interesadas en tu marketing, lo que conduce a un aumento de usuarios que solicitan ser eliminados de la lista. Y lo que es peor, podrían denunciar el correo electrónico como spam. Después de tantos informes, tus correos electrónicos de marketing pueden estar marcados como un riesgo para la seguridad. Los proveedores de servidores de correo electrónico no van a querer entregar tus mensajes, al menos no sin avisar al destinatario.

Este tipo de problema puede afectar a cualquier empresa que se base en la publicidad en línea. Estar marcado como spam significa que el porcentaje de correos electrónicos abiertos cae significativamente. El declive en las tasas de apertura solo se sumará al problema.

Los correos electrónicos masivos de spam prolongados se pueden ver como provenientes de dominios amenazantes con software malicioso. El cruzar el umbral para ser etiquetado como peligroso es un billete de ida a una mala reputación de PI del que puede ser difícil volver. Por supuesto, la mejor manera de evitar caer en esta espiral es mantenerse al tanto de tu reputación de PI.

Conocer tu puntuación como autor de los correos te permitirá realizar cambios antes de que algo negativo crezca fuera de control. Obtener una reputación positiva asegurará que tus correos electrónicos se entreguen.

¿Qué afecta a tu reputación de PI?

Ya hemos abordado algunos factores que pueden reducir tu puntuación de reputación, pero hay más cosas a las que debes prestar atención. Al analizar tu reputación, ten en cuenta los siguientes puntos.

La frecuencia de los correos electrónicos

Cuando comienzas con el marketing por correo electrónico, estás técnicamente clasificado como un carácter desconocido. Lo único que eso significa es que tu puntuación es neutral, y es necesario enviar más correos electrónicos para causar impacto.

Lo que quieres evitar en esta etapa es enviar correos electrónicos a demasiados destinatarios a diario. Esa puede ser la forma más rápida de ser etiquetado como spam y ser incluido en una lista negra. En su lugar, envía lotes más pequeños para que la pelota empiece a rodar. Esta es una forma estable de construir tu reputación.

Esto también incluye la frecuencia del correo electrónico. Presta mucha atención a cómo responde tu público a los correos electrónicos que envías. Aumentar la frecuencia con la que se envían correos electrónicos puede sonar una buena idea, ya que más información llega a las masas. Sin embargo, hazlo con cuidado. Si envías correos electrónicos con demasiada frecuencia, podrías molestar a los destinatarios. Ver a tu empresa aparecer todos los días en su bandeja de entrada puede provocar quejas.

Ataques de software malicioso

Cuando Internet florecía por primera vez en toda la sociedad, era parecido al Oeste Salvaje. Había virus, piratas informáticos y ataques en los ordenadores a través de Internet todo el tiempo. A medida que la tecnología avanzaba, también lo hizo nuestra capacidad de combatir los programas potencialmente dañinos.

Ahora, hay un software creado para causar estragos y recopilar todo tipo de datos privados; esto se conoce como software malicioso. El software malicioso es una mala noticia para las principales empresas y tiendas de música y pop. No solo puede infectar los sistemas internos, sino que también puede llegar a los clientes. Un ataque a la reputación de PI puede ocurrir tan rápido que puede ser difícil rastrear los orígenes. Suele ocurrir cuando los usuarios hacen clic en un enlace con software malicioso adjunto. Una vez que un programa malicioso ha invadido el equipo, puede infiltrarse en tu lista de correo electrónico.

De repente, tu dirección IP se está utilizando para enviar correos electrónicos de spam y atacar otros sistemas. Los clientes que reciben spam o empeoran recibirán una puntuación PI. La protección contra el software malicioso puede marcar la diferencia.

Datos históricos de direcciones IP

Imagínate enviando correos electrónicos y haciendo la debida diligencia para mantener tu reputación de PI. Transcurrido un tiempo, te das cuenta de que los correos electrónicos no se están abriendo. Eso parece extraño ya que tienes una buena lista de correo electrónico y no has enviado ningún spam. Si esto sucede, podrías ser la víctima de fantasmas de la dirección IP anterior.

Cómo comprobar tu puntuación de reputación de PI (propiedad intelectual)

Verificar tu puntuación de reputación requiere el uso de herramientas. Hay varios sitios en línea con las herramientas adecuadas disponibles para ayudarte a comprender en qué tipo de posición se encuentra tu reputación de dirección IP. También podrás determinar si tu reputación de PI es un riesgo para la seguridad.

En primer lugar, tenemos Google y Mail Tester. Estos servicios de reputación de PI te permiten proporcionar algunos datos para analizar tu puntuación PI. Incluso te darán su opinión para mejorar tu reputación.

Para un aspecto más avanzado, piensa en utilizar el verificador de reputación de dominio de Mailchimp. Este servicio de reputación de PI analiza en profundidad tu historial de envíos para determinar la puntuación de reputación de PI. La herramienta también explicará cómo llegó a esa conclusión.

Consejos para mejorar la reputación de PI

Si tu reputación de PI es baja, aumentarla es esencial para unas campañas de marketing por correo electrónico eficaces. Afortunadamente, hay pasos que puedes tomar para mejorarlo, algunos de los cuales ya hemos mencionado en todo el artículo. A continuación, hemos elaborado algunas formas más para ayudar a mejorar tu reputación de PI.

Reanaliza tu estrategia

Lo más fácil es mirar lo que estás haciendo frente a lo que sucedió cuando tu puntuación descendió.

¿Estás enviando demasiados correos electrónicos? ¿Es baja la tasa de apertura? ¿Hasta qué punto son informativos los mensajes que estás enviando? ¿Tus líneas de asunto son claras y concisas, o leen como spam?

Presta atención a los patrones en los correos electrónicos que se correlacionan con una caída en los suscriptores. Quizás necesites retrasar un poco, o quizás tengas que enviar 2 correos electrónicos a la semana que sean más útiles. No te limites a enviar correos electrónicos. Haz que cuente.

Implementar un firewall

Existe un firewall de aplicaciones web, el WAF, para evitar el spam y el software malicioso. El servidor de la aplicación utiliza un WAF para revisar todo lo que se interpone. Sin enlaces maliciosos que pasen por el firewall, el software malicioso no puede entrar en el sistema.

Configurar 2 servidores

La eficiencia es Business 101. Utilizar la misma dirección IP para gestionar el marketing por correo electrónico y los correos electrónicos comerciales normales puede parecer más eficiente, pero no dejes que la comodidad te engañe. Tener 2 servidores permite que cada uno de ellos se centre en un propósito diferente. Los correos electrónicos enviados a los consumidores ya se han enviado a un mayor volumen. La eliminación de los correos electrónicos empresariales podría reducir significativamente la cantidad de actividad, y la racionalización de los servidores mostraría mejoras.

Mantener una reputación de PI positiva para campañas de marketing exitosas

Tu reputación de PI dicta si los clientes potenciales y existentes ven tus campañas de marketing. Una puntuación de reputación baja puede conducir a problemas de capacidad de distribución, lo que resulta en que tus campañas nunca vean la luz del día. Por otro lado, una reputación de PI positiva garantiza que tu correspondencia digital no se marque como spam y llega a las casillas de correo electrónico de los destinatarios.

A la hora de comunicar el mensaje, debes saber que las herramientas que tu empresa utiliza en sus esfuerzos de marketing son legítimas. Desde anuncios en línea y resegmentación de anuncios hasta campañas de correo electrónico, Mailchimp te ayuda a mantener tu reputación de PI en perfecto estado con las revisiones automáticas de contenido. Esta sencilla herramienta mantiene informado a todo el mundo de los posibles problemas.

Adelantarse a cualquier problema y mantenerse al tanto de tu puntuación de reputación de PI evitará que tu empresa se encuentre con obstáculos de marketing. Evita los filtros de spam y ponte en contacto con las personas que tienen más probabilidades de interactuar con tus correos electrónicos manteniendo una buena reputación de PI.