Ejemplos de declaraciones de posicionamiento
Veamos algunos ejemplos de declaraciones de posicionamiento utilizadas por empresas consolidadas de distintos sectores para demostrar que, independientemente de a quién se dirijan y del sector al que pertenezcan, todas incluyen los mismos elementos clave en sus declaraciones.
Mailchimp
Comencemos por la declaración de posicionamiento de Mailchimp:
Mailchimp es una plataforma de marketing digital todo en uno diseñada para pequeñas empresas. Permitimos que millones de clientes de todo el mundo inicien y hagan crecer sus negocios gracias a nuestra tecnología de marketing inteligente, un galardonado equipo de soporte técnico y un contenido inspirador.
Como ves, nuestra declaración dice exactamente aquello que los usuarios deben conocer para saber lo que hacemos. Describe lo que somos: una plataforma de marketing todo en uno. Y lo que hacemos por los clientes: permitir que millones de clientes de todo el mundo inicien y hagan crecer sus negocios. Y cómo lo hacemos: utilizando tecnología de marketing inteligente, un galardonado equipo de soporte técnico y un contenido inspirador.
El estilo de la declaración es simpático y alentador, lo que da a los clientes confianza para trabajar con Mailchimp.
Nike
Esta es la declaración de posicionamiento de Nike:
Para deportistas que necesitan ropa deportiva de alta calidad y a la moda, Nike ofrece a sus clientes prendas y calzado de alto rendimiento elaborados con materiales de la más alta calidad. Sus productos son los más avanzados del sector de la ropa deportiva gracias al compromiso de Nike con la innovación y la inversión en nuevas tecnologías.
En esta declaración, Nike define claramente su marca como una marca dirigida a deportistas que se lo toman en serio: para deportistas que necesitan ropa deportiva de alta calidad y a la moda. El producto de Nike es de primera línea: Nike ofrece a sus clientes prendas y calzado de alto rendimiento elaborados con materiales de la más alta calidad. Y la marca es innovadora: sus productos son los más avanzados del sector de la ropa deportiva gracias al compromiso de Nike con la innovación.
Los clientes que busquen ropa deportiva, de alto rendimiento y a la moda seguramente pensarán en Nike gracias a esta declaración de posicionamiento. La declaración inspira confianza en los productos actuales y futuros, debido a su enfoque en la innovación.
Apple
Veamos ahora la declaración de posicionamiento de Apple:
Apple hace hincapié en la investigación y el progreso tecnológico y adopta un enfoque innovador de las buenas prácticas empresariales: tiene en cuenta el impacto que tienen los productos y procesos para sus clientes y para el planeta.
La declaración de posicionamiento de Apple ofrece información sobre su estrategia comercial con un enfoque más amplio. Se centra en la investigación y el desarrollo avanzados de Apple. Apple hace hincapié en la investigación y el progreso tecnológico. Y la declaración enfatiza su voluntad de innovación: adopta un enfoque innovador de las buenas prácticas empresariales. A continuación, se aleja del guion para declarar que Apple es consciente de su impacto.
El impacto de Apple se considera desde varios puntos de vista. Puede incluir el impacto en las personas que utilizan dispositivos Apple. Pero también señala su impacto en el planeta. Este hincapié resulta muy atractivo para el mercado objetivo de Apple. Suelen ser un público más progresista que la población general y, por lo tanto, más preocupado por su huella de carbono.
Apple es una empresa que entiende exactamente a quién está vendiendo sus productos y qué valora este público, incluidas la innovación y la reducción de su impacto medioambiental.
Airbnb
Cuando se presentó, Airbnb ofrecía un servicio único a su público con esta declaración de posicionamiento:
Para los viajeros locales e internacionales, Airbnb es el único sitio web de reserva que te conecta con experiencias únicas en todo el mundo, al ofrecer la mayor selección de alojamientos, los más diversos, los mejor valorados y los más personalizados.
Airbnb ofrecía una nueva forma de viajar, dirigida principalmente a la generación del milenio. Se dirigía a los viajeros de cualquier lugar del mundo: para los viajeros locales e internacionales. Y ofrecía en exclusiva unas experiencias de viaje únicas: el único sitio web de reserva que te conecta con experiencias únicas. Presentaba lugares globales, diversos y personalizados donde alojarse: al ofrecer la mayor selección de alojamientos, los más diversos, los mejor valorados y los más personalizados. Airbnb deja ver claramente su público objetivo, su propuesta de valor y su ventaja competitiva.
Los millennials han crecido utilizando servicios online personalizados, y sus planes de viaje lo reflejan. Con un mercado objetivo claro, Airbnb abre las puertas para los viajeros a unos destinos que la mayoría de la gente no suele ver, además de ofrecer unos precios más bajos que muchos hoteles y complejos. Este nuevo concepto de viajes ha crecido con la incorporación de nuevas empresas al nicho.
Coca-Cola
Para las personas que buscan bebidas de alta calidad, Coca-Cola ofrece una gran variedad de opciones refrescantes: cada una ofrece una experiencia positiva a los consumidores que disfrutan de una bebida de la marca Coca-Cola. A diferencia de otras opciones de bebidas, los productos de Coca-Cola inspiran felicidad y marcan una diferencia positiva en la vida de los clientes; además, la marca se centra claramente en las necesidades de los consumidores y clientes.
Coca-Cola es una marca consolidada con reconocimiento visual en todo el mundo. Tiene un amplio público objetivo y ofrece emociones y sabor a sus clientes. Sus productos son refrescantes: Coca-Cola ofrece una gran variedad de opciones refrescantes. Beber Coca-Cola es una experiencia positiva: una experiencia positiva a los consumidores que disfrutan de una bebida de la marca Coca-Cola. Genera buenos sentimientos: inspiran felicidad y marcan una diferencia positiva en la vida de los clientes.
Coca-Cola cuenta con la ventaja de ser una marca conocida con una historia establecida y reconocida en casi todo el mundo. Incluso cuando el producto se comercializa en otro idioma, es fácil identificar el logotipo y la marca. Coca-Cola no se define a sí misma como un trago refrescante, sino que define su marca como una marca que transmite positividad y felicidad a todos sus clientes.
Da a conocer tu posicionamiento
Al elaborar una declaración de posicionamiento, le das voz a tu marca. Puedes crear materiales de marketing unificados detrás de un único tema y presentar a tus clientes una manera deseable de percibir tu marca y tu producto.
Usando tu declaración de posicionamiento como anclaje o guía, puedes proyectar la identidad de marca que deseas que vean los clientes en todo aquello que haces para comercializar y producir tu producto. Esto incluye el logotipo de tu marca, el sitio web, los anuncios, el embalaje, los envíos y cualquier otro elemento que utilice tu marca.
Los anuncios en audio y vídeo pueden reflejar tu marca y, al mismo tiempo, transmitir a los usuarios la impresión que quieres que vean de tu marca. Esto crea una presentación coherente y centrada de tu marca que se reitera en cada paso que das y en cada campaña de marketing que lanzas.
Mailchimp ofrece un gran número de herramientas y servicios para ayudarte a alcanzar y promover el posicionamiento de tu marca. Aunque sus servicios más conocidos son los de marketing por correo electrónico, también ofrece muchos otros recursos, como los siguientes:
Todos estos servicios te pueden ayudar a crear y promover tu identidad de marca y tu declaración de posicionamiento.