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Meilleures déclarations de positionnement dans le domaine de l'artisanat : conseils et exemples

Découvrez les éléments clés pour rédiger une déclaration de positionnement pour la marque. Suivez ces conseils et exemples lorsque vous rédigerez la vôtre.

Si vous rencontrez une personne et qu'elle pose des questions sur votre marque, que répondrez-vous ? En tant que dirigeant d'entreprise, vous connaissez l'identité de votre marque à la perfection. Vous êtes immergé dans votre marque au quotidien. Mais à quelle fréquence vous asseyez-vous et réfléchissez-vous vraiment à ce que les autres voient lorsqu'ils tombent sur votre marque en personne ou en ligne ? Avez-vous une déclaration décrivant votre marque et comment aimeriez-vous qu'elle soit perçue par le public ?

L'une des étapes clés des fondamentaux de l'image de marque consiste à créer une identité de marque et à comprendre la valeur unique que votre marque apporte aux utilisateurs. Votre niche comprend très probablement des concurrents, qu'est-ce qui distingue votre marque de ces derniers ? Pourquoi devrait-on choisir votre marque au lieu de celle de vos concurrents ?

Pour différencier votre marque, vous avez besoin d'une déclaration qui présente à vos employés et à vos clients qui vous êtes et quels sont vos objectifs, une déclaration qui résume votre identité de marque. C'est ce qu'on appelle une déclaration de positionnement.

Grâce à une déclaration de positionnement, la prochaine fois que l'on vous posera des questions sur votre marque, vous aurez une réponse prête. Le fait d'avoir une déclaration de positionnement est essentiel pour toutes les marques. Peu importe le secteur d'activité de votre entreprise. Les déclarations de positionnement de marque guident une marque, quel que soit le marché ou la niche.

Qu'est-ce qu'une déclaration de positionnement ?

Une déclaration de positionnement de la marque sert d'ancrage ou de base à l'ensemble de votre image de marque et de votre marketing. Il s'agit d'une déclaration qui résume vos produits ou services, et la manière dont ils répondent aux besoins de votre audience cible.

L'ensemble de votre image de marque, le logo, les annonces, la signalétique et l'emballage sont basés sur votre déclaration de positionnement. Il fournit une identité de marque solide, une orientation ou un thème sous-jacent, qui fait ressortir votre marque et explique ses valeurs et son objectif global, et ce que vos produits sont censés offrir à vos clients.

Une fois synthétisée, la déclaration de positionnement de votre marque résume la valeur unique que les clients peuvent attendre de votre marque. Votre déclaration de positionnement indique la proposition de valeur de votre marque.

Éléments clés d'une déclaration de positionnement

Quels sont les éléments clés que chaque énoncé de positionnement doit contenir ? Sans ceux-là, votre déclaration de positionnement est incomplète.

Cibler l'audience

Il est essentiel de connaître votre audience cible lors de la création de la déclaration de positionnement d'une marque. Demandez-vous :

  • Qui sont les personnes qui bénéficieront de mon produit ?
  • Avec quelle démographie (âge, sexe, revenu du foyer, style, centres d'intérêt, etc.) ma marque va-t-elle se connecter ?
  • Où puis-je trouver cette audience ?
  • Quelle est la meilleure façon de communiquer avec cette audience ?

Il est important de comprendre votre audience cible, comment elle pense et quels sont les "éléments indispensables" pour elle. Que vous vendiez quelque chose à des particuliers ou à des clients commerciaux, en définissant votre audience cible, vous découvrirez pourquoi ils ont besoin de votre produit.

Proposition de valeur

Un autre élément nécessaire pour votre déclaration de positionnement est la proposition de valeur ou la proposition unique de vente.

Une proposition de valeur est une détermination de la manière dont un client bénéficiera de l'utilisation de vos produits ou services. Le fait de connaître la valeur de votre marque pour les utilisateurs est essentiel pour commercialiser votre marque. Répondez à ces questions pour déterminer votre proposition de valeur :

  • Qu'est-ce qui rend votre produit unique ?
  • Pourquoi les gens ont-ils besoin de votre produit ?
  • Qu'est-ce qui est spécial dans votre marque et qui la rend meilleure que les autres marques ?
  • Quels avantages votre marque offrira-t-elle aux clients ?
  • Quelle valeur votre marque offre-t-elle aux utilisateurs potentiels et qui la différencie de la concurrence ?

Afin de répondre aux besoins des clients, vous devez comprendre ce qu'ils gagnent en utilisant votre produit et pourquoi le vôtre est le meilleur.

Avantage concurrentiel

Qu'est-ce qui donne un avantage concurrentiel à votre produit dans votre niche ? Un avantage concurrentiel est une circonstance ou une caractéristique qui procure une position favorable à votre marque par rapport à vos concurrents.

Par exemple, vous pouvez vous poser les questions suivantes :

  • En quoi votre produit est-il unique ?
  • Pourquoi est-ce une meilleure offre que le produit de la concurrence ?
  • Quel est l'élément spécial dans votre marque et/ou produit qui vous donne une longueur d'avance ?
  • Quelles sont les circonstances qui donnent à votre marque une position de leader dans votre niche ?
  • Qu'avez-vous appris de votre analyse des concurrents ?
  • Que vous dit votre évaluation du marché ?

Comprendre la réponse à ces questions vous aidera à commercialiser votre produit auprès de votre audience cible de manière à ce qu'elle apprécie les avantages uniques dont elle peut bénéficier en utilisant votre produit.

Image de marque

La création d'une stratégie de marque et d'une identité de marque est nécessaire pour toute entreprise, que vous vendiez des produits ou des services. L'image de marque consiste à créer une identité reconnaissable perçue par votre audience cible lorsqu'elle pense à votre entreprise (ou à la gamme de marques d'une entreprise plus importante).

L'image de marque est affichée partout où votre marque est commercialisée par le biais du logo de votre entreprise, de l'ensemble de conception visuelle, de l'énoncé de mission de la marque et des présentations, y compris les interactions audio et visuelles avec les clients.

Pour développer votre image de marque, posez-vous les questions suivantes :

  • Comment les utilisateurs perçoivent-ils mon entreprise ?
  • Que représente mon logo ? Est-ce le meilleur logo pour ma marque ?
  • Quels visuels dois-je utiliser pour créer des supports marketing ?
  • Quelle chanson ou quel jingle ma marque évoque-t-elle ?
  • Quelles sont les émotions liées à ma marque ? Que ressentent les gens à son sujet ?
  • Mon entreprise est-elle en accord avec l'énoncé de mission ?
  • Les clients perçoivent-ils mon entreprise comme je l'avais prévu ?
  • Lorsque les clients et les employés interagissent avec ma marque, quel type d'expérience vivent-ils ?

Lors de la création d'une déclaration de positionnement, il est essentiel que votre image de marque soit conforme aux spécifications et clairement perçue. Pour savoir si votre marque est perçue comme vous le souhaitez, pensez à utiliser les tests A/B.

Une fois que votre audience cible, votre proposition de valeur, votre avantage concurrentiel et votre image de marque sont prêts, vous pouvez créer votre déclaration de positionnement.

5 conseils pour élaborer une déclaration solide

Une fois que vous êtes prêt à élaborer une déclaration de positionnement pour votre marque, voici quelques conseils pour vous aider à démarrer.

1. Découvrir de quelle façon votre marque s'intègre dans votre secteur d'activité

À moins que vous ne soyez la première entreprise à vendre un produit ou un service spécifique à quiconque, vous pénétrez dans un secteur établi. Une bonne règle de base consiste à comparer votre entreprise par rapport à votre secteur d'activité dans son ensemble, en commençant par l'histoire de celui-ci.

Les entreprises ne sont pas créées dans le vide. Elles sont créées pour répondre à un besoin qui est apparu dans une niche ou un secteur d'activité spécifique. De nombreux clients ont déjà une relation avec le secteur dans lequel vous pénétrez. Par conséquent, il est utile d'en savoir plus sur les traditions et les pratiques établies du secteur auxquelles les clients s'attendent.

Ensuite, à l'aide de ces connaissances, vous pourrez décider de quelle façon vous adapter au secteur tout en fournissant quelque chose de nouveau que les clients demandent. Une compréhension approfondie du secteur et des leaders du secteur vous aidera à prendre confiance et à répondre à un besoin actuellement négligé. Plus vous connaissez votre secteur, plus vous serez en mesure de positionner votre marque au sein de celui-ci.

2. Connaître votre marque à la perfection

L'un des facteurs clés dans l'élaboration d'une déclaration de positionnement est de savoir tout ce qu'il y a sur votre marque, de A à Z. Assurez-vous de pouvoir répondre aux questions suivantes :

  • Qui est le propriétaire de l'entreprise ?
  • Pourquoi a-t-il lancé l'entreprise ?
  • Quelle est l'expérience de la ou des personnes qui ont créé l'entreprise ?
  • Quel est l'objectif de la marque ?
  • Quel est le résultat idéal qu'un utilisateur obtiendra en utilisant la marque ?
  • Comment votre produit fonctionne-t-il et fournissez-vous tout le nécessaire pour son utilisation ?
  • Qu'est-ce qui rend votre marque spéciale sur le marché ?

En connaissant votre marque sur le bout des doigts, vous comprendrez mieux comment la positionner par rapport aux autres marques du secteur.

3. Prouver que votre marque répond à vos attentes

Il n'y a rien de pire que de créer une marque pour laquelle votre produit ne serait pas à la hauteur. Toutes les attentes des clients concernant votre produit se transformeront en déception. Par conséquent, avant de faire la démonstration de votre produit à des utilisateurs potentiels, assurez-vous qu'il fonctionne sans faille et répond aux attentes définies par votre image de marque.

Ensuite, assemblez la preuve de vos allégations sur le produit et la manière dont il se démarque du reste du secteur. Vous devez vous préparer à expliquer aux clients en quoi votre produit est le meilleur et ce que vous prétendez que votre marque peut accomplir.

4. Être bref

Si votre déclaration de positionnement est trop longue, vous perdrez votre audience. Soyez concis et direct. Une déclaration de positionnement doit comporter une à trois phrases ou expressions, pas plus que ça.

5. Être sûr qu'elle exprime ce que vous souhaitez

Une fois votre déclaration de positionnement rédigée, assurez-vous qu'elle transmette ce que vous voulez. Elle doit être claire et concise et refléter les valeurs fondamentales de votre marque. En utilisant votre déclaration de positionnement comme base, vous devriez être en mesure de prendre des décisions claires concernant votre marque qui reflètent la position de celle-ci.

Exemples de déclarations de positionnement

Passons en revue quelques exemples de déclarations de positionnement utilisées par les entreprises établies dans divers secteurs pour montrer que, quelle que soit la cible de l'entreprise et son secteur, elles incluent toutes les mêmes composants clés dans leur déclaration.

Mailchimp

Pour commencer, examinons la déclaration de positionnement de Mailchimp :

Mailchimp est une plateforme marketing tout-en-un conçue pour les petites entreprises. Nous permettons à des millions de clients dans le monde entier de lancer leurs entreprises et de les développer grâce à notre technologie marketing intelligente, à notre assistance primée et à un contenu stimulant.

Comme vous pouvez le voir, notre déclaration indique exactement ce dont les utilisateurs ont besoin pour comprendre ce que nous faisons. Elle décrit ce que nous sommes, une plateforme marketing tout-en-un, mais également ce que nous faisons pour les clients, c'est-à-dire offrir à des millions de clients du monde entier les moyens de se lancer et de développer leurs activités. Puis, la façon dont nous le faisons, en utilisant une technologie marketing intelligente, une assistance primée et un contenu inspirant.

Le style de la déclaration est amical et encourageant, ce qui donne aux clients la confiance nécessaire pour travailler avec Mailchimp.

Nike

Voici la déclaration de positionnement de Nike :

Pour les athlètes qui ont besoin de vêtements de sport tendance de qualité, Nike fournit aux clients des vêtements et des chaussures de sport de haute performance fabriqués dans des matériaux de la plus haute qualité. Ses produits sont les plus avancés du secteur des vêtements de sport en raison de l'engagement de Nike envers l'innovation et l'investissement dans les dernières technologies.

Avec cette déclaration, Nike a clairement défini sa marque comme une marque destinée aux athlètes investis :pour les athlètes qui ont besoin de vêtements de sport de haute qualité et tendance. Les produits de Nike sont haut de gamme :Nike fournit aux clients des vêtements et des chaussures de sport très performants. Et la marque est innovante :ses produits sont les plus avancés de l'industrie des vêtements de sport en raison de l'engagement de Nike envers l'innovation.

Les clients à la recherche de vêtements de sport durables, performants et tendance se tourneront sans aucun doute vers Nike en raison de cette déclaration de positionnement. Cette dernière donne confiance aux produits actuels et futurs à l'avenir en raison de l'accent qu'elle met sur l'innovation.

Apple

Examinons maintenant la déclaration de positionnement d'Apple :

Apple met l'accent sur la recherche et l'avancée technologiques et adopte une approche innovante en matière de bonnes pratiques commerciales : elle prend en compte l'impact des produits et processus sur ses clients et la planète.

La déclaration de positionnement d'Apple offre un aperçu de sa stratégie commerciale avec une attention plus large. Elle se concentre sur la recherche et le développement avant-gardistes d'Apple :Apple met l'accent sur la recherche et l'avancée technologiques. Et la déclaration insiste sur son innovation :adopte une approche innovante en matière de bonnes pratiques commerciales. Puis la marque nous surprend en déclarant qu'elle est consciente de son impact.

L'impact d'Apple peut être considéré de diverses façons. Cela peut inclure l'impact sur les utilisateurs des appareils Apple. Elle note également son impact sur la planète. Cette mise en avant est très attrayante pour le marché cible d'Apple. Celui-ci a tendance à être plus progressif que la population générale et donc concerné par son empreinte carbone.

Apple est une entreprise qui comprend exactement à qui elle vend et ce que cette audience valorise, y compris des produits innovants et une réduction de son impact environnemental.

Airbnb

Lors de son lancement, Airbnb offrait un service unique à son audience avec cette déclaration de positionnement :

Pour les voyageurs locaux et internationaux, Airbnb est le seul site Web de réservation qui vous connecte à des expériences uniques dans le monde entier, car nous proposons la plus grande sélection de destinations personnalisées, mais également la plus diversifiée et la mieux notée.

Airbnb a offert une nouvelle façon de voyager, principalement destinée à la génération Y. La plateforme était destinée aux voyageurs du monde entier :pour les voyageurs locaux et internationaux. Et elle proposait exclusivement des expériences de voyage uniques :le seul site Web de réservation qui vous connecte à des expériences uniques. Elle proposait des lieux de séjour internationaux, diversifiés et personnalisés :nous proposons la plus grande sélection de destinations personnalisées, mais également la plus diversifiée et la mieux notée. Airbnb expose clairement son audience cible, sa proposition de valeur et son avantage concurrentiel.

La génération Y a grandi avec des services en ligne personnalisés, et ses projets de voyage en témoignent. Avec un marché cible clair, Airbnb offre aux voyageurs un aperçu des destinations de voyage que la plupart des individus ne voient jamais, tout en proposant des prix inférieurs à ceux de nombreux hôtels et complexes. Ce nouveau concept de voyage s'est développé avec de nouvelles entreprises qui rejoignent la niche.

Coca-Cola

Pour les personnes à la recherche de boissons de qualité, Coca-Cola offre une large gamme de boissons les plus rafraîchissantes, chacune créant une expérience positive pour les consommateurs de produits de marque Coca-Cola. Contrairement à d'autres boissons, les produits Coca-Cola inspirent le bonheur et font une différence positive dans la vie des consommateurs, et la marque est fortement axée sur les besoins des consommateurs et des clients.

Coca-Cola est une marque bien établie avec une reconnaissance visuelle dans le monde entier. Elle a une large audience cible et offre à ses consommateurs des émotions ainsi qu'une saveur. Ses produits sont rafraîchissants :Coca-Cola offre une large gamme de boissons les plus rafraîchissantes. Le fait de boire du Coca-Cola incarne une expérience positive :une expérience positive pour les consommateurs de produits de marque Coca-Cola. Ils suscitent de bons sentiments :inspirent le bonheur et font une différence positive dans la vie des consommateurs.

Coca-Cola a l'avantage d'être une marque bien connue avec une histoire établie reconnue presque dans le monde entier. Le logo et l'image de marque sont facilement identifiables, même lorsque le produit est dans une autre langue. La marque ne se définit pas comme une simple boisson rafraîchissante, mais comme une boisson qui apporte positivité et bonheur à tous ses consommateurs.

Faire connaître votre positionnement

En créant une déclaration de positionnement, vous donnez une voix à votre marque. Vous pouvez créer des supports marketing unifiés autour d'un thème unique et offrir à vos clients un moyen attractif de percevoir votre marque et votre produit.

En utilisant votre déclaration de positionnement comme point d'ancrage ou guide, vous pouvez projeter l'identité de la marque que vous voulez que les clients voient dans tout ce que vous faites pour commercialiser et produire votre produit. Cela inclut le logo de votre marque, le site Web, les publicités, l'emballage, l'expédition et tout ce que votre marque utilise.

Les publicités audio et vidéo peuvent toutes renvoyer à votre marque tout en donnant aux utilisateurs l'impression de votre marque que vous voulez qu'ils voient. Cela crée une présentation cohérente et ciblée de votre image de marque qui est réitérée à chaque étape que vous effectuez et à chaque campagne marketing que vous lancez.

Mailchimp propose de nombreux outils et services pour vous aider à atteindre et à promouvoir votre positionnement de marque. Bien que la plateforme soit surtout connue pour son service de marketing par e-mail, elle propose également de nombreux autres services, notamment :

Tous ces services peuvent vous aider à créer et à promouvoir votre identité de marque et votre déclaration de positionnement.

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