Tipos de marcos de gestión de productos
Existen bastantes marcos de gestión de productos que puedes aplicar al proceso de desarrollo de tu producto. Cada uno de ellos tiene un tema central en torno al que giran tu equipo y gestores de producto para crear un producto viable.
Marcos estratégicos
Un marco estratégico requiere un objetivo o una misión para el producto y define una estrategia para alcanzar el objetivo establecido.
Por ejemplo, quieres que el producto que estás produciendo sea el más popular o deseable y eclipse a la competencia. Eso significa conocer las necesidades del cliente, prestar mucha atención a los comentarios de los clientes, cómo encaja el producto en la vida del usuario y el modo en que otras empresas han comercializado artículos similares.
Asegúrate de que los gestores de producto sepan que deben ser flexibles y hábiles a la hora de realizar los cambios necesarios a medida que avanza el marco.
Marcos de priorización
Los marcos de priorización de la gestión de productos contienen detalles coherentes que los equipos de producto utilizan a la hora de incorporar funciones.
Es decir, el equipo tiene que utilizar de manera uniforme estas funciones como parte del proceso de desarrollo porque los detalles son de vital importancia para el producto. Los gestores de producto deben asegurarse de que se cumplan las prioridades durante el proceso.
Marcos de descubrimiento
Los marcos de descubrimiento profundizan en la viabilidad de un producto y utilizan la prueba resultante para perfeccionar todavía más el producto.
Los equipos de producto realizan la mayor parte del trabajo durante las primeras etapas de desarrollo para reducir costes, eliminar problemas y facilitar el desarrollo del producto para el mercado.
Etapas de un marco de gestión de productos
Todos los marcos de gestión de productos tienen una estructura central que consta de varias etapas clave. Es posible quitar alguna o añadir más según sea necesario, pero las etapas principales te ayudan a pasar de un proceso al siguiente mientras minimizas la posibilidad de pasar por alto algo importante.
Etapa de conceptualización
La etapa de conceptualización es la fase en la que presentas el concepto y pides la opinión del equipo de producto. Aquí es donde se plantean las preguntas sobre la estrategia de producto, si hay alguna característica prioritaria, y si el producto final va a ser un producto mínimo viable o estará totalmente desarrollado cuando se complete el proceso.
Etapa de desarrollo del concepto
La definición del producto se consolida en esta etapa y su alcance está configurado. Aquí es donde se determinan los costes, ingresos y beneficios asociados al producto.
Otras tareas de esta etapa son el diseño del embalaje, la fabricación y la distribución del concepto de producto a fin de obtener la opinión de los clientes. También se decide el segmento de mercado del producto para encontrar el nicho que ocupará y dónde se comercializará.
Fase de diseño
En esta etapa, el diseño del producto está finalizado. Todas las características y/o elementos que hayan sido aprobados por las partes interesadas se ponen ahora en el prototipo final que se envía para la fase de prueba.
Esto se aplica tanto a un producto mínimo viable como a un producto cargado de características o detalles. El producto que se presenta al público no tiene por qué considerarse terminado. Más bien, cuando salga al mercado, debería haber todavía un largo camino por delante hasta su forma final.
Etapa de lanzamiento
Este es el punto en el que el producto se ofrece al mercado en general o se dirige a un perfil demográfico objetivo. Cuando el producto llegue al mercado, deberás tener un excelente personal de atención al cliente formado y preparado para responder a las preguntas que puedan surgir, para así ayudar a diferenciar tu marca de la competencia.
Etapa de retroalimentación y mejora
Una vez lanzado el producto, tomas los comentarios de los clientes y los utilizas para mejorarlo. Si a los clientes les gusta una característica concreta del producto, sabes que debes dejarla y solo trabajar en características de las que los clientes se quejen o que no les gusten.
Ejemplos de marcos de gestión de productos
Lo siguiente son ejemplos de los mejores marcos de gestión de productos que utilizan empresas de todos los tamaños:
Producto mínimo viable
Un marco de producto mínimo viable se centra en dedicar la menor cantidad de esfuerzo posible a crear un producto viable y hacer que funcione de acuerdo con las expectativas de los clientes. El marco de producto mínimo viable, asimismo denominado “método de puesta en marcha eficiente”, te ayuda a entregar un producto ahora y mejorarlo más adelante.
Trabajar hacia atrás
Trabajar hacia atrás, también conocido como “método Amazon”, comienza con la visualización por parte del equipo de producto de que el producto está listo para lanzarse al mercado y la creación de un comunicado de prensa, y luego se trabaja a la inversa a través del marco.
Esta también es una buena manera de averiguar cómo vender un producto en línea porque comienza con un plan de marketing totalmente elaborado, y el esfuerzo restante se destina a la creación de una página web para posicionar el producto.
DIGs
DIGs son las siglas en inglés de:
- Dramatiza la situación
- Indica las alternativas
- Revisa lo que hiciste
- Resume tu impacto
El marco DIGs consiste en que los miembros del equipo presenten cualquier cantidad de reacciones emocionales a un producto y, a continuación, utilicen esa información para desarrollar aún más el producto.
Crecimiento del producto
El marco de crecimiento de producto es uno de los mejores marcos de gestión de productos para ayudar a un producto a conseguir más cuota de mercado. Es un marco de varios pasos que comienza con la identificación de la etapa de crecimiento de la empresa, establece las prioridades de crecimiento, y luego trabaja en la ejecución.
Dual Track Agile
El Dual Track Agile es un marco para la gestión de productos que utiliza dos métodos y prácticas: el descubrimiento y la distribución. El método del descubrimiento es el lado conceptual del proceso, y el método de la distribución se centra en convertir los conceptos en un producto.
Diamante doble
El marco de diamante doble se denomina así porque utiliza un proceso de planificación en forma de doble rombo. Un equipo de producto trabaja en el problema, el otro trabaja en una solución y ambos convergen o divergen en puntos establecidos durante el proceso de desarrollo.
Elige el marco de gestión de productos adecuado para tu negocio
A la hora de elegir un marco para la gestión de productos, hay muchas opciones. Quieres elegir el mejor marco de gestión de productos que tenga sentido para tu idea, tanto si quieres crear una idea comercial como si quieres planificar un nuevo producto.
Identifica lo que deseas lograr, y luego mira los diversos marcos de gestión de productos para encontrar uno que proporcione un proceso que satisfaga tus necesidades.
En Mailchimp, podemos ayudarte a encontrar un marco para la gestión de productos que funcione para ti, así como ayudarte a desarrollar tus ideas comerciales en línea con los marcos de gestión de productos adecuados.
Te daremos acceso a análisis y herramientas que te proporcionan la información que necesitas para perfeccionar el proceso de gestión de tu producto en todos los pasos y contribuir a que tu producto se convierta en un éxito.