Curva de demanda del mercado: ¿qué es y cómo te puede ayudar?

Cómo comprender la curva de demanda del mercado

Entender la curva de demanda del mercado es una parte esencial de la creación de un plan de negocio y te permite encontrar demanda de mercado. La curva de demanda del mercado esencialmente te muestra cómo afecta el precio de un producto a la demanda de los consumidores, lo que te permite encontrar el precio óptimo de tus productos en un mercado competitivo.

Lo ideal es que fijes un precio de producto lo suficientemente alto como para obtener ganancias, pero no tan alto como para que se reduzca la demanda. Si observas que la curva de demanda del mercado está especialmente acentuada a un precio determinado, puedes fijar el precio justo por debajo de ese punto para mantener una ganancia estable con una alta demanda.

¿Qué es el equilibrio de mercado?

Lo opuesto a la demanda es la oferta, que esencialmente es la cantidad de producto que está disponible. El equilibrio de mercado se produce cuando la demanda de un producto en particular es igual a la oferta de ese producto, es decir, no hay exceso de oferta.

El equilibrio de mercado es importante porque evita la fluctuación del precio. Cuando aumenta la oferta y disminuye la demanda, los precios caen. Cuando la demanda excede a la oferta, los precios se disparan. Con el equilibrio de mercado, los precios permanecen relativamente estables como resultado de la igualdad entre la oferta y la demanda.

Pronosticar la demanda del mercado

Si identificas la demanda del mercado, puedes crear un producto o servicio que la gente desee (y que sea mejor que las alternativas). En otras palabras, lograrás el ajuste producto-mercado, que posiciona a tu negocio para ganar a lo grande. La investigación debe desempeñar un papel decisivo en cada etapa de tu negocio. Pero antes de empezar, nuestra directora de investigación sénior Chelsea Fletcher comparte contigo sus principales sugerencias sobre cómo:

• Identificar un problema que desees resolver
• Recopilar información cualitativa
• Encontrar y analizar los datos
• Crear una oferta que venda

1. Empieza con un problema, no con un producto

Como líder de nuestro equipo de investigación, Chelsea analiza de qué manera Mailchimp puede ayudar a los pequeños negocios, y qué es lo que están haciendo los pequeños negocios por ellos mismos. Es una gran defensora de la investigación de mercado, que comienza identificando un problema en lugar de un producto.

"Hablamos con pequeños negocios, emprendedores, startups, y con nuestros socios de servicio que trabajan con pequeños negocios, startups, emprendedores, etc. Y los escuchamos atentamente", nos dice. "En muchas ocasiones, eso desenmascara una demanda o una señal de demanda por un desafío o frustración que tienen, quizás no solo con nuestro producto, sino también al hacer su trabajo".

Esta investigación proporciona información sobre los productos que Mailchimp desarrolla, y así ha sido desde el principio. Los fundadores realmente comenzaron como una empresa de diseño web llamada Rocket Science Group, y su foco se centraba en prestar servicio a los grandes clientes corporativos. Pero a medida que buscaban trabajo, hablaban con personas y empezaban a recopilar datos sobre lo que estaban haciendo, observaron una brecha flagrante en el mercado. Lo que descubrieron fue que el mercado demandaba un software de marketing por correo electrónico accesible que las pequeñas empresas pudieran utilizar. Y así nació Mailchimp. El negocio creció progresivamente, y ahora ofrecemos mucho más que correo electrónico en respuesta a la creciente demanda del mercado.

Por tanto, una vez hayas identificado un problema que crees que tu negocio podría resolver, echa un vistazo a lo que ya existe en tu mercado potencial. Debes saber lo siguiente:

• ¿Existe evidencia de un problema que tu idea podría resolver?
• ¿Quién más está tratando de resolver este problema?
• ¿Quién lo está haciendo bien?
• ¿Qué parece no funcionar en tu mercado?

2. Recopila información cualitativa

Cuando sepas qué es lo que existe en el mercado, si detectas que hay un problema, puedes empezar a recopilar datos más cualitativos. Empieza dentro de tu propia red: intenta hablar con amigos o colegas sobre la solución que esperas que ofrezca tu negocio, así como de su propia experiencia con el problema que has identificado. Sus reacciones pueden ayudarte a desarrollar tu concepto y dirigirte hacia otras personas con información valiosa.

Fuera de tus relaciones personales, también puedes usar las redes sociales para encontrar a las personas que crees que están en tu objetivo demográfico. "Puedes encontrar un público interesado en las redes sociales", dice Chelsea. "He visto que a la gente le va realmente bien al empezar un grupo de interés en las redes sociales u obtener acceso a un grupo existente."

Cuando hables con personas de ese público, pregúntales lo siguiente:

• ¿Puedes explicar el problema con tus propias palabras?
• Si hay algo que pudiera resolver ese problema, ¿cuál sería el resultado final?
• ¿Cómo te ayudaría una solución a ese problema?
• ¿Qué importancia tiene para ti resolver ese problema?
• ¿Cuánto estarías dispuesto a gastar para resolverlo?

Durante este análisis cualitativo, debes prestar atención para descubrir un desafío o frustración que tu negocio podría resolver, así como una indicación de lo que deberías hacer para conseguirlo.

Consejo: No organices grupos de debate. Chelsea sugiere hablar con personas de manera individual o en grupos pequeños y cómodos. De esa manera, se sentirán más inclinadas a compartir sus ideas. Además, si utilizas preguntas abiertas, puedes evitar los sesgos de confirmación y obtener una perspectiva más sincera de lo que les importa.

3. Respalda tu argumento con cifras

A medida que vas entrevistando, debería surgir un argumento sobre la demanda del mercado. Puedes empezar a imaginar y describir tu producto o servicio en función de esas conversaciones. Después de esto: Necesitas datos cuantitativos. "Siempre es buena idea cuantificar la demanda del mercado", dice Chelsea. "No puede quedarse solo en una serie de conversaciones. En un principio, puede ser suficiente, pero, en última instancia, lo que quieres es conocer los números".

En Mailchimp, los números relativos a la demanda del mercado suelen generarse a través de encuestas.

Envía una encuesta a la mayor muestra objetivo que puedas encontrar, es decir, al mayor número de personas a las que puedas acceder que hayan demostrado interés en este mercado o nicho. Pídeles que clasifiquen lo siguiente según una escala del 1 al 5:

• ¿Qué grado de importancia tiene para ti encontrar una solución para este problema?
• ¿Cuánto te ayudaría?
• ¿Qué grado de malestar tendrías si esta solución desapareciera?
• ¿Cuál sería tu grado de disposición a pagar por una solución para este problema?

Chelsea recomienda herramientas como SurveyMonkey, que facilitan tanto la realización de estas encuestas como el análisis de los resultados. La esperanza, por supuesto, es que tu hipotético problema y solución destaquen con las puntuaciones más altas. Pero, si no es así, puede merecer la pena que incorpores a tu plan los problemas y soluciones con las puntuaciones más elevadas. Echa un vistazo a la comparativa entre el creador de encuestas en línea gratuito de Mailchimp y los de la competencia.

Consejo: Utiliza la información para comercializar. Recopilar información mediante encuestas tiene más de un beneficio: no solo sabrás si tu idea es viable, sino que también podrás comercializarla cuando lances tu negocio.

4. Crea una oferta que venda

Una vez que hayas recopilado datos cualitativos y cuantitativos, es el momento de desarrollar tu producto. Puedes empezar con un boceto, prototipo o una prueba de algún tipo.

Y con cada una de las iteraciones cada vez más desarrolladas de lo que planeas vender, vuelve a consultar con tu público. Pregunta:

• ¿Esto se aproxima a lo que estás buscando?
• ¿Con qué probabilidad lo comprarías?
• ¿Cuánto pagarías por ello o qué precio le pondrías?
• ¿Qué desearías que fuera diferente?

Usa esa investigación para impulsar tus acciones posteriores, empezando con el lanzamiento y continuando con el desarrollo. Aunque pueda parecer abrumador cuando estás empezando, encontrar un ajuste producto-mercado puede suponer una importante diferencia.

"La ejecución, crecimiento y marketing de un negocio es un esfuerzo costoso, no sólo en términos monetarios, sino también en cuanto a la inversión de tiempo", dice Chelsea. "Así que debes asegurarte de emplear tu tiempo y dinero de una manera que aumente las posibilidades de éxito".

Pronostica la demanda del mercado para tomar mejores decisiones comerciales

Pronosticar la demanda puede ser una forma eficaz de encontrar el mejor ajuste producto-mercado para tu negocio y establecer el precio adecuado para tus productos. Puedes ver ejemplos de curvas de demanda para obtener más información sobre la demanda del mercado, cómo calcularla y cómo las curvas de demanda individuales afectan a tu negocio.

Es esencial que entiendas la curva de demanda del mercado si deseas que tu negocio tenga éxito, pero hay mucho más en juego. Mailchimp puede ayudarte con todo, desde el desarrollo de tu sitio web hasta el marketing por correo electrónico y los análisis. Si necesitas ayuda para que tu tienda en línea despegue, prueba Mailchimp y descubre cómo te pueden ayudar nuestras soluciones de marketing.