Branding visual y narrativa

Una buena identidad visual transmitirá los valores, el tono y la personalidad de una marca. El lenguaje visual de tu marca puede ayudarte a destacar de la competencia y hacer que tu empresa y tus productos y servicios resulten reconocibles y familiares al instante.

Esto, a su vez, puede ayudar a aumentar la visibilidad de la marca, reforzar las relaciones con los clientes e impulsar las ventas.

¿Qué es una historia de marca?

Una historia de marca es una narrativa exclusiva de tu marca y que sirve para describir la historia, los valores, la misión y las ofertas de tu empresa. En la mayoría de los casos, la historia de marca vinculará el inicio de tu empresa con tu misión actual y usará técnicas de narración para explicar por qué haces lo que haces.

Por ejemplo, supongamos que diriges una pequeña empresa que produce salsa y, en un principio, lo que te inspiró a poner en marcha tu negocio fue darte cuenta de que las muchas salsas de producción masiva comercializadas en tiendas resultan insulsas, sin inspiración y con ingredientes procedentes de lugares desconocidos; algo muy, muy diferente a la deliciosa salsa que tu abuela solía hacer para las reuniones familiares.

Por eso, sacaste a la luz la receta de la salsa de tu abuela y usaste las verduras de las explotaciones locales para crear la salsa en lotes pequeños, que ahora vendes en línea. ¡Este es un ejemplo de historia de una marca!

Básicamente, una historia de marca eficaz debe proporcionar al público una narrativa atractiva que represente la personalidad y los valores de la empresa.

Crear una buena historia puede ayudarte a establecer una identidad única y a forjar una impresión perdurable en los clientes actuales y potenciales. Pero, para que una historia de marca sea realmente cohesiva, la narrativa que presentes debe reflejarse en el lenguaje y el contenido visuales de tu marca.

Elementos de la marca visual

A través de opciones estilísticas, elementos gráficos y el uso de otros activos creativos, puedes crear un lenguaje visual para tu marca que transmita los valores y la historia de tu marca a los usuarios.

Cuando empieces a desarrollar el lenguaje visual y el estilo de tu marca, asegúrate de tener en cuenta los siguientes elementos.

Diseño de logotipo

Tu logotipo será uno de los significantes más importantes de tu marca. Piensa en marcas como Apple, Nike y McDonald’s; sus logotipos resultan reconocibles y familiares al instante.

Por ello, al idear un logotipo de marca, procura que sea único y especifica las reglas para su uso en la guía de estilo de tu marca.

Paleta de colores de marca

Las diferentes paletas de colores pueden provocar diferentes emociones en tu público, así que elige una combinación de colores en armonía con la personalidad y los valores de tu marca.

A menudo, seleccionar una paleta de colores neutros puede ser una opción versátil que funciona en todo tipo de canales de marketing.

Tipografía

Las fuentes, el tamaño y el diseño visual del texto son elementos que ayudan a definir tu marca. Con las pautas de tipografía establecidas para tu marca, puedes garantizar la coherencia de la marca y hacer que tu empresa destaque.

Fotografía e imágenes de marca

El diseño gráfico, las ilustraciones y la fotografía pueden ser la piedra angular de una identidad visual sólida. Aunque solo utilices fotografías de archivo, elegir imágenes en sintonía con tu identidad de marca y editar fotos para adaptarlas al estilo de tu marca te permite crear una identidad visual única y sistemática.

Cómo crear una identidad visual de marca

Ahora que sabes qué es la marca y por qué es tan importante la marca visual, hablemos de cómo puedes crear una identidad visual de marca única para tu propio negocio.

A continuación, compartimos algunos consejos que pueden ayudarte a crear una identidad visual, conectar con tu público y aumentar el conocimiento de la marca.

Escoge opciones visuales eficaces

Empieza analizando las identidades visuales de otras empresas, tanto dentro como fuera de tu categoría. Echa un vistazo a su sitio web, correos electrónicos, cuentas sociales y cualquier otra actividad de marca en línea.

Intenta averiguar por qué tomaron las decisiones de diseño que tomaron y piensa si tú hubieras hecho lo mismo. Apunta lo que creas que se intentaba transmitir sobre sus negocios y si las opciones eran eficaces o no.

Ahora piensa en lo que dicen tus elementos visuales sobre tu negocio. Es tentador decantarse por colores, tipografías, fotografías e ilustraciones que sencillamente te gusten personalmente. Eso funciona solo si eres una empresa de diseño en la que tu gusto personal sea relevante para tu trabajo.

Si no se trata de tu área especialización, plantéate hablar con un profesional del diseño para que te ofrezca una visión externa sobre cómo se presenta tu negocio. Es difícil conseguir distanciarse del propio negocio, por lo que puede resultarte útil recurrir a un equipo con experiencia.

Aunque los elementos visuales son importantes, la marca es mucho más que esto. La marca es cómo se percibe un negocio en la mente de alguien que ya lo ha experimentado de alguna manera. Es la forma en que los demás entienden tu negocio.

Todo, desde tu breve biografía en tus cuentas de redes sociales hasta la declaración inicial en tu sitio web, ayuda al cliente potencial a captar tu negocio.

Incorpora tu historia

Las historias ayudan a la gente a darle sentido a lo que ocurre a su alrededor. Proporcionan un marco para la comprensión. Lo más importante es que las historias creen una conexión emocional.

Una identidad visual bien pensada y una historia de marca auténtica resultan una combinación increíblemente poderosa que puede tener un enorme impacto en tu negocio.

Piensa en The Handmade Soap Company. Sus fundadores Donagh y Gemma empezaron a fabricar jabones en su cocina, vendiéndolos en los mercados agrícolas locales y a los vecindarios.

Incluso después del crecimiento de su negocio, siguieron comprometidos con los productos naturales y elaborados con amor. ¿Cómo refuerzan los aspectos de la marca visual de su sitio web esta historia auténtica?

El nombre de la empresa y el logotipo dibujado a mano ponen de manifiesto inmediatamente los valores de la empresa. La fotografía muestra los productos en casas reales y entornos naturales. El lema de la marca, “el cariño es lo natural” es un recordatorio conciso de su promesa de marca. Cada una de estas opciones de marca sirve de vínculo con su historia auténtica.

Mantente conectado con tu historia auténtica

A medida que una empresa crece en tamaño, puede volverse más difícil mantenerse en contacto con la llama que prendió su crecimiento en un primer momento.

Trabajar para una pequeña empresa te ayuda a mantenerte cerca de tus motivaciones originales. Recordarás el momento en que decidiste empezar o unirte al negocio. Podrás recordar por qué creías que el negocio sería un éxito y por qué eres la persona que lo hace realidad. Estos son los comienzos de la historia de tu marca.

Una de las partes más difíciles de dirigir una pequeña empresa es que tus competidores observan tus movimientos e intentarán imitar aquellos que tienen éxito.

Hasta las empresas más grandes observan a las más pequeñas e innovadoras para copiar lo que funciona.

Lo único que nunca se puede copiar es la historia auténtica de cómo y por qué empezaste el negocio. Bien aprovechada, tu historia te diferenciará incluso de tus mayores competidores.

Construye un significado más profundo en tu marca

Puede ser tentador utilizar elementos visuales literales y obvios para comunicar la historia de tu marca.

El equilibrio es clave para una imagen de marca eficaz: Asegúrate de que tus opciones visuales estén claramente conectadas con tu historia, pero no tengas miedo de añadir un poco de abstracción e intriga para inspirar curiosidad sobre tu marca.

En tu logotipo puede aparecer un personaje o quizá hayas llamado a tu negocio en honor a una persona inspiradora en tu vida. El motivo de tus elecciones puede que no resulte obvio al instante, pero eso te da la oportunidad de ampliar la historia en tu sitio web, en los correos electrónicos de los clientes y en otros puntos de contacto en profundidad de la marca.

Los aspectos visuales de tu marca deben comunicar algo sobre tu historia de marca más profunda, aunque sea al nivel más sutil. Cada punto de contacto es una oportunidad para reforzar y fortalecer tu marca con autenticidad.

Capta la atención de los clientes a través de la narración de la marca

Todas las marcas de éxito utilizan elementos visuales para contar una historia y conectar con su público.

Desde el logotipo de tu marca hasta su paleta de colores y las bonitas imágenes de sus páginas de redes sociales, cada elemento visual sirve para reforzar la personalidad de tu marca y ayudarte a destacar de la competencia.

¿No tienes claro por dónde empezar en lo que respecta a la imagen visual de marca de tu empresa?

Plantéate dedicar un tiempo a sentarte y crear una guía de estilo de marca. Al crear un documento que describa el estilo de tu marca y su relación con los valores de tu empresa, puedes desarrollar un estilo visual potente reconocible para los clientes.

La narración de la marca se vuelve más sencilla cuando estás equipado con las herramientas adecuadas. Con la plataforma integrada de marketing digital de Mailchimp, puedes crear diseños de marca, explorar nuestra biblioteca de plantillas y mantener una identidad visual coherente en varias plataformas y canales. Prueba Mailchimp hoy mismo para gestionar de forma más eficaz la presencia en línea de tu marca.