Si tu caso es como el de Mailchimp, tu negocio empezó siendo pequeño, al igual que tu estrategia de redes sociales. Pero cuando tienes una empresa en crecimiento, tu enfoque para conectarte con los usuarios y contar tu historia en línea también debe crecer. Probablemente ya estés planeando algunos cambios para 2016, y tenemos una sugerencia:
Adopta el calendario de contenido.
Nuestra estrategia en las redes sociales solía consistir en un chico llamado Austin y sus notas adhesivas. ¡La pasaron muy bien juntos! Cada vez que necesitábamos tuitear sobre algo, Austin lo escribía en una nota adhesiva y, cuando llegaba el momento, redactaba un tuit. No era elegante, pero funcionó.
Pero a medida que fuimos creciendo y cultivando una presencia multiplataforma en X, Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest y Snapchat, nos dimos cuenta de que necesitábamos una forma mejor de hacer las cosas. Introdujimos el calendario.
Por qué te encantará un calendario de contenido
En su forma más básica, un calendario de contenido es un cronograma de lo que publicarás y cuándo. Puede abarcar plataformas, por lo que podrías emplear una para planear tu marketing en redes sociales, email marketing o ambos. Piensa en ello de esta manera: tu calendario de contenido es un marco para la historia continua que quieres contar sobre tu negocio. Cuando adoptas una visión holística de tus redes sociales o resultados de email marketing, puedes convertir ideas y estrategias amplias en un plan que puedes modificar a medida que aprendes más sobre lo que funciona mejor.
Un calendario te libera para escuchar a tu público e iterar en consecuencia. Estas son otras formas en que un calendario de contenido puede beneficiar a tu negocio:
Los días festivos, las rebajas y otras fechas especiales no pueden tomarte por sorpresa cuando las planeas. Trazar tu horario te da la libertad de pensar en cosas generales mientras te cercioras de que las tareas del día a día no se te pierdan en la confusión.
Si empleas tu calendario para planear tu email marketing junto con tu calendario de contenido de redes sociales, verás áreas de superposición que, de otro modo, no hubieran sido claras, como un tuit que quieres incrustar en un correo electrónico o una campaña que sería perfecta para publicarse directamente en Facebook. Puedes agregar formularios de suscripción al boletín en tu página de Facebook. Los bloques de contenido de Social Follow pueden ayudar a tus suscriptores a encontrarte en muchas plataformas de redes sociales, y la integración de tu cuenta de Mailchimp con Facebook y X facilita la publicación automática de campañas allí. (Y puedes cerciorarte de que se vean perfectos con Social Cards.) Social Profiles te permiten dirigirte a los suscriptores que están activos en las redes sociales.
No se trata solo de sumar seguidores o aumentar tus resultados. Planificar con anticipación también ayuda a los humanos involucrados, ahorrándoles tiempo y cordura. Todavía puedes ser ágil y adaptarte a medida que surjan las oportunidades, pero no estarás en modo de pánico tratando de averiguar qué publicar cada día. Incluso si solo tienes a una persona en funciones, todo tu equipo se beneficia cuando todos pueden ver lo que se avecina y ayudar cuando sea necesario.
Lo más importante es que un calendario de contenido te hará tener el hábito de publicar constantemente. Hay pocas soluciones mágicas en la estrategia de redes sociales (aparte de los GIF de gatos, obviamente). Pero una de las mejores maneras que conocemos para hacer crecer un seguimiento social es seguir apareciendo con algo interesante que decir. ¿A quién te entusiasma más ver: al amigo que hace un esfuerzo para mantener tu relación o al amigo del que solo escuchas cuando necesita ayuda para mudarse? ¡No seas el amigo 2!
