Conectar o desconectar la integración de Facebook

Conecta Facebook con Mailchimp y podrás incluir un formulario de suscripción en tu página de Facebook y publicar mensajes en tu biografía directamente desde Mailchimp. Además, si has añadido una cuenta de Instagram a tu página de Facebook, podrás acceder a tus fotos de Instagram desde nuestro Gestor de contenido y publicar automáticamente en tu muro.

En este artículo, aprenderás a conectar o desconectar Facebook de tu cuenta de Mailchimp.

Antes de empezar

A continuación, se detallan algunos puntos que debes conocer antes de empezar este proceso.

• Esta integración sincroniza tus cuentas de Facebook e Instagram con Mailchimp. Para gestionar los datos de los clientes entre tu público de Mailchimp y tu Público personalizado de Meta, conecta la extensión Meta Business a tu cuenta de Mailchimp.
• Para acceder a las funciones de esta integración, necesitarás tener una cuenta activa de Facebook que administre al menos una página de Facebook. Esta integración no añade un formulario de suscripción ni publica nada en tu perfil personal de Facebook. Obtén más información sobre las páginas de Facebook.
• Cuando tengas configurada la integración, tendrás que aprobar cada una de las solicitudes de permiso de Facebook. Para cambiar los permisos, desconecta la integración y vuelve a conectarla.
• Para usar Instagram con Mailchimp, tendrás que añadir una cuenta de Instagram para empresas a tu página de Facebook. En nuestro artículo Añadir una cuenta de Instagram a tu página de Facebook, te explicamos cómo hacerlo.
• Si tienes alguna dificultad con la conexión de Facebook, consulta nuestra guía para la resolución de problemas con la integración de Facebook.
• Te recomendamos que conectes tu cuenta de Facebook a 1 sola cuenta de Mailchimp. Al conectar tu cuenta de Facebook con varias cuentas de Mailchimp, se pueden producir problemas con la gestión y el seguimiento del público. Esta conexión no incluye los Lead Ads.

Conectar Facebook

Sigue estos pasos para integrar Facebook en tu cuenta de Mailchimp.

1. En tu cuenta de Mailchimp, haz clic en el icono de Integrations (Integraciones).
2. Haz clic en el listado de Facebook para ampliar los detalles de la integración con Facebook y haz clic en Connect (Conectar).
   
3. En caso de que se solicite, introduce tus credenciales de Facebook e inicia sesión.
4. Mailchimp solicitará acceso a tu nombre y foto de perfil. Haz clic en Continue (Continuar).

5. A continuación, selecciona los permisos de Facebook a los que deseas que Mailchimp tenga acceso y haz clic en Continue (Continuar).
   

   Es necesario que apruebes cada una de las solicitudes de permiso de Facebook para poder utilizar la integración.

¡Buen trabajo! Has conectado con éxito tu cuenta de Mailchimp con Facebook.

Siguientes pasos

Después de conectar Facebook a Mailchimp, podrás publicar en tu muro, añadir un formulario de suscripción para tus seguidores ¡y mucho más!

Aquí tienes algunos artículos que te ayudarán a sacar el máximo partido a la integración.

Cómo crear una publicación en redes sociales
Añadir o eliminar un formulario de suscripción en tu página de Facebook

Los usuarios que tengan el plan Standard de Mailchimp o superior pueden programar publicaciones en redes sociales para que se compartan en otro momento. Para cambiar el tipo de plan, visita la página de planes de tu cuenta.

Desconectar Facebook

Para desconectar la integración de Facebook, desconéctala primero de tu cuenta de Mailchimp y después elimínala de tu cuenta de Facebook.

Desconectar en Mailchimp

Para desconectar Facebook de tu cuenta de Mailchimp, sigue estos pasos.

1. Abre la página Integrations (Integraciones).
2. Haz clic en la lista de Facebook para abrir las opciones de integración.
3. Haz clic en Disconnect (Desconectar) para eliminar la aplicación en Mailchimp.

Una vez que hayas desconectado la integración en Mailchimp, tendrás que hacer lo mismo en tu cuenta de Facebook. Podrás volver a conectar Facebook a tu cuenta de Mailchimp cuando quieras.

Desconectar en Facebook

Para eliminar Mailchimp de tu cuenta de Facebook, sigue estos pasos.

1. Inicia sesión en tu cuenta de Facebook.
2. Haz clic en el icono Account (Cuenta) del extremo superior derecho de la pantalla.
3. Selecciona Settings & Privacy (Opciones y privacidad) y elige Settings (Opciones).
4. En el panel de navegación izquierdo, haz clic en Business Integrations (Integraciones empresariales).
5. Busca la pestaña Active (Activo) y haz clic en Remove (Eliminar) junto a Mailchimp.
   
6. En el elemento emergente, haz clic en Remove (Eliminar) para confirmar que deseas eliminar Mailchimp de tu cuenta de Facebook.
   

¡Ya está! Facebook mostrará un modal de confirmación cuando hayas desconectado completamente Mailchimp de tu cuenta de Facebook.