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Connecter ou déconnecter Mailchimp pour Patreon
Mailchimp pour Patreon vous permet de synchroniser vos abonnés avec vos audiences Mailchimp. Grâce à cette intégration, vous pouvez transférer les informations que vous avez recueillies auprès des abonnés des différents niveaux sur Patreon vers vos audiences Mailchimp, afin de pouvoir les communiquer avec les utilisateurs en question.
Cet article vous propose de découvrir comment connecter et déconnecter Mailchimp pour Patreon.
Avant de commencer
Comment ça marche
L'intégration Mailchimp Patreon synchronise les contacts qui se sont inscrits à votre compte Patreon avec l'audience Mailchimp de votre choix. Une fois que vous avez choisi l'audience Mailchimp avec laquelle vous souhaitez vous synchroniser, vos niveaux Patreon effectuent automatiquement le mappage vers Mailchimp en tant que balises associées à l'audience. Les champs de données que vous collectez à partir de vos abonnés Patreon peuvent mapper vers vos champs de fusion d'audience Mailchimp.
Balises automatiques
L'intégration Mailchimp Patreon comprend le comportement d'identification automatique pour les contacts synchronisés depuis votre compte Patreon avec votre audience Mailchimp sélectionnée, en fonction des actions courantes dans Patreon.
| Action de Patreon | Comportement de Mailchimp (automatique) |
|---|---|
| Engagement créé | Mailchimp identifie le contact avec le niveau d'adhésion de Patreon en utilisant le format Patreon Tier: XYZ. |
Par exemple, si vous disposez de niveaux Bronze, Silver et Gold dans votre compte Patreon, lorsque vous synchronisez vos contacts à partir de Patreon, Mailchimp identifie chaque contact en conséquence comme Patreon Tier: Bronze, Patreon Tier: Silver ou Patreon Tier: Gold. | |
| Nous enregistrons en outre un événement sur le profil du contact (en utilisant le bouton Events (Événements) de l'API marketing de Mailchimp.) | |
| Engagement mis à jour/modifié | Mailchimp supprime la balise d'engagement existante du contact et ajoute la balise mise à jour pour le nouveau niveau d'adhésion. |
| Engagement annulé ou carte refusée | Mailchimp supprime la balise existante et ajoute la balise Patreon Tier: ex-patron. Nous ne marquons pas le client comme désabonné. |
| Lorsqu'un contact annule son engagement, Mailchimp met à jour la balise lors de la prochaine synchronisation. Dans le cas d'une carte refusée, la mise à jour de la balise se produit après que le cycle de facturation de Patreon signale le problème de carte (généralement, au premier du mois). | |
| Nous enregistrons en outre un événement sur le profil du contact (en utilisant le bouton Events (Événements) de l'API marketing de Mailchimp.) |
Envoyer les bonnes informations au bon niveau
En utilisant les balises ajoutées à vos contacts pendant vos synchronisations Patreon, vous pouvez envoyer des informations à chaque niveau spécifique ou à une combinaison de niveaux. Pour en savoir plus sur l'envoi de balises à une partie spécifique de votre audience, consultez Envoi vers les balises.
Connecter Mailchimp pour Patreon
Pour connecter vos comptes Mailchimp et Patreon, procédez comme suit.
- Accédez à la page Mailchimp pour Patreon.
- Cliquez sur Connect Now (Connecter).
- Dans la case Mailchimp, cliquez sur Connexion.
- Saisissez votre identifiant et votre mot de passe Mailchimp, puis cliquez sur Connexion.
- Prenez connaissance des conseils de connexion et cliquez sur Allow (Autoriser) pour connecter votre compte Mailchimp à l'intégration.
- Choisissez Log in (Se connecter) afin de commencer le processus de connexion pour votre compte Patreon.
- Saisissez vos identifiant et mot de passe Patreon, puis cliquez sur Log in (Se connecter).
- Passez en revue les informations d’accès et cliquez sur Allow (Autoriser).
- Sur la page Audience Settings (Paramètres de l'audience) , sélectionnez l'audience Mailchimp que vous souhaitez synchroniser avec vos informations Patreon et cliquez sur Save (Enregistrer).
- Sur la page Merge Fields Settings (Paramètres des champs de fusion), sélectionnez le champ de fusion Mailchimp et le champ de données Patreon que vous souhaitez mapper.
Nous vous recommandons de mapper le champ de fusion Mailchimp "Campaign Lifetime Revenue" au champ de données Patreon "Campaign Lifetime Support Cents" afin de synchroniser la somme totale pour laquelle un contact s'est engagé. Cela met à jour automatiquement chaque cycle de facturation de Patreon.
Si vous ne souhaitez mapper aucun champ de fusion, vous pouvez cliquer sur l'icône de corbeille pour supprimer le mapping. Une fois les mappages terminés, cliquez sur Terminer.
Voilà ! Vos données de Patreon sont synchronisées à votre audience Mailchimp sélectionnée.
Étapes suivantes
Une fois que vous aurez connecté votre formulaire Patreon à Mailchimp, vous verrez comment gérer les audiences et les balises en consultant les guides suivants.
Déconnecter Patreon
Lorsque vous déconnectez Patreon de votre audience Mailchimp, toutes les synchronisations s'arrêtent. Aucun nouveau contact ou aucune modification apportée à des contacts existants ne se synchronise une fois cette intégration déconnectée.
Pour déconnecter Patreon, procédez comme suit.
- Cliquez sur Intégrations , puis choisissez Gérer.
- Cliquez sur Patreon.
- Cliquez sur Disconnect Integration (Déconnecter l'intégration).
Assistance technique
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