Créer un e-mail pour panier abandonné
La relance automatique des paniers abandonnés envoie des emails aux clients ayant ajouté des articles dans leur panier sans finaliser l'achat. Récupérez les ventes perdues de votre boutique e-commerce.
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Lorsqu’un client ajoute un article à son panier d’achat sans finaliser l’achat, il est recommandé de lui rappeler que son article est resté dans le panier. Après la configuration d'une série de rappels de panier abandonné, nous enverrons automatiquement une séquence d’e-mails pour inciter vos clients à revenir et finaliser leur achat.
Dans cet article, vous apprendrez à créer une série d'e-mails de panier abandonné.
Voici ce qu'il faut savoir avant de commencer ce processus.
Pour créer la série de panier abandonné, procédez comme suit.
Vous êtes désormais prêt(e) à personnaliser et concevoir le contenu de vos e-mails.
À l'étape Emails (E-mails) de l'Automation Builder (Créateur d'automatisation), vous ajouterez ou supprimerez des e-mails de votre automatisation et concevrez le contenu de chaque e-mail. Vous pouvez également modifier individuellement les paramètres de chaque e-mail.
La série de panier abandonné comprend trois e-mails, mais vous pouvez en ajouter ou en supprimer, ou encore modifier les paramètres de chacun. L'automatisation par défaut contient des e-mails avec les déclencheurs suivants.
Pour concevoir un e-mail dans votre série de panier abandonné, procédez comme suit.
Les paramètres de votre flux de travail d'automatisation général comprennent le nom du flux de travail, le nom de l'expéditeur, l'adresse électronique de l'expéditeur et les options de suivi. Pour accéder aux paramètres de vos flux de travail, accédez à l'étape Emails (E-mails) du créateur d'automatisation classique et cliquez sur Edit Settings (Modifier les paramètres).
À l'étape Confirm (Confirmer), vous pourrez vérifier votre automatisation.
Mission accomplie ! Désormais, si un client abandonne un article dans son panier d'achat, nous lui enverrons automatiquement votre série d’e-mails de panier abandonné.
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