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Envoyer une campagne par e-mail à un segment à partir de votre tableau de bord QuickBooks Online

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Une fois que vous avez connecté vos comptes QuickBooks Online et Mailchimp, vous pouvez utiliser les données de votre compte QuickBooks Online, comme l'historique des achats ou les habitudes d'achat, pour cibler votre marketing sur des ensembles de clients spécifiques.

Dans cet article, vous apprendrez comment envoyer une campagne par e-mail à un segment suggéré à partir de votre tableau de bord QuickBooks Online.

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Avant de commencer

Voici ce qu’il faut savoir avant de commencer ce processus.

Comment ça marche

Lorsque vous connectez vos comptes QuickBooks Online et Mailchimp, vos informations client QuickBooks Online se synchronisent avec votre compte Mailchimp. Vos clients sont transférés en tant que contacts dans votre audience Mailchimp. La synchronisation marque les contacts comme ayant été importés depuis QuickBooks Online, ce qui vous aide à les identifier facilement pour vos futures tâches marketing.

Vous pouvez utiliser votre tableau de bord QuickBooks Online pour afficher votre audience et vos contacts et créer un segment d'audience en fonction des critères que vous avez définis. Par exemple, vous pouvez créer un segment d'audience qui cible les clients qui ont dépensé plus d'un certain montant avec vous. Ensuite, vous pouvez créer une campagne par e-mail ciblant spécifiquement ces clients.

Dans cet exemple, nous utiliserons un segment d'audience de clients qui ont dépensé plus de 200 $ chez The Potted Planter. Ensuite, nous créerons une campagne par e-mail avec un coupon et l'enverrons à ce segment.

Créer un e-mail et l'envoyer à un segment d'audience

Pour créer un e-mail et l'envoyer à un segment d'audience à partir de votre tableau de bord QuickBooks Online, procédez comme suit.

  1. Cliquez sur Audience, puis choisissez Tableau de bord Audience.
  2. Si vous disposez de plusieurs audiences, cliquez sur le menu déroulant Current audience (Audience actuelle) et sélectionnez celle que vous souhaitez utiliser.
  3. Faites défiler jusqu'à la section Quickbooks. À côté des automatisations suggérées se trouve une liste de segments suggérés, qui contiennent des segments prédéfinis basés sur des mesures d'e-commerce dans votre compte Quickbooks.
    tableau de bord d'audience QuickBooks segments suggérés
  4. Si vous souhaitez modifier les critères qui définissent les segments, cliquez sur Personnaliser.
  5. Survolez le segment des meilleurs clients et cliquez sur Cibler avec la campagne.
  6. Cliquez sur Créer un e-mail.
    NO ALT-segment-create-an-email
  7. Personnalisez votre e-mail avec les éléments suivants :
    • Cliquez sur Ajouter à partir de et vérifiez ou mettez à jour le nom de l'expéditeur et l'adresse électronique. Cliquez sur Save (Enregistrer) pour continuer.
    • Cliquez sur Ajouter un objet et saisissez le texte de la ligne objet. Vous pouvez également ajouter du texte de prévisualisation sur cette page. Cliquez sur Save (Enregistrer) pour continuer.
  8. Cliquez sur Concevoir un e-mail pour créer le contenu de l'e-mail. Pour en savoir plus sur tout ce que vous pouvez faire pour aligner votre marque et vos objectifs marketing, consultez l'article Concevoir un e-mail avec le nouveau créateur. Lorsque vous avez terminé la conception de votre e-mail, cliquez sur Enregistrer et quitter.
  9. Cliquez sur Ajouter une heure d'envoi pour configurer votre calendrier d'envoi pour cet e-mail.
  10. Si vous souhaitez envoyer votre e-mail immédiatement, sélectionnez Envoyer maintenant.
  11. Cliquez sur Enregistrer, puis sur Envoyer.
  12. Dans la fenêtre contextuelle modale Prêt pour l'envoi ? , cliquez sur Envoyer maintenant.

Remarque

Si vous disposez d'un plan Essentiels ou d'un plan supérieur et que vous souhaitez programmer l'envoi de votre e-mail à une date et une heure précises, consultez l'article Programmer ou mettre en pause un e-mail standard.

Étapes suivantes

Maintenant que vous avez envoyé votre premier e-mail à un segment de vos clients, apprenez-en plus sur les segments d'audience, les parcours clients et les campagnes par e-mail avec les articles et les guides suivants.

Assistance technique

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