L’argumentaire éclair est un excellent moyen de conquérir de nouveaux clients et partenaires à l’aide d’un court argumentaire. Découvrez comment développer un modèle d’argumentaire éclair pour votre marque ou votre entreprise.
Quelle que soit la taille de l’entreprise que vous dirigez, il est essentiel de comprendre comment rédiger un excellent argumentaire éclair. Pensez au peu de temps dont vous disposez dans un ascenseur entre le rez-de-chaussée et le cinquième étage. Ce n’est pas beaucoup pour expliquer en quoi consiste votre activité et ce que vous faites, n’est-ce pas ?
Cependant, être capable de rédiger des arguments éclair est un élément important de votre marketing. Cela peut sembler un peu dépassé, mais ce n’est pas le cas. Ce concept de marketing grassroots peut être utilisé dans d’autres scénarios plus pertinents dans le monde d’aujourd’hui que dans un ascenseur.
De nos jours, il est possible que vous ne rencontriez pas un investisseur ou un client potentiel dans un ascenseur en ayant peu de temps pour lui parler. En revanche, vous rencontrez des gens ou devez envoyer des e-mails, et vous souhaitez qu’ils soient courts et agréables à lire. Il se peut que vous participiez à un événement de réseautage, où vous disposez de peu de temps pour vous entretenir avec différentes personnes.
Par conséquent, lorsque vous pouvez résumer ce que vous faites et proposez dans un bref discours, vous maintenez l’intérêt des gens et leur donnez juste assez d’informations pour piquer leur curiosité, quel que soit l’endroit où vous les rencontrez ou les contactez.
Un argumentaire éclair est essentiellement un argumentaire de vente. Il est succinct et persuasif. Contrairement à la rédaction d’un discours complet, vous condensez qui vous êtes, ce que vous faites et ce que votre entreprise offre en quelques phrases courtes, juste assez pour expliquer mais pas assez pour ennuyer ou submerger.
Un argumentaire éclair réussi pose essentiellement les bases pour que les gens s’intéressent à votre idée, votre produit ou votre service. Ils voudront alors en savoir plus et vous contacteront peut-être.
Bien qu’aujourd’hui un argumentaire éclair ne doive pas nécessairement se faire dans un ascenseur, la rumeur veut que le premier ait bien eu lieu dans un ascenseur. Cela s’est passé en 1853, à l’époque où un certain nombre de bâtiments étaient équipés d’ascenseurs. Ils étaient dangereux, notamment parce qu’ils utilisaient des cordes pour tirer l’ascenseur et les passagers.
Alisha Otis a imaginé un autre moyen, plus sûr, de se déplacer d’un étage à l’autre d’un bâtiment. Il a présenté son idée dans un ascenseur lors d’une convention.
Combien de temps doit durer un argumentaire éclair ?
Maintenant que vous savez ce qu’est un argumentaire éclair, sachez qu’il doit être de la durée d’un court trajet en ascenseur, soit environ 20 à 30 secondes.
Gardez à l’esprit qu’il importe peu que vous souhaitiez créer une entreprise, que vous ayez des idées de commerce en ligne ou que vous ayez déjà une activité et que vous cherchiez des moyens d’accroître votre audience, de développer votre compagnie ou de vendre votre produit ou votre service.
Le type d’entreprise pour lequel est rédigé l’argumentaire n’a pas non plus d’importance, qu’il s’agisse d’une petite entreprise, d’une organisation de taille moyenne ou d’une grande société. L’objectif est d’écrire quelque chose de concis et de rapide qui puisse résumer votre idée principale.
En fin de compte, l’objectif d’un argumentaire éclair ou d’un e-mail de vente est d’expliquer comment un produit s’adapte au marché en un temps aussi court que possible. Vous devez donner suffisamment d’informations pour bien expliquer, mais pas trop pour ne pas perdre l’intérêt de votre audience.
La création d’un argumentaire éclair est moins compliquée que vous ne le pensez si vous envisagez de résumer en quelques phrases tout ce qui concerne votre entreprise.
Voici quelques aspects clés à prendre en compte pour vous aider à rédiger un bon argumentaire éclair :
Connaître votre activité et votre audience cible
Avant de créer votre argumentaire éclair, veillez à élaborer un business plan.
Dans votre business plan, vous établissez ce que vous comptez offrir, qui vous allez embaucher, et toute une série d’autres détails qui sont essentiels à la création de votre entreprise. En outre, vous réalisez une étude de marché qui vous permet de mieux comprendre qui est votre marché cible.
Définir votre objectif
Que comptez-vous accomplir avec votre argumentaire éclair ? Voulez-vous trouver un cofondateur, gagner un nouveau client ou vendre vos produits à une grande entreprise ? Les possibilités sont nombreuses. Et certains ne créeront pas le même type d’argumentaire éclair, car ils n’ont pas forcément le même objectif.
Décrire brièvement votre activité
Dans votre argumentaire éclair, résumez votre entreprise en une phrase ou deux. Bien qu’il semble difficile de faire en sorte que votre argumentaire éclair soit court, surtout si vous êtes en activité depuis un certain temps, c’est possible.
Réfléchissez à ce que votre entreprise fait ou propose. Même si le concept de vos produits ou de vos offres est de nature technique, laissez de côté le jargon spécialisé. Décrivez-le de manière à ce que n’importe quel adulte puisse comprendre ce que vous réalisez et fournissez.
Expliquer ce qui rend votre entreprise unique
L’élaboration d’un argumentaire éclair tient compte de votre secteur d’activité et de vos concurrents. Vous avez des adversaires qui essaient d’obtenir des contrats dans votre créneau. Vous devez trouver un moyen de vous démarquer. Réfléchissez à ce qui distingue votre entreprise. Pourquoi votre produit ou service est-il meilleur ? S’agit-il du service à la clientèle ou du produit lui-même ?
Chaque fois que vous participez à des événements de réseautage, que vous rencontrez de nouvelles personnes ou même que vous envoyez des e-mails non sollicités, vous devez persuader les gens de vous choisir, vous et votre entreprise, plutôt que d’autres. Par conséquent, veillez à expliquer pourquoi vous êtes différent dans votre argumentaire éclair.
Rester positif
Il est facile de donner une impression négative, même si ce n’était pas votre intention. Vous pourriez, par exemple, exacerber le problème ou dénigrer la concurrence. Toutefois, cela ne donne pas une bonne image et peut être décourageant pour vos clients potentiels.
Au contraire, expliquez tout de manière positive. Si vous mentionnez en quoi votre entreprise est différente, expliquez-le de manière à mettre en valeur votre produit ou vos services et veillez à ne pas dénigrer la concurrence.
Par exemple, si vous voulez dire que votre entreprise offre un service plus rapide, ne mentionnez pas que vos concurrents peuvent prendre des jours pour se manifester. Dites simplement que vous avez créé votre entreprise pour offrir un service plus rapide que les autres.
Étre concis
Lorsque vous parlez d’un sujet que vous connaissez, il devient presque facile de radoter. Vous risquez alors de constater que les gens vous ignorent lorsque vous présentez votre idée. Cela peut poser un problème lorsque vous essayez de résumer votre activité rapidement et de stimuler la curiosité de votre audience.
Au lieu de cela, abordez uniquement les points clés les plus importants afin de susciter l’intérêt de votre interlocuteur. Vous pourrez ensuite fournir plus de détails lorsque la personne sera intéressée par votre offre.
Se présenter comme la solution
Que vous participiez à un événement de réseautage professionnel, que vous envoyiez un e-mail ou que vous vous prépariez à un entretien d’embauche, faites en sorte que votre argumentaire représente la solution à leur problème.
Par exemple, si une personne a la peau sèche, votre argumentaire éclair pourrait vendre une crème hydratante. Supposons qu’il s’agisse d’un grand investisseur dont l’objectif est de gagner de l’argent. Promouvoir votre entreprise serait donc pour lui un moyen d’augmenter grandement ses récentes.
Terminer en beauté
À la fin de votre argumentaire éclair, il vous faut une conclusion solide qui interpelle votre audience. Par exemple, vous pouvez conclure en expliquant comment votre produit ou service peut changer la vie des gens. Vous pouvez aussi expliquer comment le fait de devenir votre partenaire serait synonyme de prospérité.
En plus de terminer par une affirmation qui incite à la réflexion, vous pouvez également conclure par une question pour amener l’audience à réfléchir et à se demander si ce que vous dites est approprié pour elle. Il peut également s’agir d’une question qui incite à répondre afin que vous puissiez entamer une conversation. Si votre interlocuteur est pressé, c’est l’occasion rêvée d’échanger des informations, par exemple une carte de visite.
Modèle d’argumentaire éclair
Nous avons élaboré un modèle d’argumentaire éclair pour vous aider à rédiger le vôtre de manière efficace. Ce cadre structuré peut vous aider à élaborer une présentation convaincante et concise de votre idée commerciale ou de votre marque personnelle.
En suivant ce modèle d’argumentaire éclair, vous couvrirez tous les éléments essentiels d’un argumentaire réussi tout en conservant un message clair et ciblé qui retient l’attention de votre audience.
Faites une première impression inoubliable
En quelques phrases, votre argumentaire éclair peut faire la différence entre une opportunité fructueuse et un échec. Notre modèle peut vous aider à rédiger un discours qui attire l’attention et communique votre valeur.
Pourquoi utiliser un modèle pour votre argumentaire éclair ?
L’utilisation de modèles structurés d’argumentaire éclair pour votre présentation d’entreprise offre plusieurs avantages clés :
- Cohérence : un modèle d’argumentaire éclair vous permet de couvrir tous les points cruciaux à chaque fois que vous le présentez, en maintenant un message cohérent pour différentes audiences et situations.
- Organisation : il vous aide à structurer vos pensées et à présenter les informations dans un ordre logique et facile à suivre, ce qui rend votre présentation plus cohérente et plus marquante.
- Gestion du temps : avec un modèle d’argumentaire éclair, vous pouvez mieux contrôler sa durée, en vous assurant de rester dans le laps de temps idéal de 20 à 30 secondes tout en maintenant l’attention de votre audience.
- Clarté : un modèle bien conçu vous incite à condenser votre message, ce qui vous oblige à être clair et concis dans votre communication, un élément essentiel pour sa réussite.
- Adaptabilité : les modèles d’argumentaires éclair peuvent être facilement modifiés pour s’adapter à différents contextes ou audiences, ce qui vous permet de les personnaliser tout en conservant leur structure de base.
- Confiance : le fait d’avoir un format fiable à suivre peut renforcer votre confiance lors de votre présentation, en particulier dans les situations sous pression où il est essentiel de capter l’attention de votre audience.
- Pratique et perfectionnement : l’utilisation d’un modèle d’argumentaire éclair facilite l’entraînement et l’affinement de votre présentation au fil du temps, ce qui vous aide à identifier les points à améliorer et à peaufiner votre discours pour une présentation plus réussie.
Exemples d’argumentaires éclair
Bien que les conseils ci-dessus puissent vous aider, consulter des exemples d’argumentaire éclair peut vous permettre d’approfondir votre compréhension et de commencer à réfléchir au vôtre. Voici quelques-uns des meilleurs exemples d’argumentaires éclair pour vous aider à démarrer :
Produit cosmétique
Vous en avez assez de parcourir les rayons des magasins à la recherche de produits de soins naturels pour n’y trouver que des parabènes et des phtalates ? Après de longues réflexions et recherches, j’ai créé le mélange parfait d’herbes, de minéraux et de vitamines pour vous donner une peau douce et souple, sans les substances dont vous ne voulez pas. Un essai vous intéresse ?
Entreprise d’entretien ménager
On a souvent le sentiment d’échouer lorsqu’on ne parvient pas à tout concilier. C’est là que mon entreprise peut vous aider. Quelle que soit la fréquence à laquelle vous avez besoin de faire le ménage, mon entreprise peut vous aider. Nous nous occupons de tout, du balayage et du dépoussiérage au lavage des murs et des fenêtres. Nous avons une assurance et nous garantissons des résultats de haute qualité. Si vous en avez assez des vitres maculées de traces, faites appel à nous.
Restaurants à la recherche d’investisseurs
Qui n’a pas envie qu’on lui serve un repas sain et appétissant, préparé à la maison ? Je travaille dans la restauration depuis plus de 10 ans et je suis prêt à me mettre à mon compte pour offrir à la région des plats sains et délicieux. Cela peut sembler un antagonisme, mais ce n’est pas le cas. Je sais comment réduire les calories et les ingrédients indésirables sans sacrifier le goût. Je suis simplement à la recherche d’un investisseur pour cette entreprise à fort potentiel lucratif.
Logiciels de solutions marketing
Saviez-vous qu’en moyenne, une entreprise consacre entre 7 et 8 % de son chiffre d’affaires au marketing ? Pensez-y en termes de dollars. Avec 365 Marketing, la plupart des tâches pour lesquelles vous payez actuellement peuvent être automatisées, ce qui vous permet d’économiser du temps et de l’argent sur le long terme.
Rédiger et présenter un argumentaire éclair peut sembler simple, mais il y a plusieurs pièges que vous voudrez éviter. En voici quelques-uns :
Être trop vague
L’une des erreurs les plus fréquentes dans les argumentaires éclair est de ne pas fournir d’informations spécifiques et concrètes sur votre produit, votre service ou votre idée.
Des affirmations vagues telles que « Nous proposons des solutions innovantes » ou « Notre produit est révolutionnaire » ne permettent pas à votre audience de comprendre clairement ce que vous faites ou ce que vous offrez.
Au lieu de cela, donnez des détails précis sur votre proposition de valeur unique, en utilisant des exemples concrets ou des statistiques lorsque c’est possible. Par exemple, au lieu de dire « Nous aidons les entreprises à se développer », vous pourriez dire « Nous avons aidé plus de 100 petites entreprises à augmenter leur chiffre d’affaires de 30 % en moyenne au cours de la première année ».
Donner trop d'informations
S’il est important d’être précis, l’extrême inverse, c’est-à-dire le fait d’inclure trop d’informations dans votre présentation, peut être tout aussi préjudiciable. En essayant de couvrir tous les aspects de votre entreprise ou de votre idée en 30 secondes, vous risquez de submerger votre audience et de brouiller votre message principal.
Rappelez-vous que l’objectif de votre argumentaire éclair ne consiste pas à expliquer tous les détails de votre business plan ; il doit susciter l’intérêt et ouvrir la voie à des conversations plus constructives. Concentrez-vous sur les aspects les plus convaincants de votre offre, en laissant de la place pour les questions et les discussions ultérieures.
Ne pas s’entraîner
Un argumentaire éclair bien conçu peut tomber à plat s’il n’est pas présenté de manière efficace. De nombreuses personnes commettent l’erreur de rédiger leur discours et de supposer qu’elles seront capables de le présenter sans difficulté le moment venu. Or, si vous ne vous entraînez pas, votre prestation risque d’être maladroite, peu naturelle ou dépourvue d’assurance.
Une pratique régulière est essentielle pour affiner votre timing, votre ton et votre langage corporel. Enregistrez-vous ou entraînez-vous avec des amis pour obtenir un retour d’information et améliorer votre présentation. Plus vous serez à l’aise avec votre discours, plus il semblera naturel et engageant face à un client ou un investisseur potentiel.
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Ignorer les difficultés de l’audience cible
Une erreur fréquente dans les argumentaires éclair consiste à trop se concentrer sur votre produit ou service sans aborder les besoins ou défis spécifiques de votre audience cible. Votre présentation doit indiquer comment votre offre résout un problème ou répond à un besoin de vos clients ou investisseurs potentiels.
Prenez le temps de rechercher et de comprendre les difficultés rencontrées par votre audience, et adaptez votre discours pour démontrer comment vous pouvez résoudre ces problèmes.
Comment tester et améliorer votre argumentaire éclair
Les argumentaires éclair ne sont pas tous parfaits dès le départ. Vous devez être prêt à revoir votre discours régulièrement en fonction des réactions que vous obtenez.
Ce processus vous permettra de vous assurer que votre argumentaire trouve un écho auprès de votre audience et qu’il atteint l’objectif visé. Voici quelques stratégies pour vous aider à améliorer votre argumentaire éclair :
Pratiquer avec des pairs ou des mentors
Le pratiquer avec des pairs ou des mentors est l’un des meilleurs moyens de tester et d’améliorer votre argumentaire.
Mettez en place des scénarios fictifs dans lesquels vous présentez votre projet à des collègues, des amis ou des professionnels du secteur. Soyez attentif à leurs réactions, en notant les points qui semblent les intéresser ou les déconcerter. Cette pratique concrète vous permet d’affiner votre contenu et d’améliorer votre présentation et votre confiance en vous.
Intégrer les commentaires
Cherchez activement à obtenir un retour d’information de la part de vos auditeurs et intégrez-le. Posez des questions spécifiques sur la clarté, l’impact et les points à améliorer. Votre proposition de valeur était-elle claire ? Ont-ils compris vos arguments de vente uniques ? Certains éléments étaient-ils confus ou inutiles ?
Utilisez ce retour d’information pour identifier les faiblesses de votre présentation et apporter des améliorations ciblées.
Affiner votre message pour différentes audiences
Un argumentaire éclair efficace doit pouvoir s’adapter à différentes audiences et différents contextes. Ce qui trouve un écho auprès d’un investisseur potentiel peut être différent de ce qui plaît à un client ou à un partenaire.
Créez des versions de votre présentation adaptées aux différentes parties prenantes, en mettant l’accent sur les aspects les plus pertinents pour chaque audience. Par exemple, un investisseur peut être plus intéressé par le potentiel du marché et le retour sur investissement. En revanche, un client potentiel peut se concentrer sur la manière dont votre produit ou service résout ses problèmes spécifiques.
Mettez régulièrement à jour ces variantes en fonction de vos expériences et de l’évolution des besoins de vos audiences cibles.
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Un argumentaire éclair est un résumé de ce qui vous rend unique, vous et votre entreprise. Il s’agit souvent de proposer une solution à un problème. Heureusement, Mailchimp propose plusieurs options qui peuvent vous aider dans ce processus.
Avec les produits de Mailchimp, vous pouvez atteindre vos investisseurs, vos clients ou vos consommateurs de manière pratique grâce à la génération automatisée d’e-mails et plus encore. Vous pouvez alors exploiter votre argumentaire éclair bien rédigé et bien pensé auprès d’un grand nombre de personnes.