Les entreprises franchisées jouissent de nombreux avantages par rapport à une entreprise indépendante ou au fait de travailler pour quelqu'un.
Marque et réputation établies
Vous pouvez tirer parti du nom et de la réputation établie d'une marque que les clients connaissent et en qui ils ont confiance. Cela peut vous donner un avantage concurrentiel sur les autres entreprises de votre marché et vous aider à attirer plus de clients. Une marque populaire vient avec une clientèle intégrée que vous pouvez servir sans faire trop de marketing supplémentaire pour la trouver.
Business model éprouvé
Vous pouvez compter sur un business model éprouvé, testé et affiné par le franchiseur au fil du temps. Les franchiseurs fournissent des procédures opérationnelles, des programmes de formation, des stratégies marketing et d'autres outils qui peuvent vous aider à gérer votre entreprise de manière efficace et efficiente. Vous pouvez réduire votre risque d'échec en suivant leurs bonnes pratiques.
Les franchisés reçoivent souvent une formation approfondie et une assistance continue de la part du franchiseur : aide pour la sélection du site, soutien au démarrage, gestion des opérations, campagnes marketing, contrôle qualité et plus encore. Cela peut s'avérer particulièrement utile si vous démarrez dans le secteur d'activité ou si vous venez de monter votre première entreprise.
Pouvoir d'achat collectif
Les franchisés peuvent également bénéficier du pouvoir d'achat collectif du réseau de la franchise. En faisant partie d'un groupe plus important, vous pouvez accéder à des coûts inférieurs pour le stock, les fournitures, l'équipement et autres articles nécessaires à votre activité. Cela peut vous aider à réaliser des économies et à booster votre marge bénéficiaire.
Les prêteurs sont plus disposés à financer les franchises.
Les franchises sont également plus susceptibles d'obtenir des financements de la part des prêteurs que de nouvelles entreprises indépendantes. En effet, les prêteurs considèrent que les franchises sont moins risquées et plus stables que les autres types d'entreprises. Ils ont également une image favorable de l'expérience du franchiseur, de la reconnaissance de la marque et du système d'assistance.
De nombreuses entreprises franchisées disposent de documents sur la manière d'ouvrir une franchise avec leur marque. Toutefois, la plupart des franchises suivent des étapes similaires.
Identifiez vos centres d'intérêt et vos objectifs
Identifiez vos centres d'intérêt commerciaux, votre expérience et le style de vie que vous envisagez. Vous devez prendre en compte le type de secteur, de produit ou de service qui vous passionne, ainsi que vos compétences et qualifications. Vous devez également réfléchir à vos objectifs à long terme, ainsi qu'au temps, à l'argent et aux efforts que vous souhaitez investir dans votre entreprise.
Menez des recherches approfondies
Vous pouvez utiliser diverses sources d'informations, telles que des annuaires en ligne, des salons professionnels, des magazines, des sites Web et des recommandations. Comparez les différents franchiseurs en fonction de leur réputation, leur performance, leurs coûts, leur assistance et de leur disponibilité dans votre région. Ne supposez pas qu'une marque populaire fonctionnera automatiquement en vous basant uniquement sur le nom de la marque. Faites toujours des recherches.
Effectuez une diligence raisonnable détaillée
Faites preuve de diligence raisonnable détaillée sur les franchiseurs qui vous intéressent. Cela signifie étudier leur historique, leur rentabilité, leurs problèmes juridiques, la satisfaction de leurs clients et leurs relations avec les franchisés. Si possible, essayez de contacter les franchisés actuels et anciens pour obtenir leur retour honnête et leur analyse de leur expérience.
Examinez le document de divulgation de franchise (FDD)
Le FDD est un document juridique que les franchiseurs doivent fournir aux franchisés potentiels avant de signer tout contrat de franchise. Il détaille l'historique et la structure juridiques, financiers et organisationnels de la franchise. Il comprend également des informations sur les obligations du franchiseur, les frais de franchise, la formation, l'assistance, les droits territoriaux, le renouvellement, la résiliation et les politiques de résolution des litiges. Examinez attentivement le FDD et consultez un avocat ou un conseiller en franchise si vous avez des questions ou des préoccupations.
Créez un business plan détaillé
Un business plan décrit vos objectifs, stratégies et projections pour votre activité de franchise. Il vous aide à planifier et à anticiper les défis ou les opportunités qui peuvent survenir. Il vous aide également à obtenir un financement auprès des prêteurs ou des investisseurs qui souhaitent voir comment vous avez l'intention de gérer votre entreprise et d'accroître sa rentabilité. Plus votre business plan est détaillé, mieux c'est.
Évaluez vos finances
Avant de vous engager dans une opportunité de franchise, vous devez évaluer vos finances et vous assurer que vous disposez de suffisamment de fonds pour couvrir tous les coûts impliqués :
- Les frais de franchise initiaux pour le droit d'utiliser la marque et le système du franchiseur.
- Les frais d'aménagement de votre emplacement physique selon les spécifications du franchiseur.
- Les coûts d'inventaire et d'équipement pour l'achat ou la location de l'inventaire et de l'équipement nécessaires pour votre activité.
- Le fonds de roulement nécessaire pour couvrir vos frais d'exploitation jusqu'à ce que votre entreprise devienne rentable.
- Les frais continus que vous payez au franchiseur sur une base régulière ou périodique pour son assistance et ses services continus.
Obtenez une estimation réaliste de la somme dont vous avez besoin pour démarrer et gérer votre activité de franchise, ainsi que du temps qu'il vous faudra pour atteindre le seuil de rentabilité et réaliser un bénéfice.
Choisissez un emplacement approprié
Le choix d'un emplacement de franchise approprié pour votre activité de franchise est crucial à sa réussite. Vous devez tenir compte de facteurs tels que :
- Données démographiques
- La demande
- Concurrence
- Visibilité
- L’accessibilité et commodité
- Le zonage et les réglementations juridiques
- Les coûts et les modalités
Consultez votre franchiseur et suivez ses directives ainsi que ses recommandations pour choisir un emplacement.
Considérations juridiques et contrats
Avant de signer un contrat ou un accord de franchise avec votre franchiseur, vous devez comprendre les implications juridiques et les obligations impliquées. Consultez un avocat ou un conseiller en franchise qui peut examiner le contrat et vous expliquer les conditions générales.
Le contrat le plus important que vous signerez est le contrat de franchise, qui décrit les conditions de propriété de votre franchise. Ces conditions comprendront vos droits et responsabilités, les conditions du contrat, les droits territoriaux, les frais et redevances, la formation et l'assistance, les normes de qualité, les politiques de renouvellement et de résiliation, et les procédures de résolution des litiges.
L'un des avantages de posséder une franchise est que vous pouvez profiter des programmes de formation proposés par votre franchiseur. La formation vous aidera à apprendre :
- L'histoire et la culture de la marque franchisée
- Les produits ou services proposés par la franchise
- Les procédures et systèmes opérationnels de la franchise
- Les pratiques et compétences managériales de la franchise
- Les stratégies et outils marketing de la franchise
- Les normes et techniques du service client de la franchise
- Les aspects juridiques et financiers de la franchise
Assistez à toutes les sessions de formation requises par votre franchiseur et effectuez tous les devoirs ou tests qu'il vous donne.
De plus, vous pouvez et devriez poursuivre votre propre formation professionnelle et profiter des opportunités qui s'offrent à vous, telles que les cours en ligne gratuits pour les dirigeants de PME.
Embauchez votre personnel
Vous devrez peut-être embaucher du personnel pour vous aider à faire fonctionner votre entreprise. Recherchez des personnes qualifiées, fiables et motivées qui partagent votre vision et vos valeurs. Suivez les directives et politiques de votre franchiseur en matière d'embauche, de formation, de gestion et de rétention de votre personnel.
Lancez votre entreprise
Une fois que vous êtes propriétaire d'une franchise, organisez un événement d'ouverture pour annoncer votre présence sur votre marché et attirer des clients. Mettrez en œuvre un plan marketing pour faire connaître votre entreprise. Surveillez étroitement les performances de votre entreprise et suivez vos ventes, vos dépenses, vos bénéfices, la satisfaction de vos clients, etc.
Assurez-vous de demander à vos clients ce qu'ils pensent. Vous pouvez utiliser des outils marketing ou des formulaires d'inscription personnalisés pour permettre aux clients de communiquer avec vous.
Communiquez régulièrement avec votre franchiseur
Communiquez régulièrement avec votre franchiseur. Votre franchiseur est votre partenaire commercial et il veut que vous réussissiez autant que vous. Il peut vous fournir des conseils, des ressources, une assistance et des retours précieux tout au long de votre parcours de franchisé. Par ailleurs, vous devez respecter ses règles et normes, et signaler tout problème ou toute préoccupation.
Créez votre entreprise dès aujourd'hui
En choisissant une franchise qui correspond à vos centres d'intérêt et à vos objectifs, vous pouvez profiter des avantages d'une marque établie, d'un business model éprouvé et du soutien de votre franchiseur. Vous pouvez également éviter certains des pièges et défis liés à la création d'une entreprise indépendante, surtout si vous essayez encore de comprendre comment monter une entreprise.
Faites vos recherches, planifiez vos finances, suivez les procédures juridiques et travaillez dur pour faire fonctionner votre entreprise. Au-delà de ces éléments, il est utile de disposer d'un bon ensemble d'outils marketing pour lancer une franchise et la maintenir, en particulier un logiciel de gestion de la relation client. Essayez le système de GRC de Mailchimp dès aujourd'hui.