Qu’est‑ce que le reciblage ?

• Le reciblage est une stratégie marketing à long terme utilisée par les entreprises qui disposent déjà d’une clientèle. Si votre site Web reçoit au moins 100 visiteurs mensuels, les annonces de remarketing Google sont faites pour vous.
• Promouvoir vos meilleures ventes. Les annonces de reciblage sont un moyen simple et efficace de présenter vos produits les plus vendus. Promouvoir les articles que vos clients aiment peut même vous aider à convertir les visiteurs en nouveaux clients et à augmenter le retour sur investissement de vos annonces.
• Présenter de nouvelles collections. Les personnes qui s’intéressent à votre marque et consultent votre site Web constituent une audience importante que vous devez cibler lorsque vous lancez une nouvelle collection de produits. Vos annonces de reciblage attireront leur attention où qu’elles soient en ligne, créant ainsi un lien clair vers votre boutique afin qu’ils puissent découvrir les nouveautés. Cela peut être fait avec des campagnes d’affichage utilisant Google AdWords ou via une campagne de reciblage Facebook.
• Déplacer l’inventaire. À un moment ou à un autre, en tant que vendeur en ligne, vous avez probablement été confronté à des stocks à faible rotation. Les annonces de reciblage sont un moyen simple et économique de présenter les produits excédentaires de votre boutique à des clients potentiels.
• Développer la notoriété de la marque. La plupart des gens ont besoin de sentir qu’ils vous connaissent avant de se décider à acheter l’un de vos produits ou services. Les annonces de reciblage permettent aux clients potentiels de garder votre marque à l’esprit après qu’ils aient consulté votre site pour la première fois sans rien acheter.

Campagnes de reciblage et campagnes de remarketing

"Le reciblage" et le "remarketing" sont assez similaires étant donné qu’ils poursuivent les mêmes objectifs :

• Cibler des audiences qui ont déjà consulté votre site et qui connaissent votre marque
• Contacter et cibler les personnes les plus susceptibles d’effectuer un achat
• Aider à établir une relation durable avec les clients en promouvant la notoriété et la reconnaissance de la marque

Les différences entre le reciblage et le remarketing résident dans les techniques utilisées pour atteindre ces objectifs.

Le reciblage utilise principalement des annonces payantes pour cibler les audiences qui ont consulté votre site Web ou vos profils de réseaux sociaux.

Le remarketing utilise principalement les e-mails pour cibler les personnes qui ont déjà fait affaire avec votre marque.

C’est là qu’entrent en jeu les annonces de remarketing Google. Il s’agit d’un nouveau canal marketing performant dans Mailchimp qui vous aide à convertir les visiteurs de votre site Web en clients après qu’ils aient quitté votre boutique.

Comment fonctionne le reciblage

Nos annonces de reciblage utilisent Google Display Network pour atteindre plus de 90 % des personnes sur Internet sur plus de deux millions de sites Web grâce à des annonces.

Lorsqu’une personne consulte votre site, elle commencera à voir vos annonces tout en lisant un article, en écoutant de la musique ou en parcourant d’autres boutiques en ligne. Vos annonces lui rappelleront toutes les choses intéressantes que vous avez à offrir et lui permettront de revenir sur votre site lorsqu’elle aura décidé de faire un achat.

En quelques clics, vous pouvez automatiser les annonces qui génèrent des ventes en arrière-plan, tout en vous concentrant sur d’autres aspects importants de votre activité.

Vous avez besoin de plus d’un canal marketing pour vous assurer de ne perdre aucun de vos clients. Selon Google, combiner le reciblage avec les autres annonces que vous publiez déjà peut vous aider à augmenter vos ventes de 50 %. Dans Mailchimp, vous disposez de tous les outils dont vous avez besoin pour créer des campagnes intégrées au même endroit.

Selon Google, combiner les annonces de reciblage avec les autres annonces que vous publiez déjà peut vous aider à augmenter vos ventes de 50 %.

Dirigez le trafic vers votre site Web à l’aide d’un e-mail, d’une annonce Facebook ou d’une annonce Instagram. Ensuite, si une personne part sans acheter, vous pouvez la recibler avec une annonce (ou, si votre boutique Shopify est connectée à Mailchimp, un e-mail de reciblage de produit).

Une fois qu’une personne a effectué un achat et que vous avez recueilli son adresse électronique au moment du paiement, envoyez un e-mail automatique de bienvenue ou de premier achat pour qu’elle reste engagée auprès de votre marque.

Qu’est-ce que le reciblage ? FAQ

À quoi ressemble le reciblage ?

Avant de créer vos propres annonces de remarketing, prenez le temps de vous familiariser avec le fonctionnement du reciblage marketing. Le reciblage marketing peut par exemple consister à envoyer un e-mail de suivi à un abonné qui a récemment effectué un achat sur votre boutique en ligne. Une autre forme de reciblage marketing utilise les réseaux sociaux, tels que les annonces Facebook, pour recibler les utilisateurs qui ont déjà consulté votre site Web ou des produits sur votre boutique d’e-commerce.

Les campagnes de reciblage sont utiles pour vous aider à écouler des stocks obsolètes, à introduire de nouveaux produits ou services, ou même à proposer des offres et des réductions exclusives aux personnes qui ont déjà acheté chez vous.

Qu’est-ce que le reciblage et pourquoi est-il important ?

Le reciblage est un processus qui vise des utilisateurs qui ont déjà consulté un site Web, consulté une boutique d’e-commerce ou effectué un achat en ligne. Dans de nombreux cas, votre interaction avec un acheteur s’arrête une fois que vous avez finalisé la vente. Cependant, avec les annonces de reciblage, vous pouvez tenter d’attirer l’attention des personnes ayant déjà consulté votre site Web à l’aide de diverses méthodes, allant des lettres d’information et des plates-formes de réseaux sociaux classiques aux pages de destination exclusives ou aux offres spéciales.

Le reciblage est non seulement utile pour inciter les visiteurs à revenir sur votre site Web, mais aussi pour renforcer la notoriété de votre marque. Lorsqu’un utilisateur en ligne voit votre logo ou votre annonce promotionnelle à plusieurs reprises, il est beaucoup plus susceptible de se souvenir de votre entreprise et de ce qu’elle représente. Les annonces de reciblage peuvent vous aider à augmenter votre visibilité en ligne tout en maximisant votre portée auprès de votre audience cible et de toutes les catégories démographiques.

Combien de types d’annonces de reciblage existe-t-il ?

Heureusement pour ceux qui travaillent dans le marketing numérique aujourd’hui, les annonces de reciblage se déclinent presque à l’infini, votre créativité et votre imagination étant la seule limite. Que vous soyez intéressés par les e-mails marketing et les annonces Google ou que vous envisagiez d’utiliser des plates-formes de réseaux sociaux à des fins de reciblage, le reciblage marketing vous offre de nombreuses possibilités. Voici quelques-uns des types d’annonces de reciblage les plus courants :

• Utilisateurs segmentés dans des entonnoirs de vente : Ciblez les utilisateurs en fonction des pages ou du type de produits qu’ils ont consultés en utilisant un entonnoir de vente directe. Vous pouvez également utiliser des entonnoirs de vente directe pour obtenir de précieux renseignements sur le type d’informations ou de produits que les visiteurs recherchent lorsqu’ils consultent votre site ou votre boutique d’e-commerce.
• Persona d’acheteur : Cibler des personas d’acheteurs spécifiques est l’une des méthodes de reciblage marketing les plus populaires, quel que soit le marché que vous souhaitez atteindre. Cibler des groupes démographiques en fonction de l’âge, du sexe, de l’emplacement, des intérêts ou même des précédents achats en ligne peut vous aider à affiner une audience ayant un réel intérêt pour votre marque.
• Audiences personnalisées sur les réseaux sociaux : Les réseaux sociaux fournissent d’excellents outils pour gérer et lancer des annonces de reciblage, en particulier avec les audiences personnalisées de Facebook. Les audiences personnalisées de Facebook permettent de télécharger des journaux de coordonnées et d’adresses e-mail qui peuvent être ajoutés dans n’importe quelle campagne lancée sur la plate-forme.
• Marketing multicanal : Si vous souhaitez entrer en contact avec des utilisateurs sur les plates-formes de réseaux sociaux et sites Web qu’ils consultent simultanément, vous pouvez vous servir de techniques de marketing multicanal lors de votre prochaine campagne de reciblage marketing. Le marketing multicanal est extrêmement bénéfique pour renforcer la visibilité et la notoriété de votre marque sur une variété de sites Web et de plates-formes de réseaux sociaux.

Vous êtes prêt à vous lancer ? Rendez-vous sur le créateur d’annonces pour configurer votre campagne de reciblage en quelques clics.