Quand utiliser des GIF dans les e‑mails marketing ?

Que sont les GIF ?

GIF est l’acronyme de « Graphics Interchange Format », qui est un type de fichier spécifique pour les images numériques. Le format GIF a été créé en 1987 pour réduire la taille des fichiers image tout en conservant leurs données intactes. Cette technique a abouti à une méthode de compression excellente, rendant ces images facilement partageables sans consommer trop de bande passante.

Grâce à sa capacité à compresser plusieurs images d’une vidéo ou d’une animation en un seul fichier, il n’a fallu que quelques années pour que le format GIF gagne en popularité sur le Web. Des responsables de sites Web les plus populaires aux internautes les plus avertis, les GIF sont devenus un sujet d’actualité pour des audiences, des segments et des contenus numériques très variés.

Aujourd’hui, les GIF sont utilisés sur de nombreux réseaux sociaux, médias d’information, messageries instantanées et plateformes de création de contenu. Même si vous ne vous souvenez pas de leur genèse, il est probable que vous sachiez reconnaître un GIF immédiatement. Il se pourrait même que vous utilisiez quotidiennement des GIF comme réactions sans y penser.

Ce bref aperçu vous explique comment les GIF ont contribué à façonner le Web tel que nous le connaissons aujourd’hui. Mais comme ces derniers sont souvent utilisés pour l’humour, les signaux visuels ou les références à la culture pop, savoir quand utiliser un GIF dans un e-mail peut se révéler très délicat. Si vous utilisez des GIF au mauvais moment ou avec un contenu inadapté, cela peut sembler non professionnel, inapproprié ou tout simplement inadapté à votre audience cible.

Il est donc crucial pour vous de comprendre à quel moment précis vous devez utiliser les GIF comme outil de marketing pour vos campagnes par e-mail. Cela vous aidera non seulement à maîtriser l’une des formes les plus populaires de marketing numérique, mais également à établir des liens avec votre audience afin de stimuler l’engagement et les conversions.

Quand est-il approprié d’utiliser des GIF dans les e-mails ?

Que vous exploriez le marketing basé sur le comportement ou que vous essayiez la segmentation démographique, le marketing par e-mail se distingue comme un outil efficace pour atteindre vos objectifs à travers différentes modalités de communication numérique. Utilisé efficacement, il peut renforcer vos liens avec les clients existants, améliorer vos taux d’engagement avec les prospects et augmenter votre retour sur investissement (ROI).

Cela signifie que vous pouvez utiliser des GIF animés dans vos e-mails de différentes manières, notamment :

• Lettres d'information
• E-mails promotionnels
• E-mails de réduction
• E-mails de lancement de services
• E-mails d’invitation à des événements
• E-mails de relance pour un achat ou un abonnement

Dans l’ensemble de ces approches, vous ne pourrez obtenir des résultats optimaux que si vous créez un contenu captivant pour vos campagnes de marketing par e-mail. Que vous envoyiez des e-mails promotionnels, des lettres d’information périodiques ou des avis de lancement, votre contenu textuel et visuel doit être pertinent, adapté et de grande qualité.

En gardant cela à l’esprit, vous devez être aussi attentif à l’utilisation des GIF dans le corps de votre e-mail qu’à l’utilisation de certains mots dans votre message marketing. Heureusement, les conseils suivants peuvent vous aider à créer un contenu d’e-mail exceptionnel à l’aide de différents GIF.

Bonnes pratiques pour l’utilisation des GIF dans le marketing par e-mail

Éviter d’insérer des GIF animés là où ils n’ont pas leur place

Parfois, un e-mail essentiellement textuel est plus approprié qu’un e-mail rempli d’images animées. C’est particulièrement vrai pour les e-mails de lancement et de présentation, où le texte est plus important que l’image.

En gardant cela à l’esprit, vous devez toujours contextualiser les GIF que vous utilisez dans votre contenu global. Si vous avez des doutes quant à l’insertion de certains GIF dans un type d’e-mail spécifique, il vaut souvent mieux prévenir que guérir et s’en abstenir. Vous vous assurez ainsi d’utiliser les GIF à votre avantage, plutôt que d’en faire un fardeau pour votre campagne de communication.

Utiliser des images qui sont facilement compréhensibles

En tant que spécialiste du marketing par e-mail, votre priorité doit être de diffuser un contenu qui touche instantanément votre audience. Vous pouvez réaliser cet exploit en utilisant des GIF qui décrivent clairement ce qu’ils tentent d’illustrer. Par exemple, des images avec des mouvements cohérents, des légendes audacieuses et des moments célèbres de la culture pop.

Cela signifie que même si vous souhaitez utiliser un GIF tiré de votre série télévisée culte préférée, vous devez réfléchir à deux fois avant de recourir à des sources trop peu connues. Ainsi, votre message restera toujours intéressant et compréhensible.

Concevoir une mise en page visuellement attrayante

Utiliser un GIF dans un e-mail est assez facile. Mais c’est en l’intégrant au reste de votre design que vous serez confronté à un véritable défi. Si votre GIF présente une palette de couleurs différente de celle de votre mise en page ou contient une légende qui n’a rien à voir avec votre message, vous devrez chercher une alternative.

C’est là que vous pouvez utiliser votre Creative Assistant pour créer des modèles époustouflants qui se marient parfaitement avec vos GIF. Vous pouvez ainsi trouver l’équilibre idéal entre excellence visuelle et efficacité du message.

Préserver votre image de marque

Lorsque vous avez le choix entre une pléthore de GIF animés, vous pouvez prendre des libertés créatives avec vos e-mails de marketing. Mais quoi que vous fassiez, veillez à ne pas dévier de votre objectif et à ne pas vous éloigner de l’identité de votre marque.

Même lorsque vous trouvez un ensemble de GIF trop intéressant pour passer à côté, veillez à ce qu’il soit en phase avec votre branding. En vous tournant vers un outil spécialisé dans la conception d’e-mails, vous pouvez veiller à la cohérence, à l’homogénéité et aux références visuelles de votre audience dans l’ensemble de vos campagnes.

Quels sont les avantages des GIF dans le marketing par e-mail ?

L’utilisation des GIF dans le cadre de vos campagnes par e-mail présente plusieurs avantages. Lorsque vous utilisez cet outil avec une approche réfléchie, cela peut stimuler vos taux d’engagement, améliorer votre portée et augmenter le taux de clics de vos e-mails (CTR).

Parmi les avantages les plus populaires de l’utilisation des GIF dans votre marketing par e-mail, citons notamment :

• Évoquer des émotions . Les références visuelles et les GIF animés ont la capacité de susciter des réactions émotionnelles chez le lecteur. Si vous utilisez le bon ensemble de GIF dans votre campagne par e-mail, vous pouvez établir un lien avec votre audience qui ne serait peut-être pas possible par le seul biais du texte.
• Simplifier des concepts complexes . Que vous essayiez de créer un tutoriel rapide pour vos services ou que vous prévoyiez de développer une courte présentation de votre nouveau site Web, vous pouvez simplifier des concepts aussi complexes en les expliquant à l’aide d’images GIF. En tant que spécialiste du marketing par e-mail, cela vous permet de créer plus facilement des messages concis sans compromettre leur objectif général.
• Gain de temps . De nombreux segments d’audience n’ont ni le temps ni la patience de lire de longs e-mails, même s’ils proviennent de leur marque préférée. L’utilisation d’un ensemble de GIF pour e-mails leur permet de gagner du temps, de comprendre votre message et de prendre les mesures nécessaires pour effectuer une conversion ou établir un lien avec votre entreprise.
• Augmenter le retour sur investissement . Lorsque vous parvenez à établir un lien avec votre audience, à susciter son intérêt et à transmettre votre message de manière optimale, cela contribue à augmenter votre retour sur investissement global. À votre tour, vous pouvez optimiser vos dépenses marketing. Grâce à des campagnes cohérentes, vous pouvez continuer à récolter les bénéfices de ce média.

Quels sont les inconvénients des GIF dans le marketing par e-mail ?

Si l’utilisation des GIF dans le marketing par e-mail peut être une approche ludique et efficace, elle présente aussi des inconvénients. En vous informant au préalable, vous pourrez éviter ces écueils et prendre des décisions plus éclairées à chaque étape de votre campagne.

Les inconvénients de l’utilisation des GIF dans les approches de marketing par e-mail sont les suivants :

• Plus chronophage . L’utilisation de texte simple et d’images statiques est un moyen plus rapide de concevoir des e-mails que le recours à un autre type de support sous la forme de GIF animés. Cela dit, les outils spécialisés peuvent souvent réduire le temps nécessaire, tout en vous permettant de créer des e-mails visuellement riches. Cela contribue grandement à l’optimisation de votre campagne par e-mail.
• E-mail plus volumineux . Les GIF sont réputés pour leur taille de fichier réduite. Mais si vous utilisez plusieurs de ces images animées dans votre message, cela peut augmenter considérablement la taille de votre e-mail.
• Quitte ou double . Concevoir vos e-mails avec des GIF peut soit faire des merveilles pour votre campagne, soit avoir un impact négatif. Pour augmenter vos chances de créer des e-mails très attrayants, vous devrez peut-être recueillir des retours détaillés à partir d’enquêtes auprès de l’audience et de sources fiables au sein de votre équipe.

Comment intégrer des GIF dans les e-mails

Vous pouvez incorporer des GIF dans vos e-mails de différentes manières. Vous pouvez apprendre à créer un GIF personnalisé ou utiliser des sites Web de GIF populaires pour vous procurer ces images.

Voici quelques-unes des options les plus populaires :

• Utiliser l’outil de téléchargement d’images de votre client de messagerie . Cela vous permet d’importer des GIF dans le contenu du corps de votre e-mail tout en utilisant l’éditeur de texte. Il s’agit d’une interface de type pointer-cliquer, mais l’approche reste contraignante.
• Utiliser des liens intégrés . Vous pouvez également utiliser cette approche pour insérer les URL de vos GIF dans votre e-mail. Dans ce cas, vous devez saisir les liens des GIF lors de la rédaction de votre e-mail. L’animation est alors automatiquement chargée à l’aide de l’URL indiquée.
• Utiliser un client conçu spécialement pour cet usage . Une interface spécialisée, telle que le producteur de contenu de Mailchimp, peut grandement simplifier le processus d’importation de GIF. Grâce à cet outil, vous pouvez également ajuster le positionnement de vos images et les harmoniser avec la mise en page globale de votre e-mail.

Lorsque vous utilisez des GIF de tiers dans vos e-mails, renseignez-vous sur leur licence de droits d’auteur. Vous pourrez ainsi mentionner le nom des propriétaires concernés sans profiter indûment de leur travail. Cela vous permet également d’éviter les poursuites judiciaires et les atteintes à la réputation liées à l’utilisation sans autorisation d’une propriété numérique non autorisée dans vos e-mails professionnels.

Remarques finales

Les GIF sont un excellent moyen de dynamiser des e-mails trop ordinaires, ennuyeux et froids. Mais si vous décidez de les utiliser dans vos campagnes par e-mail, vous devez vous assurer que vous suivez toutes les bonnes pratiques et que vous utilisez tous les outils à votre disposition.

Chez Mailchimp, notre logiciel de marketing par e-mail et les outils de conception associés vous permettent d’utiliser des GIF hautement attrayants, intéressants et éducatifs dans vos e-mails. Pour découvrir comment les solutions Mailchimp peuvent vous aider à améliorer vos efforts de marketing et vos résultats, essayez notre plateforme pour gérer votre prochaine campagne de marketing par e-mail.